今日新规施行:禁止大数据杀熟,规范自动续费
这一新规针对当前消费者频繁遭遇的自动续费陷阱以及“大数据杀熟”等问题,提出了具体的规范措施。针对自动续费问题,《实施条例》明确要求,经营者若采取自动展期、自动续费等方式提供服务,必须在消费者接受服务前以及自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提醒消费者注意。这一规定旨在从法规层面进一步规范自动续费行为,保...
调查| 自动续费迎新规两月,本报记者实测各平台发现……
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的出台,虽然从法规层面进一步规范了自动续费,有助于更好地维护消费者合法权益,但平台也需在增强审核责任意识,完善服务功能,建立统一的退订服务行业标准等方面下功夫。同时,相关职能部门也要加强对自动续费行为的监管,制定明确的规范和处罚措施,对于违规的App运营商,监管部门应...
不用担心被扣钱了!深圳新规即将出台:App不能默认自动续费
深圳新规即将出台:App不能默认自动续费你也被「自动续费」过吗?可能只是想体验一次会员待遇,结果完全没注意被「自动续费」了;也可能是无奈选了连续包月,结果用完了找不到关闭选项;又或者是订阅后没怎么用就忘了,但平台还是每个月「默默」帮你自动续费。从共享单车到听音乐、看视频,再到各种各样的付费订阅服务,...
7月1日起,“自动续费”有了新规,记者实测!
《条例》对预付式消费、直播带货、“霸王条款”“大数据杀熟”、自动续费等新领域新问题做出了规定。其中第十条提到:经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。规范自动续费服务成为关注焦点。看到新规出台,武汉市民胡先生为之叫...
APP自动续费新规本月实施
2024年7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)正式施行,条例中对自动续费等新领域新问题做出了规定。新规下,付费会员的续费制度如何运行?极目新闻记者进行了实测。自动续费引发消费者吐槽《条例》对预付式消费、直播带货、自动续费、“霸王条款”“大数据杀熟”等新领域新问题做出...
以显著方式提请消费者注意!消保法新规今起施行,平台自动续费有望...
一不留神就被平台扣款?广受争议的平台自动续费功能将得到进一步规范(www.e993.com)2024年10月23日。2024年7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称“消保法新规”)正式施行。条例中明确对自动续费、大数据杀熟等行为作出详细规定。澎湃新闻记者注意到,消保法新规第十条提到:经营者应当按照国家有关规定,以显著方式标明...
自动续费今起执行新规 实测12款软件 番薯小说默默扣费
7月1日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式落地施行,该条例对于备受诟病的自动续费问题做出了明确规范,要求经营者必须在自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。新规正式施行,南都记者随机抽取了12款内容类代表性软件网文阅读APP进行评测。总体来看,各家平台都已展示自动续费的相关协议,并提请消费者...
自动续费,明起有新规
随之而来的是,自动续费机制频繁成为消费者不小心就会触发的陷阱。今年年初,有媒体报道,有消费者花费0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员,后来被自动续费至今年6月,前后扣款近百元。该消费者称,7天会员到期后,该平台自动续费29元,延长一个季度的会员权益;今年3月13日,该平台又再次自动续费68元。“7天的会员服...
App自动续费有新规 “显著提醒”方式引热议
消保法新规出台提醒方式引热议针对自动续费方面的一系列问题,7月1日正式实行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)明确规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提醒消费者注意。
热闻|网友热议!自动续费功能今起执行新规,律师解读:保障消费者...
据悉,7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将施行,要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。近年来,付费网站或App迅猛发展,许多平台只向会员提供内容和服务,随之而来的是,自动续费机制频繁成为消费者不小心...