网购商品拆包装,“7天无理由退货”不保障?律师说法→丨大公司
“拆了包装,不是质量问题不退,影响二次销售。”在社交平台上,不少消费者遇到了跟张女士相似的情况。“无理由退货”其实是“有理由才能退货”?8月29日,法律人士接受读特新闻记者采访时表示,线上平台制定的相关规则,其中有一部分是违反法律法规的,但是要具体情况具体分析,落到每个商品上都会有差别。京东方面...
网购商品拆包装,“7天无理由退货”不保障?律师说法→
同日,记者咨询天猫国际自营商店,也获得了相关回复:“因电子商品特殊性,价值较高,拆封后非质量问题不支持退货”。对于索尼店铺的订单,京东平台通过了张女士申请,但随后“索尼(SONY)耳机旗舰店”的客服给她致电,表示“已拆封不符合退货条件”“无质量问题不支持退换”,让张女士撤回退货申请。“拆封影响二次销售,大...
这次讲透了!“拆封商品不退”于法无据,均属于无效的霸王条款
“退货时,消费者应当保持商品完好,但并不是说商品包装拆开就不能退。如果要求退货商品不能拆封、验试,消费者合法权益将受到极大限制,无理由退货就失去了意义。”镇江市消协法律专家委员会的傅小景律师表示,根据7月1日实施的《消保条例》第十九条规定,消费者退货的商品应当完好。消费者基于查验需要打开商品包装,或者...
七天无理由退货不是无底线退货
有的经营者趁机随意扩大不支持七天无理由退货商品的范围,有的经营者根本没有标注不适用无理由退货就直接拒绝无理由退货,还有经营者以消费者拆开外包装影响商品再次销售拒绝无理由退货。这些问题无疑影响了七天无理由退货规定的有效落实。为了保障七天无理由退货规定的有效实施,原国家工商行政管理总局2017年专门制定了《网...
补一个裤裆500元,90后小伙一年补2000个赚百万,明星专门找他补
可是这玩意又不能退货,刘云强只要跟着网上的找资料,一步一步的拆开这个机器,开始尝试修复。仅仅是为了修这个机器,刘云强就花了一年半的时间。硬件到位之后,刘云强需要做的就是不断的学习和练习,他先是买回了一大堆裁缝相关的书籍,没日没夜的看。接着就是买回来几十条牛仔裤,然后拿着剪刀就给它们全部剪坏,...
最高院不支持拆了包装就不退货 京东自营等平台规则却相悖
“包装是很重要的,手机等电子产品都是易碎品,拆封后会影响二次销售,确实是不支持的,但如果产品有瑕疵的话可以申请售后进行换货和维修(www.e993.com)2024年9月9日。”京东平台的客服表示,自营店铺的退换货规则已经标注在了产品页面上,但信网发现并非所有商品都写清了一次性包装破损就不能退货——例如,华为京东自营官方旗舰店在Mate60RS手机的...
消费者揭转转出具质检阴阳合同 转转回应:即日起开通二手商品“7天...
二手商品和新品不同,每一台机器的机况都有差异,这个“非标准”的特点也导致成色判定上存在客观的因人而异。转转全国所有的门店会开通二手商品“7天无理由退货”服务,如果消费者对7日内购买的二手商品不满意,可以直接走退货流程,转转会以原购买价退货,不再重新检验,由此产生的折旧成本也均由转转承担。
...谁负责?拆了包装还能无理由退货吗?答案都在7月1日起施行的新规里
而实施条例就规定,商家必须在平台、网站中,明确标示哪些商品不适用无理由退货,以提醒消费者注意。第三,新的要求涉及到原来消保法中规定的消费者退货必须要保证商品的完好性,不能破坏商品的品质。但是,如何界定“保持商品的完好性”,实际上是有争议的。比如,消费者收到货品之后,需要拆开包装,检查商品品质以及有无...
“七天无理由退货”真能无理由吗?退货前先看这篇,收藏备用→
商家就不能再作为新机销售价值贬损较大这种情况下,一般就不会再适用“七天无理由退货”规则了03注意!七天“无理由”并非“无条件”退货需要注意的是七天“无理由”退货并非“无条件”退货消费者行使该权利需保证商品“完好”不得滥用权利恶意退货...
“七天无理由退货”适用指南:这些网购物品都能退!
法庭调查确认,消费者提交的女包实物图,商家认可商品“无瑕疵”,商家未合理说明涉案奢侈品女包本身性质“不宜退货”的理由,亦未举证证明适用无理由退货规则会导致商品价值的大幅度贬损或给经营者造成重大损失,所以商家“不支持七日无理由退货”的网页提示不对消费者产生法律约束力,商家拒绝退货的行为违反法律规定。法院最终...