惠普暗影精灵10,i7-14650HX处理器款,没有了黑屏问题?
它虽然模具没啥变化,不过能解决黑屏问题,就有一些吸引力了。暗影精灵算是一线品牌力的性价比了,要七千出头游戏本,可以蹲守这个配置。它配了16.1英寸2.5K电竞屏,有100%sRGB高色域,支持DC调光,通过双低蓝光认证。有240Hz刷新率,3ms响应时间。基础配置一方面,搭载了英特尔酷睿14代i7-14650HX处理器,有16核心24线程...
惠普暗影精灵9出现黑屏问题!官方回应:免费检修
从官方回应来看,惠普这一波处理非常良心,有问题积极主动承认,处理之后还延长保修期,这会让用户使用更放心。
联想拯救者Y7000P2024、惠普暗影精灵10和华硕天选5Pro如何抉择?
在去年,惠普暗影精灵10因其口碑问题(黑屏问题),让其他品牌如华硕天选得以崭露头角。然而,在今年的8-9K价位段游戏本市场中,惠普暗影精灵10凭借出色的配置实现了逆袭。它搭载了RTX4070显卡和i713650HX处理器,且价格仅为8499元,极具竞争力。经过主板的改进,惠普暗影精灵10在性能释放上也有了显著提升,接近180...
3.15网评:惠普不能对暗影精灵9“黑屏”问题熟视无睹
根据3.15诚搜网开展的“消费者遭遇惠普暗影精灵9笔记本质量问题调查”信息显示,总共有370人参与的投票中,316人勾选了“多次黑屏,未能退机退款”选项,“对惠普售后服务很不满意,会继续投诉”的消费者为337人。不但如此,还有消费者向3.15诚搜网投诉称,因为电脑黑屏故障及送修,影响了工作和学习。安徽铜陵的消费者易先生...
惠普官方称暗影精灵9“黑屏”系传感器故障 回应视频被火速下架
未来网北京10月31日电(记者王军伟)“双十一”前夕,针对未来网此前报道的“暗影精灵9”黑屏故障事件,惠普某直播平台官方旗舰店发布视频回应称,“暗影精灵9黑屏系因Windows11操作系统BUG(漏洞)导致,需拆机后拔掉MV排线解决黑屏问题”。然而,在此番回应后,惠普官方火速下架了该回应视频,引发广大网友吐槽。
惠普暗影精灵9频现“黑屏门” 回应称“一直在与消费者密切沟通”
相关信息显示,面对该产品黑屏的问题,消费者曾尝试多种途径去解决问题,包括向惠普客服反映、找售后维修、在投诉平台上发起集体投诉、向相关部门反映等途径(www.e993.com)2024年7月11日。不过,消费者表示维权效果并不理想。惠普称一直在与消费者密切沟通记者了解到,暗影精灵是惠普专为游戏玩家打造的专业电竞品牌,该系列以暗影精灵游戏本为核心,已初...
惠普暗影精灵上千人黑屏引关注:用户要求退货退款
有用户表示,自己的电脑是2023年6月底买的,大概8月左右遇到过黑屏一次,到10月份网上已经开始有很多暗影精灵9黑屏的问题了。问题爆发后,惠普官方于12月18日宣布为相关用户提供免费检修服务。根据惠普发布的公告,将为在2023年9月1日之前购买的部分暗影精灵9游戏本电脑的用户提供免费检修服务。相关用户将收到官方推送...
惠普新款电脑黑屏问题频发售后配件缺货 维修排期已到明年
面对无故黑屏、长时间的维修等待,有用户尝试向相关国家监管部门反映,以寻求解决办法。遭遇“暗影精灵9”黑屏问题的用户向记者介绍,目前多位消费者已向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心提交了“缺陷线索报告”,收到回复称“该信息被收入缺陷产品信息科,将作为综合判断产品是否存在缺陷的重要线索”。
用了半年的惠普笔记本突然黑屏,超7000人维权无果?多方回应
或是主板设计问题“可能是电脑主板的设计问题导致其部分零件很容易损坏,最终导致电脑出现了黑屏的情况。”百脑汇一位有着多年电脑维修经验的店长告诉记者,如果只是将损坏的零件进行更换,并不能从根源上解决问题,未来还有可能出现黑屏的情况。记者发现,惠普新推出的暗影精灵10系列目前已在京东上开售,超5000人对该系列电...
“年度真香机”频频黑屏,惠普售后服务备受质疑!
近期,惠普在回复《中国消费者报》记者采访时并未正面解答这个问题,只是给了一个关于解决该问题服务计划的相关链接。记者了解到,面对大量出现的黑屏现象,惠普在2023年10月18日发布的《关于部分暗影精灵9免费检修及延保服务的计划》提到:“我们注意到2023年9月1日之前购买暗影精灵9游戏笔记本电脑的部分用户反馈,使用中...