“消失的机票”去哪儿了?
“应该是出票过程中出现了问题,一般是联系出票平台核实具体是什么问题。”10月20日,面对记者的电话采访,吉祥航空客服工作人员说。对于“问题机票”事件,10月20日下午,去哪儿相关工作人员告诉记者,此前已接到消费者反馈,正在进行调查,“已经把这个情况给两个航空公司(执飞的吉祥航空和共享代码的爱琴海航空)都说了,...
出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底
“应该是出票过程中出现了问题,一般是联系出票平台核实具体是什么问题。”吉祥航空客服工作人员说。去哪儿相关工作人员告诉封面新闻记者,此前已接到消费者的反馈,正在进行调查,“把这个情况已经给两个航空公司(执飞的吉祥航空以及共享代码的爱琴海航空)都说了,现在航空公司初步查的是,出票是正常的,我们在我们的平台...
网友投诉去哪儿APP买机票被捆绑销售:勾选了“普通预订”,仍买成了...
有网友称,9月22日买了国庆期间银川到成都、成都到昆明的8张机票,出票显示,儿童票为860元/张,9月23日,他在国航官网和航旅纵横查询到,儿童同票号实际票价为560元/张。7月4日有浙江的网友在社交平台发文称“去哪儿网高价卖票低价出票”,实付金额比行程单要高。该网友投诉后,去哪儿网客服回应其订单中有旅行...
“幽灵机票”惊现 飞猪、去哪儿:不是我的错
7月3日,她通过去哪儿网订购了6张机票,均为7月往返广州和乌鲁木齐之间的南航机票。票价总额达15000多元。张女士表示,她也是在订票当天,查询南航App时发现,在她不知情的情况下,名下多出了4张机票,分别是7月4日武汉飞广州(1张)、7月9日无锡飞广州(2张)、7月11日广州飞乌鲁木齐(1张)。截至发稿,张女士订单中...
机票买得早 反而买得贵?
去哪儿网还推出了“机票买贵退差”增值服务,需要顾客另外购买。退差价最高额度仅为300元。南方航空在《关于票价降低时客票处理规则的公告》明确规定,旅客购票后发现票价降低,于出票时间24小时内提出申请,南航将在旅客购买新票后,免费办理原购客票退票。原购及新购客票须为票号前3位为784的南航国内客票。团队客票...
记者调查:机票“买低退高”哪些航司平台支持?有啥条件?
网友成功退款高价机票(www.e993.com)2024年10月23日。网络图7月16日,上游新闻记者询问了去哪儿网。客服表示目前无法进行类似“买低退高”的操作,如果是在购买后在其他平台查询到低价机票,平台可以帮助申请差价,也可以在购票时选择“买贵退差”的服务,赔付金额为差价的80%,最高可赔付500元。携程旅行客服表示,在用户改签机票时就有一个“...
机票价格大跳水!估计还要降
多看看、再等等,总能有便宜票刘女士也发现,今年暑假临时安排的行程,购买机票并不贵。“按照以前的购票经验,一般都是越早买越便宜,不过今年反而时间临近了机票价格也不贵,票量也挺充足的。”刘女士是带孩子去湖南亲子游,离出发提前4天定的机票,从杭州飞张家界是754元。“我们本来只打算去长沙的,刷了一下...
航司争抢暑运市场:国际机票价格更便宜,欧洲线成“香饽饽”
暑期是全年出境游最旺季,去哪儿大数据研究院分析,暑期出境游呈现量“涨”价“跌”趋势。截至6月底,去哪儿平台上暑期国际机票出票量同比增长1.5倍。暑期出境游需求十分旺盛,有望基本恢复至2019年水平。“航空公司主要根据市场需求与供给变化来决定运价投放政策。购票时间与机票价格的高低并没有一定的关联,更高的票价有...
付费抢票合不合法且不说,这“成功率”不就是蒙人嘛
在这个被称为“史上最难抢票年”的2017年中,12306上购票已经有将近6成无需验证码,而在线旅游平台(携程、飞猪、去哪儿、高铁管家以及智行火车票等)也想到了最新吸引用户(赚钱)的方法,纷纷推出“有偿抢火车票”服务,力求为用户抢票提供方便,但是随着服务的上线,媒体对于这种服务也产生了质疑。
十万网友调查:去哪儿订票界面全是套路 同程旅行霸王条款
小杨以为是自己某个操作失误,将这笔订单退订,又订购了一张票价显示1208的机票,但最终付款时,仍出现了88元的差价。小杨向去哪儿网人工客服咨询后才得知,这是去哪儿网的一项“套餐服务”,内容包括退票补贴、去哪儿网伴手礼、6折接送机券、优先出票、全额发票、全天客服、门票代金券、40元差旅返现和视频会员三选一...