西城法院:快递员代下单并勾选低价保价,快递丢失后物流公司赔偿

被告物流公司不认可李先生主张的赔偿金额。物流公司辩称,下单过程中小程序会强制告知并多次显著提示保价与赔偿规则,李先生委托朋友下单即视为接受上述条款的约定,因此保价条款依法成立并合法有效,物流公司仅需向李先生赔偿人民币500元即可。此外,李先生下单时未提供真实身份信息,并且明知涉案货物价值高昂,却选择1000元的低...

寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付

故石先生有充足的证据证明该手表是在快递公司在运输的过程中丢失的,显然是可以请求对方承担赔偿责任的。然而顺丰公司却以石先生并未保价为由,仅赔付1000元,这是否合理呢?在《快递暂行条例》第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责...

寄出快递发生损失寄件人起诉索赔40万元 法院判决支持2.7万元

但乙快递公司称其只同意赔偿27110元,理由是甲科技公司无法证明快递签收时已破损,且未选择保价服务,应按照合同约定的未保价快递赔偿标准,即最多免除本次运费再赔偿九倍运费。顺义法院审理发现,双方在快递服务合同里有约定赔偿条款和保价条款:“如果寄件人邮寄价值超过1000元的贵重物品,应在邮寄时如实声明价值,选择保价...

快递丢了?想全额索赔,先看看是否做过这件事

对保价的快件,按照保价规则赔偿;而如果没有保价,则要按照双方的约定处理。实践中,快递合同、运单上会记载“未保价货物仅在七倍运费范围内赔偿”等条款,小陈就是遇到了这种情况。小陈在通过APP下单时,页面中曾有过红色字体的“注意”,提示未保价的普通物品的赔偿责任,并建议对价值超过1000元的物品保价,但他并没有...

快递保价后受损,却不能按照保价金额来赔偿?这些方面你需了解!丨我...

根据法律,对于未保价的邮件,当然包括快递,无论全部还是部分的毁损灭失,赔偿额都只限于费用的3倍。对于保价邮件,快递企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明规则,这是民事活动应当遵守的公平原则所决定的。唯一的例外仅在于,如果快递企业故意或者重大过失造成邮件损失,或者...

快递丢失毁损时维权受挫保价服务这钱该不该花?

保价金额并非越高越好小崔以1.2万元的价格售出一件茶盘,其通过某快递公司寄件时填写保价金额为1.5万元,后茶盘在运输过程开裂且无法修复导致全损,小崔遂起诉要求快递公司按照保价金额赔偿其1.5万元(www.e993.com)2024年11月23日。法院审理认为,《快件服务协议》约定“若您选择保价且支付保价费用的,则本公司按照保价金额和损失比例向您赔偿,最高不超...

未保价的项链寄丢了,损失2万只赔600?丨司法建议

法官,丢件是事实。但是原告下单寄件的时候没有保价,凭什么要我们照价赔偿?按照服务协议中的限额赔偿条款,最高赔偿金额不超过600元!庭审中,原告丁女士激动地诉说着自己的损失,被告公司代理人则指着手里的合同义正辞严。这是松江审理的一起因快递寄送翡翠项链丢件引发的运输合同纠纷案。一边是寄件人期待全额赔偿的...

画作受损保价1万仅赔625元!德邦物流快件保价规则引争议

除程女士外,还有多位消费者也反映有类似遭遇。记者调查发现,目前针对快件保价问题的投诉已成热点,且问题集中在购买保价后货物受损或丢失赔付难、未买保价索赔难、强制保价等多个方面。投诉保价1万元仅赔625元6月18日,河南大学美术学院副教授程女士向《中国消费者报》记者反映了她用德邦物流寄件保价后画作受损“...

贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→

丁女士找快递公司赔偿,要求根据丢失翡翠项链的实际价值照价赔偿两万元损失,但快递公司表示,由于丁女士没有选择保价服务,根据服务合同规定,未保价的丢失快递件最高只能赔偿600元。双方多次协商无果,丁女士将涉事快递公司告上了法院。快递暂行条例规定未保价快递丢失也可索赔...

物品运输途中被损坏,凭什么赔那么少?

经了解,原来是快递在运输途中将周女士的茶叶与其他消费者的海鲜一起存放,海鲜包裹渗出的液体将茶叶包裹弄湿,导致茶叶损坏。周女士说,快递公司不愿意照价赔偿,客服表示“最多赔偿500元”。“没有购买保价服务,就可以把快递物品乱扔乱放?自己快递的物品并非易碎品,完全是快递方的问题导致了物品损坏,他们却不愿意全额...