国家信访局网上信访量超过半数
国家信访局出台《信访事项网上办理工作规程(试行)》,国家投诉受理办公室制定《网上信访事项办理工作规则(试行)》和操作指南。河北、内蒙古、新疆细化网上信访事项办理流程,做到步步有规范、事事有标准。国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴指出,5年来,建立了信访信息系统,依托互联网搭建了群众诉求表达的新平台,形成了...
为加强和改进新时代信访工作提供有力制度保障——国家信访局负责...
制定出台《条例》,站在新的历史起点上纵深推进信访工作制度改革,进一步理顺信访工作体制机制,对于提高信访工作能力和水平,及时反映群众呼声,着力化解突出问题具有重要意义,必将推动信访工作实现高质量发展,更加适应形势和任务需要,更好服务党和国家工作大局。问:《条例》的主要内容是什么?答:《条例》围绕做好新时代信访...
国家信访局党组书记、局长李文章:深入推进信访工作法治化 依法按...
2022年2月25日中共中央、国务院发布的《信访工作条例》,健全完善了信访工作体制机制,系统优化了信访事项受理办理程序,是新中国成立以来第一部全面规范信访工作的党内法规,是信访工作法治化的标志性成果,为新时代信访工作提供了基本遵循。全面贯彻落实《信访工作条例》各项规定,就是要把其中的精神和要求转化为开展工作、处...
国家信访局将持续开展信访业务规范化建设评查
今年以来,国家信访局加大信访工作信息化建设力度,69家中央和国家机关接入国家信访信息系统。同时,完善新增国家信访信息系统业务功能33项,建设形成集多种模块于一体的信息化平台。记者跟随与会人员在西安市信访局观摩时,在陕西省信访工作法治化统计系统中看到《信访人信访流程登记表》,该表设置登记、受理、办理、程序...
浙江省宁波市鄞州区信访局:“办理信访事项‘四到位’工作法...
2023年8月,浙江被列入全国信访工作法治化的7个试点省份之一,随后,《浙江省推进信访工作法治化试点方案》制定出台。鄞州区信访局积极投入信访法治化试点工作,创新建立“信访与行政复议、行政诉讼衔接机制”,并发布白皮书,探索将无法纳入行政复议、行政诉讼的行政争议案件纳入信访复查复核程序,厘清信访程序与其他法定程序...
全面推进信访工作法治化取得明显阶段性成效国家信访局将持续开展...
今年以来,国家信访局加大信访工作信息化建设力度,69家中央和国家机关接入国家信访信息系统(www.e993.com)2024年9月15日。同时,完善新增国家信访信息系统业务功能33项,建设形成集多种模块于一体的信息化平台。记者跟随与会人员在西安市信访局观摩时,在陕西省信访工作法治化统计系统中看到《信访人信访流程登记表》,该表设置登记、受理、办理、程序终结...
《国家信访局关于进一步加强和完善信访事项统筹实地督查工作的...
此次出台的这个《规定》,是对2013年《国家信访局关于加强和统筹信访事项督查督办工作的规定》(国信办发〔2013〕16号)进行的一次修改完善。2013年,国家信访局建立“信访事项统筹实地督查”工作机制,对实地督查实行统一计划、统一组织、统一实施。强化“五个督查”,即坚持问题导向,实行精准督查;整合各方力量,实行统筹督...
国家信访局召开新闻通气会解读《依法分类处理信访诉求工作规则...
????????8月2日,国家信访局召开《依法分类处理信访诉求工作规则》新闻通气会。国家信访局党组副书记、副局长、新闻发言人张恩玺出席会议,就社会关注、媒体关心的有关问题作了详细解读。人民日报、新华社等16家在京新闻单位出席会议。问:为什么出台此《规则》?
国家信访局:2024年将全面推进信访工作法治化
国家信访局:2024年将全面推进信访工作法治化记者从今天召开的全国信访局长会议上了解到,2024年,国家信访局将全面推进信访工作法治化,落实《信访工作条例》和信访工作法治化“路线图”,大力推动受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决,依法依规处理信访问题,切实维护群众合法权益。
海南省信访工作机制创新成果新闻发布会
积极引入法律、心理等专业力量,在省人民来访服务中心设立法律咨询和心理辅导服务站,推进专业律师、心理咨询师参与来访群众接待工作,帮助群众共同分析研究解决问题,提供更加专业化、个性化的信访服务。探索建立人民信访督查员制度,制定出台《海南省信访局人民信访督查员选任管理暂行办法》,聘任39名政策水平高、专业知识强、...