华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价
龙女士介绍说,所有旅客都可以享受华夏航空的网上值机选座服务,只是有一部分高价值的座位,需要会员通过积分的形式提前预订,这是会员的优享权益。如果会员积分不够或者没有积分,但又想享受高价值座位,就必须通过购买积分的形式来实现。陈女士表示,网上值机会员优先选座是行业规则,航空公司一般规定金卡会员或者长途旅...
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,同时赔礼道歉,按机票原价退钱。3月26日,华夏航空公司工作人员联系纪女士,表示“所有座位全部不能免费选”情况不属实。记者发现,网上有不少质疑华夏航空公司“付费选座”的网帖。网友...
网上值机无免费座位?乘客质疑,华夏航空回应
龙女士介绍说,所有旅客都可以享受华夏航空的网上值机选座服务,只是有一部分高价值的座位,需要会员通过积分的形式提前预订,这是会员的优享权益。如果会员积分不够或者没有积分,但又想享受高价值座位,就必须通过购买积分的形式来实现。陈女士表示,网上值机会员优先选座是行业规则,航空公司一般规定金卡会员或者长途旅客优先...
网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价
日前,四川省成都市消费者纪女士发现,她购买华夏航空公司某个航班的机票后,网上值机的所有座位都不能免费选,由于前一天晚上选座失败,最终延误了航班,退票也只退回了很少的钱。“所有座位都需要积分或支付现金购买积分,这不是变相加价吗?”纪女士气愤地对《中国消费者报》记者说。近日,《中国消费者报》记者对此进行了...
所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应
中国国际航空公司客服人员告诉记者,国内航班网上值机选座有的免费,有的需要扣里程。选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际航班可...
四川航空服务遭用户吐槽,人性化服务亟待提升
无独有偶,陆女士作为四川航空的白金卡会员及本次航班的商务舱乘客,最近也在社交平台上分享了她不同寻常的机场候机经历(www.e993.com)2024年11月22日。她指出,由于航班延误导致批量旅客滞留,因而休息室出现了人满为患的情况,这在一定程度上是可以理解的。然而,陆女士对于川航在面对没有座位的旅客时,未能采取更为积极的措施表示失望。她认为...
内部员工教你坐飞机如何选到舒适座位
24个月及以内的小朋友可以提起24-48小时预定婴儿餐(免费的哟)不预定是没有的选对航班L广东南方航空上海/浙江|东方航空/春秋航空北京中国国际航空山东山东航空海南海南航空重庆西部航空四川四川航空飞机选座tips提前1~3天开放线上值机,注意提前选座托运在起飞前45min停止办理,...
重庆机场航班冲出跑道起火!机上哪个座位最安全?事故如何逃生?
一趟是四川航空的3U8029,另一趟是西藏航空的TV9833,查询了四川航空的3U8029后发现,这趟航班在5月11日下午已经取消,那么这架出事故的飞机应该是西藏航空的TV9833。从Flighttradar24查到该航班型号为AirbusA319-115,7808FF,这个信息在随后央广网发布的新闻中得到了证实:...
四川航空怎么办理值机 办理值机方法【详解】
5.如遇航班取消、合并、机型或座位布局变更等特殊情况,座位号可能会有所变动,请听从工作人员的安排。6.乘坐国内航班的旅客可自行在网上打印A4纸质登机牌,以便到达机场后快速通过机场安检并登机(部分机场暂不支持A4纸过安检及登机,请通过川航APP办理电子登机牌或提前到现场补打纸质登机牌乘机);若无打印设备无法提前...
南航国际航班在线值机选座大部分要收费,航司增值服务还有哪些?
据民航业内人士林智杰介绍,一般而言,航空服务收入就是指机票收入,那机票之外的收入则属于增值服务收入,它包括选座、选餐、预付费的行李、接送机等服务类型。2019年,海南航空、厦门航空、四川航空先后推出的经济舱品牌运价体系,将经济舱进一步分级,按照服务定价,也是航司在增值服务收入方面的一种尝试。