“畅游世界”背后的南航数字化改革逻辑

有旅客表示已经习惯了南航App的各项服务,除了可以随时了解航班动态,还可以提前预订飞机餐,有素食、海鲜餐、低脂餐、低糖餐、清真餐、印度教餐等等,不想吃飞机餐也可提前选择“绿色飞行”,还能因此获得里程积分奖励;“买贵赔”保证在南航App上买到的机票是“全网最低价”;酒店预订、用车、行李到家等服务,让旅客体验...

为什么五一机票会大幅降价?

另据飞常准机票数据监测,临近五一假期,国内机票价格确实出现下跌,近7天的五一假期国内经济舱机票均价为852元(不含税),同比下跌1.13%,环比下跌22%。携程等平台显示,多个热门航线5月1日价格并未上涨,仍有低价直飞机票,如上海-乌鲁木齐票价690元起,上海-北京票价460元起,广州-北京票价530元起。截图时间4月27日上...

低价机票背后调查:儿童票比成人票贵?记者实测发现……

婴儿(不满2周岁)按照同一航班成人普通票价的10%购买婴儿票,不提供座位;如需要单独占座位时,应购买儿童票。航空公司销售以上优惠客票,不得附加购票时限等限制性条件。婴儿票免收机场建设费(民航发展基金)与航空燃油税,儿童票免收民航发展基金,航空燃油税减半收取。购买儿童票、婴儿票,应提供儿童、婴儿出生年月的有效...

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

以南方航空2024年2月20日7:30从北京飞往广州的航班为例,南航官网售价1080元的经济舱目前将退改期划分为起飞前7天、3天、4小时前和4小时内,成人改签费用分别为54元、324元、540元和648元,而成人退票费用在这四个时间段内分别为216元、432元、756元和810元。和南方航空官网显示相同舱位价格和行李额度的班次,在...

追访“机票退改新规” 航空公司、线上交易平台如何执行?

图片来源中国南方航空官网东航新增票价波动退票规则,如旅客购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。同时新增非连续客票的非自愿退改规则,对于分开购买的客票,在一定条件下构成连续行程的,当发生航班不正常时,可免收退改手续费。

不能随时出发旅行 “随心飞”别乱买了!

航企给“随心飞”类产品的座位数量也有限制(www.e993.com)2024年11月22日。如,海航每个航班可预订座位数量为20个,并提醒旅客可能存在兑换不到的风险;春秋航空称,保证每个航班限兑不少于20张机票名额,但具体可预订座位不确定。有消费者反映,原本买“随心飞”类产品时想得很好,周六早上去,周日晚上回,但因为购买产品人数众多,机票很难抢(兑换)。

携程南航发布:春运多地机票降价、众人就地过年

严格按要求落实旅客实名购票、健康码查验、快速测温、客流引导、佩戴口罩、手部消毒以及机上对号入座等旅客防疫工作。春运期间，南航将根据客流变化，精准灵活安排运力，计划执行航班约6万班次，明显低于往年。南航在上海虹桥、浦东两大机场的运力投放，将随着全国疫情防控形势的不断变化，进行快速调整。

换个包装贵了近一倍?消费者称买南航机票遇“价格陷阱”

在王小姐看来，如果提前了解南航“优享经济舱”不能选公务舱后面的座位，那她就不会花费高价去购买了，她质疑“南航的机票价格包装对消费者存在误导”，并希望通过自身经历提醒其他消费者，不要“陷入同样的陷阱”。网友反映：“选座费”最高相当于机票价格50%与此同时，另有网友反映南航国际航班线上选座仅6％...

航旅周报丨新航季国际机票降价,“随心飞”送南航上热搜,燃油费也...

3月29日,南航登上网络热搜,主要是由于南航新出的“随心飞”类产品“畅游中国”29日起可以兑换机票,导致大量旅客同时访问,致使网站拥挤、许多旅客无法顺利兑换。有网友表示,3点服务器崩了,大约过了一小时才恢复。也有旅客表示,自己一直卡在登录,收了10次验证码还登不上,等成功登录时,可选的票已经不多了。还有网...

2000+机票代理签约南航 携程阿里同程等在列

7月1日机票销售市场大变天后,南方航空在其官网公布了与其在7月1日前签署了新版代理协议的代理人名单,超过2000家机票代理公司获得了销售南航机票及相关产品的权利,其中包括以前主要以平台方式供应代理商所销售机票的阿里、同程和途牛。对于机票代理来说,7月1日最大的变化就是代理费前返后返费用将全部取消,改为定额...