“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒
在2022年,就有多家媒体曝光“知乎盐选会员长期在用户不知情下自动续费、知乎App内取消自动续费机制‘经常失灵’、知乎客服服务态度差”等问题。记者就“自动续费提醒机制”等问题采访了知乎公关部门。该部门工作人员回应称,会员自动扣费有标准的通知流程,不存在用户不知情被扣费的情况。他还表示,会员业务开通连续订...
怎么退订腾讯视频会员
4.**退订操作**:在会员管理页面,找到“取消续费”或“关闭自动续费”的选项,点击并按照提示完成退订操作。###三、通过第三方平台退订如果你是通过苹果商店、支付宝、微信等第三方平台购买的腾讯视频会员,你需要在相应的第三方平台上进行退订操作。具体操作步骤可能因平台而异,但一般都可以在“我的订单”、“...
卸载了App还在扣费?知乎遭质疑
“注册会员时,已经留了电话。为什么扣费时不能发个短信提醒呢?”有用户告诉记者,她也是百度网盘平台的会员,每个月自动续费前,百度网盘平台会通过短信发送提醒。比如她提供的信息显示:“您的超级会员即将到期,我们将通过支付宝在到期时为您自动续费,续费金额为25元,如果您已经取消自动会员续费,请忽略这条信息。”...
消费者频频遭遇“自动续费”陷阱 “取消操作”能否更简便?
在点击付款后,苹果用户在付款页面会再次提醒“在每个续期日期前至少一天,你可以随时在‘设置’中取消。方案将自动续期,直到取消为止”,安卓用户在微信付款界面也会再次提醒自动续费的日期和续费金额。此外,在点击付款时,会自动弹出“同意服务协议”的弹窗,再次点击同意才能进入支付界面。付款界面的二次提示海报新闻记者...
最新回应:全额退款!就在你手机上,赶紧自查
一、微信取消App自动续费如果开通App自动续费服务的时候,绑定的是微信账号,那么可以直接在微信中取消手机App自动续费。具体操作:步骤3:点击支付设置,紧接着点击自动续费。在自动续费中,就能查看所有绑定微信的自动续费的手机App了。点击不想要续费的手机App,手动取消自动续费服务就好了。
苹果手机腾讯视频如何取消自动续费 苹果手机腾讯视频取消自动续费...
亲们或许都不知道苹果手机腾讯视频如何取消自动续费,小编很高兴为大家解决这个问题,接下来就为大家奉上关闭自动续费操作步骤一览,小编希望带来的这个方法可以帮助到大家(www.e993.com)2024年8月29日。1.首先,我们点击打开桌面上的设置图标,打开设置页面2.打开设置页面后,滑动即可看到有iTunesstore与APPstore,我们点击将其打开...
腾讯续费会员怎么取消自动续费
需确定购买会员时付款的平台,通常在微信或支付宝中进行操作,进入软件的设置界面,找到自动扣费服务选项,选择关闭该服务即可。腾讯续费自动续费怎么关?具体操作方法如下:1.如果是微信支付,在微信APP中选择“我的”—“支付”,选择右上角的三个点,找到扣费服务,取消自动续费即可2.如果是支付宝支付,可在支付宝...
华为手机微信如何关闭腾讯视频自动续费?华为手机微信取消腾讯视频...
下面小编为大家带来华为手机取消腾讯自动视频续费的方法。让我们看一看。华为手机微信如何关闭腾讯视频自动续费?华为手机微信取消腾讯视频扣费服务步骤介绍1、从微信我界面中选择支付选项。2、在支付管理页面中点击扣费服务。3、找到腾讯视频VIP并点击下面的关闭扣费服务选项。
爱奇艺取消自动续费,区区10块钱的会员,你为什么舍不得买?
比如不再默认勾选自动续费,如果想让它为你自动续费,你需要主动在选择项前打钩。同时,网站也要主动告知消费者详细的退订流程,不能藏着掖着。还有在扣除会员包月费、包年费用时,网站必须提前几天多渠道通知消费者,站内通知、手机短信通知等。再比如视音频网站APP的开屏广告,要用显著的方式提醒消费者"点此可以手动跳...
优酷爱奇艺腾讯都改了,7家视频网站提交会员服务整改报告
“苹果系统会员取消自动续费操作繁琐”问题,7家视频网站都有出现,但腾讯视频率先做出实质性整改。腾讯视频整改报告中提出:苹果用户会员取消自动续费操作繁琐问题已反馈苹果公司,苹果公司答应将于今年12月完成优化,支持用户直接在腾讯视频里关闭自动续费,无需再跳转至苹果界面关闭。爱奇艺、优酷、PPTV、乐视在整改报告中提出...