三通一达极兔等因擅自把快递放在驿站被罚

11月21日，红星资本局联系了几家快递公司，了解到韵达快递客服表示，业务员在投递之前必须打电话，如需送货上门可以在地址后面备注需求；圆通快递客服称，放在驿站之前需征得用户同意，用户可在业务员打电话时说明送货上门需求；中通快递客服表示，若快递员未打电话就将快递放在驿站，用户可投诉，用户可在小程序设置...

深夜加班送快递成过去时,今年“双11”快递员很从容

“前两天的派件量比平时增加20%左右,快递员工作量并没有增加很多,仍旧与平常一样每天早晚两次派送。明天预计会出现此次的派件量巅峰,我们准备在中午增加一次派件。”回想起前几年“双11”汹涌增加的快件,快递员们通宵达旦分拣、派送,祁琳说:“那时候大家实在是太辛苦了!服务质量也很难保证。”今年,快递员们的“...

“黑科技”对飙抢人抢单……双11上演快递卷王大战

“现在真的是连轴转,生鲜水果、服饰和饰品派件量比上个月增长了8%,这个数字还在上涨。”济南圆通快递一位网点负责人表示,目前每天的派件量在10000票左右,发件也超过了1800票,较去年同比增长了10%以上,而淡季时日均揽件量只有3000件-4000件。据介绍,网点快递站的每日任务是从库房提取货物,随后进行简单分拣,再派...

调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

调查的10家快递公司中，邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下，直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位，邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息，但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1...

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

当时不少网友在社交平台上“吐槽”,称自己所使用的韵达快递派件异常,客服也联系不到。有网友表示自己的韵达快递到达网点一个月,却迟迟不给派件,电话也打不通,投诉无果。还有网友表示,近期韵达快递出现了丢件、卡件、送错地址等现象。公开报道显示,2023年1月19日韵达在西安某快递点倒闭造成快递积压超半个月,1...

你网购退货,养肥了这家公司

自2021年起,在三年半的时间里,丰巢对滞留包裹收取了至少8亿元的畅存费[2](www.e993.com)2024年12月20日。但这个模式对丰巢来说并不能算“成功”。由于快递员的业绩与派件数挂钩,并且近年来快递数量不断上升(你也知道你买了多少快递),不少快递员为了完成每天两三百个快件的业绩,尽管每单只能赚取1-2元,他们仍会支付几毛钱来使用快递柜[8...

山西韵达物流园疫情,会影响我们的快递吗?

——太原对现有的快递库存暂缓派件15日,“太原发布”消息称,太原市立即对全市快递物流从业人员开展全面摸排,除清徐外,目前全市共摸排管控快递从业人员7024人。其中,对韵达物流从业人员和清徐韵达同园区的其他公司人员全部实行“14+7”集中隔离;对4月7日以来全市其他快递物流从业人员(在岗上溯7天),连续进行5天检测...

圆通、中通、韵达、极兔等多家快递仍被曝“不告而投”,新规下乱象...

“从派送到签收没有任何人联系我!”黑猫平台一则用户投诉显示,即便快递新规已实施,明确规定快递员不可擅自将快递放在驿站,但自己近期的两个申通快递还都是被擅自存放在驿站,并未有人联系并征求自己意见。然而,黑猫平台另一位投诉者的遭遇更离奇。“我都没有接到任何说要派件的电话,包裹直接给我拒收了。联系客服...

大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→

寄快递基本上都没有受影响,收的是有问了很多,基本上全部都退回去了,包括我们自己的也退回去了。驿站工作人员告诉记者,这几家出现问题的快递网点,有一部分是由同一个人承包经营的。这个片区已经不是第一次出现快递异常了,这次是从上个月开始,先是极兔快递后溪片区停止收派件,后来申通、圆通也都跟着停了。

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

记者注意到,支付宝APP首页“菜鸟”一键查询取货号里可以选择送达方式,其中一个是“送货上门”,但每次记者点这个按钮时,都是显示“已约满”,宋小姐告诉记者,这项服务小区内还未开通。那么目前,像是由中通、申通、圆通、极兔等这些快递公司运送的包裹,怎样才能实现让快递员每次派件后都主动将包裹“送货上门”呢?