模糊的“人为损坏”,小米折叠屏“漏液”维权难

李仪购买的MIXFOLD4也出现了类似情况，她的手机是在京东小米商城购买，其订单链接中显示“180天只换不修”。但在仅购买了7天出现漏液情况后，售后同样以“人为损坏”为由，拒绝了其更换新机的请求。“售后只是电话通知我为人为损坏，仅以口头形式告知我检测结果，没有图片没有视频，没有提供鉴定报告，这我无法认...

华为Mate X3折叠屏手机在质保期内屏幕漏液,售后不愿免费维修

随后,信网联系到华为售后客服,工作人员表示,遵循设备故障现象以及外观情况,根据维保政策,李先生的手机由于外观磕碰所以不符合保修,目前需要用户再次到线下门店看是否符合柔性屏主体单体更换,在符合单体更换的情况下,可以再优惠500元,原价1999元的柔性屏单体需要用户支付1499元进行维修。市场监管局建议通过第三方机构再次检...

华为折叠手机被曝购买三个月后无故出现漏液,官方已全额退款

华为折叠手机被曝购买三个月后无故出现漏液,官方已全额退款ZAKER科技7月29日消息据鞭牛士报道,近日,有华为Pocket2用户爆料,其于4月26日花费7999元购置的华为折叠手机,出现屏幕漏液状况,致使该用户无法正常使用,对工作也造成影响。该用户随即前往华为售后维修中心寻求帮助,然而华为售后维修中...

华为折叠屏手机保修期内漏液 售后以外观磕碰为由拒绝免费维修

随后,信网联系到华为售后客服,工作人员表示,遵循设备故障现象以及外观情况,根据维保政策,李先生的手机由于外观磕碰所以不符合保修,目前需要用户再次到线下门店看是否符合柔性屏主体单体更换,在符合单体更换的情况下,可以再优惠500元,原价1999元的柔性屏单体需要用户支付1499元进行维修。市场监管局建议通过第三方机构再次检...

“修不起”的折叠屏:俩荣耀手机一个月掉链子,小米漏液维修6千

“他们（手机厂商）可能成本也高，但立下这个规定，个人感觉还是牵强了一点。”陈开说。自费换屏入“坑”：3500元起步，“碎屏险”收费千元入了折叠屏手机的坑，不少人因为漏液自费换屏，也再度遭遇“收割”。贝壳财经记者通过专线电话咨询了解到，目前，荣耀、小米、OPPO、华为在售的“大折叠”（横向折叠）手机...

华为折叠手机被曝购买三个月后黑屏,官方已全额退款

鞭牛士7月29日消息,近日,有华为Pocket2用户爆料称其4月26日花费7999元购买的华为折叠手机出现了屏幕漏液的情况,导致该用户无法正常使用,并影响其工作(www.e993.com)2024年11月17日。据该用户所述,华为售后维修中心称手机屏幕有“人为造成”的黑点,导致手机出现了漏液的情况,无法保修,需要自己承担2399元的维修费用。该用户称,双方交涉时间很...

太糟心!福州王女士投诉:才用了半年啊……

出于日常使用需求较大,加之往返多个授权服务中心耗时耗神,她无奈选择自费维修。可没想到的是,一个月后手机屏又出现“小亮点”,她再次前往华为授权服务中心,得到答复是“人为使用不当造成漏液,不予保修”,须再次自费1599元换屏幕。同一故障,为何陕西汉中的华为授权服务中心和福州的华为授权服务中心给出了不同的回复...

消费曝光台|手机磕碰后屏幕一年内两次漏液,华为:外力导致不能保修

近日,来自四川成都的消费者张先生向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,他购买的华为P50Pocket折叠屏手机使用半年后出现了漏液,自费维修三个月后同一位置再次漏液,但华为始终以磕碰为由拒绝免费维修。就此事,澎湃新闻记者联系到了华为。客服表示,因涉及客户隐私,不能告知具体的处理结果,需要消费者...

女子购华为折叠手机,因天气太冷屏幕出现大面积漏液?

女子购华为折叠手机,因天气太冷屏幕出现大面积漏液?责编:邵恰热点推荐李子柒将和丁真同台表演,大家看了么?iPhoneSE4预计明年3月发布首次采用OLED屏幕县政府门前花1305万建仿真椰子树等被通报后连夜拆除孩子张口闭口“那咋了”“666”还写进作文家长表示担心...

手机磕碰后屏幕一年内两次漏液,华为:外力导致不能保修

澎湃新闻了解到,在某互联网投诉平台,关于华为折叠屏的投诉有357个,其中大部分是折叠屏质量问题。涉及华为P50Pocket、MateXs2等机型。主要投诉问题为漏液导致花屏、有折痕,屏幕有光斑、黑点等。在华为论坛和花粉俱乐部上,反映华为折叠屏问题的也比较多,甚至有用户发帖称“4个月换了5次屏”。