武汉市邮政管理局相关负责人做客《极目3·15》维权热线:自助类...

对此，武汉市邮政管理局表示，自助类快递驿站，是近几年末端快递网点适应快递发展的一种新业态，但也出现了用户快递丢失及取件查找不方便问题。针对收件人反映的问题，武汉市邮政管理局建议，凡自助类快递驿站应配备必要的辅助工作人员，及时解决用户取件过程中出现的各类问题。快递服务站要严格按照《邮政业安全生产设备配...

春节期间快递会停运吗?宿迁市多家快递公司:春节不打烊

中国邮政集团有限公司宿迁市分公司宣布“春节不打烊”，2月10日至2月17日春节期间，全市范围内各邮政快递网点将正常营业，继续为广大市民提供不间断的快递服务。部分网点驿站提供24小时自助取件1月22日，在苏宿工业园区康辉·苏州壹号小区熊猫快收点，工作人员王女士正在忙碌地给快递标号。“目前尚未接到快递停运的...

到了网点的快递,为何迟迟不配送?

“我先是拨打了快递员的电话,多次尝试后都没有得到回应。”倪女士说,有一次快递员终于接了电话,“告诉我网点倒闭了,申请丢件吧,然后就挂断了电话。”倪女士再回拨过去就一直忙音了。她向记者介绍:“这个快递是通过微信向私人购买的,无法像第三方平台那样申请退款。”倪女士联系了卖方,卖方告知倪女士,申通快递规定...

@新乡街坊 你的快递被擅自投箱了吗?未经同意放快递箱最高罚三万

新公布的《办法》中提到:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)...

神秘低调的邮政,用对了能解决大问题,还能省好多钱

如果是别的快递,丢件那就猴他妈妈---废废(狒狒)了。但是邮政不怕,丢了就让大学重新再出一份。是的,再出一份,而且要快,不能耽误了祖国的花朵入学。大学必须无条件配合,邮政就是这么拽。对了,如果是大学统一寄送档案,邮政也有同样的特权。还有个小知识,申请专利时,如果发送邮政(挂号信),寄送日期(邮戳日期...

快递消费调查!物流信息更新慢不准确问题最突出

物流信息不及时、不准确成为首要问题问卷数据显示:53.79%的消费者遇到过物流信息更新不及时;40.26%的消费者认为物流运输速度慢,与预计时间相差较大;遇到物品丢失、损坏问题的消费者占48.05%在舆情中,消费者反映最多的也是快递丢件、破损、赔付的相关问题,以及处理时存在赔偿金额不合理,理赔时效慢、申诉手续繁琐...

快递丢件最多快递费三倍赔偿合理吗?

有人会说如果你发快递要找一些稳妥点的快递,你比如说EMS或者顺丰,其实我告诉你不管用,即使是邮政,顺丰丢件之后如果没有保价,依然会给你套这个格式条款就是三倍赔偿。价值量小的还能赔给你,几千几万的价值量大的,不会给你赔偿那么多的。看过不少快递丢件赔偿方面的新闻,最后闹的差不多顶多赔你一部分钱,不...

虚假签收、驿站丢件……快递怎能让消费者“不快”?

新华社南昌3月15日电题:虚假签收、快递慢达、驿站丢件……快递怎能让消费者“不快”?新华社“中国网事”记者姚子云熊家林明明没有确认收货,却提示商品已签收;因运输超时,“鲜果”生生耗成了“霉果”……如今网购已成为许多人生活的一部分,但网购物流环节的糟心事却常常会降低消费体验。快递为何引发消费者“...

为什么大学通知书要用邮政来寄?其他快递不行吗?

二、邮政的安全系数高大家都知道邮政属于国营企业,它各个方面都已经非常健全成熟。我们不难发现,凡是邮政的快递,根本不会出现丢件或是快递破损的情况。但是其他民营快递就不同了,快递丢件破损的情况比比皆是。录取通知书毕竟关系到众多学子的前途,当然得选择安全靠谱的快递才行。

这些快递需静置7天才能派送!快件延误、破损、丢件了怎么办?

对于消费者比较关心的快递物品万一在7日静置消杀期间,出现损坏该如何处理的情况。依据中国《邮政法》第四十五、五十九条的相关规定:邮件快件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。因7天静置期里出现快件延误、破损等问题,按照快递企业背约条款进行赔偿。不过,如果7天静置期里出现了丢件的情况,属于快递企业保管不当的,快...