咋回事?女子报团旅游遭取消旅行社不退机票钱

旅行社称他们给赵女士定的是团队票,不能退。经过记者和律师的帮助,最终旅行社同意退还机票款。@生活这一刻相关新闻游客提前12天退团要求全额退款遭拒0App专享女子来北京旅游路过一个面摊周围围满了人觉得应该很好吃大爷:盲都盲2App专享航班取消、延误后消费者要求退票,去哪儿网称需提供亲属证明0App专享...

“智行”被指与旅行社互相“踢皮球” 退款无门

从发起退票到现在一个月过去了,智行说旅行社说航司不给退。但问过航司病退航司不会负责,是第三方平台处理。病退智行作为平台不能优先先给消费者操作退票吗?而且机票内包含返现金,不知道平台和航司是怎么退这部分,平台也没有提要退款。(注:图为赵先生提供)赵先生表示第一次投诉客服回电话竟然说航司要一到三...

旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?

刘先生：他们没有告知我存在差价，没有主动联系我退款，发现后跟他们联系，才说能退差价。他们没有说明为什么会存在不一致的情况，就拿价格浮动当做借口。刘先生没有同意平台拿出的退差价解决方案，打算在正常出行后再与平台方交涉。但让他没想到的是，平台又擅自把他这张已经完成选座的机票，退票并重新购买。“我一...

女子报团旅游遭取消旅行社不退机票钱,是否应该退款呢?

但是，旅行社方面坚称，因为赵女士和她母亲的机票属于团队票，所以无法进行退款。这让赵女士难以接受，毕竟她们并未享受到任何服务，而且取消的原因是不可抗力因素——台风的到来。经过媒体记者的介入和律师的帮助，最终旅行社同意退还赵女士的机票款项，共计3200元。案件发生以后，有网友表示，这旅行社也太黑了吧，遇...

“退高买低”“阴阳价格” 第三方平台私自操作消费者机票来赚取差价

系统会自动检测,您出行完成之后,如果有差价会自动原路退回。”记者发现,不止同程旅行,多个第三方平台都有被消费者投诉“退高买低”“机票货不对板”的情况。广东汕头的王先生告诉我们,今年6月份,他从智行平台上购买过一张揭阳飞海口的机票,出票后,机票从票面价格到舱位再到退改规则都与平台展示页面不符。向承运...

【普法专栏】护照有效期不满6个月无法出游,能否要求旅行社退还团费?

2024年1月,王阿姨将旅行社诉至法院,要求旅行社退一赔一,并支付交通费等(www.e993.com)2024年11月18日。旅行社认为,王阿姨应向旅行社提供符合规定的护照,且其报名的是旅游团的尾单项目,机票、酒店等费用已预先支出,不同意王阿姨的诉请。法院经审理后认为,旅行社作为专业的旅游服务机构,在包价游时应尽到必要的注意义务,应当对游客的护照信息...

早·知道 | 起飞前夜直降3000元,女子竟获全额退款!机票也能“退...

记者咨询了多家航空公司,发现部分航空公司支持机票“退高买低”政策。东方航空客服表示,“退高买低”票价波动政策目前只针对国内航班,不包括国际航班和联程航班。如旅客购票后原购票渠道机票降价,东航允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。

买好的机票被平台悄悄“退高买低”?侵害消费者权益!

分销模式则是通过平台、代理人、旅行社等各种渠道去向旅客进行销售。当旅客选择了不同的分销渠道,实际上就是从供应商处购票,部分供应商在机票波动时就动起了“赚差价”的脑筋。专家:侵权隐蔽举证难监管应加大力度机票“被退高买低”,看似没有影响旅客的正常出行,但是却严重侵害了消费者的权益,如果遇到这样的情况...

警惕“机票退改签”骗局,有人被骗上万!有“后悔药”可服用

如果对方开口称可以进行赔付,并要求下载App,基本可以判断为骗局;如果被告知需“退改签”,一定要通过航司和官网等官方渠道核实航班信息;同时,千万不要按照对方要求进行屏幕共享协助操作,更不能在陌生网站随意输入自己的银行卡账号、密码、验证码等涉及财产安全的重要信息。

中间商机票“退高买低”损害消费者权益

具体说来,就是旅客提前购买一些高价格的机票,如果在航班起飞前,这个航班的票价降低,中间商有可能会在旅客不知情的情况下退票,然后出一个低价机票。这个差价是旅客的损失,也是航空公司的损失,可能是中间商渠道的利润。旅客的机票被人在不知情的情况下“退高买低”,看似没有影响旅客的正常出行,但是却严重侵害了消费...