中国电信2024年客服AI+及服务文化建设技能竞赛决赛圆满落幕
中国电信AI客服竞赛的成功举办,深入贯彻落实2024年工信部行风建设和纠风工作的相关要求,有效推动大模型等AI技术与10000号生产运营的深度融合,是中国电信在人工智能领域的一次重要展示,更是客户服务品质提升的一次重要契机。通过此次竞赛,中国电信进一步挖掘了客户服务条线科技型、创新型、知识型人才,持续提升客户服务品质和客...
工业和信息化部关于2024年第三季度电信服务质量的通告
推动手语语音交互翻译等超50项适老化及无障碍专利开放共享,2864家与老年人、残疾人生活密切相关的网站、APP完成适老化及无障碍改造,基础电信企业“一键呼入人工客服”尊老专线累计服务5.2亿人次,营造良好数字适老服务环境。部署加强互联网应用服务和电话号码关联管理工作,建立基础电信企业和互联网企业信息共享和协同机制,...
今年第三季度电信服务情况如何?工信部通告来了
工业和信息化部近日发布通告,从电信服务重点工作情况、电信用户投诉申诉情况、工作要求及消费提示等三个方面,对2024年第三季度电信服务有关情况进行了介绍。关于2024年第三季度电信服务质量的通告工信部信管函〔2024〕299号根据《中华人民共和国电信条例》相关规定,现将2024年第三季度电信服务有关情况通告如下:一...
IDC 发布 2024H1 中国公有云服务市场报告,天翼云位列前三甲
近日,国际数据公司(IDC)发布的《中国公有云服务市场(2024上半年)跟踪》报告显示,2024上半年,中国公有云服务整体市场规模(IaaS/PaaS/SaaS)约合1518.3亿元人民币,其中,IaaS市场规模为约合855.1亿元人民币,同比增长9.4%,环比增长2.6%。国内公有云市场呈现整体回暖趋势,中国电信天翼云继续保持高速增长...
2024年世界电信标准化全会闭幕 中国代表团圆满完成参会任务
10月24日,2024年世界电信标准化全会(WTSA—24)在印度新德里闭幕。来自国际电信联盟(ITU)的150余个成员国主管部门,亚太、欧洲、美洲、非洲、阿拉伯、独联体等6个区域电信组织,以及相关国际组织和知名企业的3000余名代表参加会议,创历史新高。世界电信标准化全会由国际电信联盟主办,是信息通信标准化领域最重要的全球性会...
增值电信业务扩大对外开放试点启动
获准在华经营电信业务的外企增至2220家党的二十届三中全会《决定》提出,推动电信、互联网、教育、文化、医疗等领域有序扩大开放(www.e993.com)2024年11月20日。今年4月,《关于开展增值电信业务扩大对外开放试点工作的通告》发布,提出在获批开展试点的地区取消互联网数据中心(IDC)、内容分发网络(CDN)、互联网接入服务(ISP)、在线数据处理与交易处理...
报告| 中国电信:2024年分布式智算中心无损网络技术白皮书(附下载)
中国电信最新发布的《分布式智算中心无损网络技术白皮书》为人工智能时代下的智算基础设施建设提供了新的方向。随着AI大模型对算力的需求激增,传统智算中心面临诸多挑战。中国电信提出的“以网强算”技术路线,通过构建分布式智算中心无损网络,实现了多中心协同计算,有效满足了大规模算力需求。该网络方案具备长距无损、...
五年耕耘绽放数字光芒 上海电信以“新”书写“人民城市”
2024年10月25日14:40|小字号“城市是人民的城市,人民城市为人民。”自2019年“人民城市”重要理念提出以来,作为新一代信息基础设施和国际数字之都建设主力军,五年来,上海电信坚持“以人民为中心”的发展思想,正心诚意践行“人民邮电为人民”的服务宗旨,明确服务人民所需、发展目标为了人民、发展成果惠及人民的...
2024 WBBA云网宽带发展大会召开:人工智能将如何影响未来云网宽带...
大会同时颁发了2024WBBA全球云网宽带成果奖,以表彰在推动全球云网宽带产业发展、技术创新和应用普及等方面做出突出贡献的单位。WBBA总干事MartinCreaner、经济合作与发展组织连接服务与基础设施部主管AlexiaGonzalezFanfalone、中国电信总经理梁宝俊、英国广播公司(BritishBroadcastingCorporation,BBC)研发制作人Emma...
2024WBBA云网宽带发展大会丨下一代云网宽带商业化:人工智能将如何...
大会同时颁发了2024WBBA全球云网宽带成果奖,以表彰在推动全球云网宽带产业发展、技术创新和应用普及等方面做出突出贡献的单位。WBBA总干事MartinCreaner、经济合作与发展组织连接服务与基础设施部主管AlexiaGonzalezFanfalone、中国电信总经理梁宝俊、英国广播公司(BritishBroadcastingCorporation,BBC)研发制作人Emma...