菜鸟驿站回应全国取消送货上门
官方客服表示:并没有这样的通知,这个是看驿站是否开通送货上门服务,并不是所有驿站都有这个服务。如果显示快递是由驿站送货上门,会有一个时效,如果超时未送可以联系客服进行处理。海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP文章关键词:菜鸟驿站0条评论|0人参与网友评论登录|注册发布VIP课程推荐新主线酝酿中...
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
??由京东快递投递的3个快件全部送件上门;??由顺丰快递投递的1个快件送货上门;??由中通快递投递的5个快件、由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜,并且这些快件被放置前未征求过记者意见。采访中记者询问多...
送货上门难题依旧,三通一达、极兔无视新规
未经客户同意,擅自不送货上门!尽管《快递市场管理办法》已实施半年,违规投递现象仍普遍存在。原创@新熵作者丨依曼编辑丨蕨影三通一达、极兔等多家快递被投诉,擅自不送货上门!明明写明了送货上门许多快递仍然在未经客户同意的情况下被擅自投放进了快递柜或者驿站点,部分客户甚至没有收到任何关于包裹放置在快递柜或...
跟很多快递员都相处愉快,唯独这家……快递员:挣一块亏几十
客服提供的快递员电话:这个区域就我一个人,现在驿站也不给他送。周先生:驿站就是要每天晚上送,我说九十点太迟了。记者也走访了小区门口的快递驿站工作人员表示不了解相关情况根据今年3月1号起施行的《快递市场管理办法》对快递送货上门作出了明确的规定稍晚些时候极兔快递网点客服回复记者网点老板已经找快递...
快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...
快递员没送货上门收到六个投诉上门是不可能的:你愿送上门还是放驿站!4月9日,宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上,而没有实施送货上门的服务,导致收件人投诉。对此,黄师傅解释称他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货...
快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...
写了送货上门的快递员必须送货上门(www.e993.com)2024年10月28日。目前,很多快递公司将快件一律都放置在代收点,有消费者认为普通快件可以采取这样的做法,但笔记本电脑和手机这样的贵重物品也放在代收点,如果出现破损情况很容易引起纠纷。驿站经营者:快件实现送货上门“是不可能完成的任务”...
“不告而投”仍普遍 快递送货上门难在哪儿
近日,不少网友反映,目前“快递未送货上门”的问题并没有明显改变,他们的快递还是被放在驿站或快递柜。一位网友称,目前自己的快递还是被直接放在了丰巢快递柜。网友“美景婉来秋”也表示,最近几天收到的所有快递无一电联,依旧直接被放到驿站,并且没有取件信息。记者注意到,在各社交平台上,关于快递员“不告而投...
新规后的牟定快递现状:不送货上门,自己取快递还要收费!
牟定么快递新规根本没有实行,快递还不是照样送驿站!快递到底要不要送货上门?也引发了网友们的热议网友热议@哈哈哈好好:对于我这种经常买几块钱包邮的人来说,就怕送上门,因为怕商品涨价或加邮费。我宁可去驿站取,也不要商品涨价或不包邮!@胖呆兔:众口难调吧——家里随时有人但是自己上下班时间和驿站一...
??不送货上门罚3万,2024年利好顺丰、京东快递?
快递专家蔡伟阳并不认可这种观点。他表示,送货上门并不是一个新的词汇,很早之前就已经有明确的法规标准要求快递送货上门。据悉,早在2011年底发布的旧版《快递服务》系列国家标准中,就明确提出了“2次免费送货上门,超出可收费”的要求。但事实上,直到现在,市场依然无法做到。
价格战下成本压力层层传导 快递不愿送货上门如何破局?
在网点负责人看来,没有送货上门的根本原因在于成本。“我们网点的派送业务目前是亏损的。”某三线城市的快递网点负责人王呈(化名)对第一财经记者表示,他的网点负责附近区域极兔、韵达和中通三家公司的快递揽收与派送。今年年初,快递公司下调了派费,“去年快递公司给到网点的基础派费在1.1元左右,扣除了网点运营成本快...