未到期就被断网,百万用户被方正宽带“坑”了?

据媒体报道,北京多位方正宽带用户投诉,他们续了5年的方正宽带,服务还没到期,就接到了宽带公司破产的消息。与方正宽带交涉后,对方给出了两个解决办法,一是转网到联通,二是等待退费。投诉的用户表示,就转网的费用问题,对方并未给出一个肯定的、清晰的答复。若是退费,由于公司在破产重整,可能会遥遥无期。有方正...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带,今年7月初,他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带,装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但陈阳并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。10月16日,贝壳财经记者以...

男子注销宽带被要求交1200元违约金 联通营业厅回应

男子注销宽带被要求交1200元违约金联通营业厅回应4月13日,山东青岛一男子到胶州市中国联通营业厅办理宽带业务注销时,遭到了高达1200元的违约金要求。对此,中国联通(郑州东路营业厅店)工作人员回应称,在办理业务时,他们将向客户详细介绍所有相关细节,并签署相应协议。然而,使用未到期宽带来办理注销业务的情况并不常见...

北京联通校园卡:260一年!60G通用流量+200分钟+12个月会员+送副卡!

2.携号转网以及宽带卡需扫描如下二维码进群咨询本人,将派工作人员上门办理。02问题答疑1.联通校园卡作为包年卡合约期为多久?到期如何处理?主卡的合约期为13个月,对对卡合约期12个月,合约期内不超出套餐内容不收费,合约期结束当月如果不想再继续使用,可以选择注销,具体流程见第五条销号流程。如果还想继续...

青诉| 方正宽带破产联通接手,用户转网要先交880元遭质疑

41个月有效期只能转13个月不少用户表示,在断网的情况下,无奈已经缴纳880元办理转网,一些用户怀疑转网后的网络并非联通网络,而只是换了名字的“挂羊头”而已。联通客服告诉北青报记者,“联通的确有和方正宽带合作,可以办理方正宽带的业务。用户可以签署转为‘沃方宽’,一旦缴纳880元转为联通宽带后,售后就由联通...

宽带没到期就断网 想继续用还得再交钱

宽带没到期就断网想继续用还得再交钱张先生花1688元在方正公司办理了5年宽带业务,结果使用不到一年,10月13日突然开始断网(www.e993.com)2024年12月19日。近日,《生活这一刻》栏目记者陪同张先生来到涉事门店,工作人员回应称,方正公司已经破产了,被联通公司收购了,张先生需再交880元可使用联通网络。

手机信号覆盖弱?宽带套餐到期后无法续费?大庆联通的答复来啦

大庆联通为提升这个楼区网络覆盖,已在11月初对楼区进行了一次深度优化,解决了大部分区域覆盖问题,同时在楼区东北角规划建设基站,计划11月底开通,待新基站建设开通后,就可以全面解决千祥雅苑网络覆盖问题了。微友“吉祥如意”是卧里屯永泉佳苑居民,反映办理联通宽带时工作人员推荐了一款一年710元的资费套餐,但第二年...

关注|因为要转联通宽带,家中海泰宽带出现断网,不续交两年网费,不...

现在有的区域从海泰宽带转至联通宽带,确实需要续交两年的网费。记者说,苏先生家宽带到今年9月到期,之后他不想使用宽带了,从现在到9月还剩半年网时有什么说法吗?工作人员说,他可以帮着协调解决一下此事。随后,工作人员记录了用户所居住的小区与联系方式,稍后会与苏先生联系解决此事。之后,记者联系了天津联通,...

上海联通宽带多少钱一年 哪些地区能安装

答：上海联通宽带大部分小区都可以的，下单的时候，可以让客服帮你看下，或者提前打联通客服咨询，看看你小区师傅已经有联通网络覆盖。上海联通宽带是光纤入户吗？答：上海联通目前大部分是光纤入户，个别地区也是拉的网线入户，具体看小区情况。光猫设备是免费给使用的，如果需要数字电视，需要加100元，购买电视机顶盒，...

哪些小区能装千兆宽带、近期有哪些惠民业务,您对中国联通通辽分...

按照市纪委、市委宣传部、通辽广播电视台的安排,2020年6月12日《行风热线》的上线单位是中国联通通辽分公司,公司副总经理王汉飞、市场部经理刘志刚、网运部经理代金山三位嘉宾走进直播间,就联通公司服务通辽经济社会发展、网络建设、5G网络、云服务等问题与广大市民进行了面对面的沟通。