闲鱼充话费却引来民警,转转质检被质疑,二手电商陷信任危机
在投诉处理方面,转转投诉解决率最高,为94.76%;紧随其后的是爱回收和红布林,投诉解决率分别为90.85%、43.97%。对比之下,投诉排名前二的闲鱼和得物,解决率就不那么乐观了,闲鱼甚至只有6.46%,排名末位。二手电商平台投诉量排名情况(注:当前转转已收购红布林、找靓机,但仍作为独立品牌运营)近日,戴先生...
【电商周报】阿里"二选一"案被判赔京东10亿 淘宝上线"仅退款"
简单来讲,就是在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统都支持买家“仅退款”。京东宣布新增“支持用户仅退款”12月27日消息,京东平台规则网站显示,京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》,主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据某位京东内部人士透露,京东自营自2014年就推出了“仅退款”服务,并一...
3000多元的球鞋洗坏了仅赔3倍洗护费50元?得物APP被投诉
在黑猫投诉上,有关洗鞋的投诉达到8600余条,其中投诉内容大部分为“洗坏、丢失、付款后无法退款”。近日,记者就此事联系得物焕然客服,客服发来了进厂时该双球鞋的照片,经过与出厂图片核对,姜先生送洗的这双鞋子确实有因洗护损坏的情况。但目前这个损坏状态,只能按照三倍的洗护费来赔付。记者在客服发来的“洗...
闲鱼充话费却引来民警,转转质检被质疑,二手平台的“水”有多深
也就是说,在闲鱼上购买的话费实际上卖家没有充值,而是通过诈骗其他受害者来完成闲鱼上的充值交易订单。在派出所办案民警的核实下,戴先生将两笔话费以支付宝转账的形式退还给了受害人,他希望闲鱼平台能退还本人支付的260元,但至今未得到平台方解决。社交媒体上众多消费者发布被骗经历最初,闲鱼走的是C2C的个人卖家...
3000多元的球鞋洗开线了仅赔洗护费50元?推行保价洗涤可行吗?
在黑猫投诉上,有关洗鞋的投诉达到8600余条,其中投诉内容大部分为“洗坏、丢失、付款后无法退款”。近日,记者就此事联系得物焕然客服,客服发来了进厂时该双球鞋的照片,经过与出厂图片核对,姜先生送洗的这双鞋子确实有因洗护损坏的情况。但目前这个损坏状态,只能按照三倍的洗护费来赔付。记者在客服发来的“洗坏必...
得物球鞋搬运全攻略(超全),商家寄得物超便宜的快递平台
可以去微信承运网小程序得物模块下单,可以京东6折,顺丰75折,德邦65折(www.e993.com)2024年11月3日。一次要多发件,就能节省运费。得物普通发货和寄存混发一次最多8件,多发的话走一个单号,续重平均一件也就7-10元。14、资金少怎么玩?资金少,那些单价很高的就别买了。平时小活动300以内的鞋也就赚30-100。但是大活动别错过,一双五六百...
双十一寄取快递,有哪些你值得关注的事?
司法实践中,个别不法分子利用网络购物平台的退款机制,在收到货物后调包或空包退回包裹,再申请退款,最终得钱又得物,情节严重者甚至非法获利数十万,严重侵犯了商家的权益。检察官提醒大家,线上购物亦需秉持诚信原则,切勿企图利用机制钻“漏洞”,走“捷径”,从而触碰法律的红线。
顺丰小贷接入得物佳物分期,顺丰快递业务深陷增长困境
事实上,顺丰也确实紧抱拼多多的大腿。2021年,小编亲身经历,在拼多多很多二三十元的商品都支持退货包运费,且很多都是顺丰上门取件。根据拼多多的退货退款详情显示,顺丰上门取件的退货运费低至8元。(注:从湖北省武汉汉阳区寄至河北省沧州市运河区,正常顺丰特快23元起、标快18元起)...
售后设卡 “得物APP”网购容易退货难
大学生小刘:然后他就跟我说,可以让我走特殊渠道,让我支付80多块钱的费用,就能帮我把这双鞋退掉。此时,小刘并不认可客服提出的退货方案。随后,一位人工客服给小刘打来了电话,她告诉小刘,鉴于他是第一次在得物平台上进行购物,所以服务费也可以减免。
618购物要留心,得物App屡屡被买家卖家投诉,苹果耳机鉴定只针对盒子?
目前,得物已把手表退还给了孙先生,并将标签取走,这意味着孙先生不能再进行退货。孙先生表示,目前网上卖的同款手表都是有原包装原配件的,像他这样原包装和配件都缺失的表,在收藏爱好者里基本没有市场。他无奈道,“现在就相当于4500买了个‘垃圾’”。