来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

对此，中国移动相关人员回应称，自2016年4月起，中国移动所有新套餐已包含来电显示业务费，不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐，在没有经过用户同意的情况下，不能直接为用户修改套餐。如果用户想取消该费用，可以更换为新套餐。老人每月被收取6元来电显示费消费者：来电显示费被多收了8年陈...

还在偷偷收来电显示费?中国移动:换新即可免费

有用户称,取消旧套餐里的来电显示服务后,手机来电全部变成了“未知号码”,被客服告知必须要更改新套餐才能附带免费的来电显示功能,“既然新套餐的来电显示已经全面免费了,为什么不能给旧套餐的用户取消费用并开通服务呢?”这让用户无法理解。中国移动:属于老套餐,换成新套餐即可免费记者了解到,2022年初,有网友在人...

早已取消的来电显示费还在偷偷收?很多人不知道,赶紧自查!

属于老套餐,换成新套餐即可免费此前中国移动曾表示,公司自2016年4月1日起就已全网停止销售来电显示收费资费。下阶段,中国移动将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。7月11日,记者致电中国移动10086客服。客服人员表示,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含了来电显示业务费,不...

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:是老套餐,换新即可免费

有用户称,取消旧套餐里的来电显示服务后,手机来电全部变成了“未知号码”,被客服告知必须更改新套餐才能附带免费的来电显示功能。“既然新套餐的来电显示已经全面免费了,为什么不能给旧套餐的用户取消费用并开通服务呢?”这让用户无法理解。中国移动:属于老套餐,换成新套餐即可免费澎湃新闻记者了解到,2022年初,有...

偷偷收取来电显示费,2024年了运营商还玩儿资费套路?

由于这项服务过于基础,在其存在的很长时间里一直存在较大的争议,不少网友认为这本来就是运营商该提供的服务,不应该额外收取费用。在巨大争议之下,中国移动于2016年4月1日正式叫停这项服务,但「来电显示」这项服务依然存在,只是在新套餐里,它已经成为默认的免费项目。

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费...

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费(www.e993.com)2024年11月27日。据澎湃,近日,中国移动用户陈先生反映,查询手机账单时意外发现,他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费,“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费,如果不是查看账单发现了,就要被这么一直收下去。”...

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动回应

陈先生说,他要求退还从2017年至今收取的来电显示费,但中国移动热线10086客服人员予以拒绝,“客服说这个费用是以前的套餐收取的,这个套餐是2007年办的,所以不能退还”。中国移动:属于老套餐换成新套餐即可免费据工信部消息,自2017年起,推动基础电信企业在新增及在售套餐中赠送或包含来电显示业务,不再额外收取费用,...

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动回应;将推SU8?小米王化辟谣...

中国移动:属于老套餐,换新即可免费近日,中国移动用户陈先生反映,查询手机账单时意外发现,他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。社交平台上,也有不少网友表示并不知道来电显示费已取消,每月仍被扣除6元费用。对此,中国移动相关人员回应称,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含来电显示...

“来电显示费”还在偷偷收?要求退钱被拒绝?中国移动回应

澎湃新闻记者注意到,社交平台上有不少人称自己仍被收取来电显示费。有用户称,取消旧套餐里的来电显示服务后,手机来电全部变成了“未知号码”,被客服告知必须要更改新套餐才能附带免费的来电显示功能,“既然新套餐的来电显示已经全面免费了,为什么不能给旧套餐的用户取消费用并开通服务呢?”这让用户无法理解。

偷偷收费?中国移动回应

属于老套餐,换成新套餐即可免费针对陈先生一家的情况,7月11日,记者致电中国移动10086客服,客服人员表示,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含了来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的前提下,不能直接修改套餐或取消套餐里的内容,因此需要用户主动更改套餐...