央视报道快递柜收费“割韭菜”,消费者不是待宰的羔羊
但是,快递柜收费来说,急于“割韭菜”的快递柜在客户体验方面还要提升。资本应该好好扮演天使不要变成恶魔,给原本能给消费者便利服务的快递柜产业留有充足的时间探索商业模式,给精准的客户服务,在平台运营模式没有成熟、服务模式没有增值预期的情况下就强行收割,消费者自然不愿意买账,他们不在甘心做资本面前的弱势...
战略价值难敌盈利短板 快递柜“割韭菜”恐在所难免
尽管目前快递柜行业在盈利上还看不到希望,然而由于具备独特的战略价值,快递柜反而成为部分快递、电商企业难以割舍的一块业务。在快递业务量高居不下的背景下,快递“最后100米”成为快递员普遍遭遇的难题。为在提升末端快递配送效率的同时,保证用户的使用体验,顺丰、苏宁物流等快递及电商物流企业都持续在快递柜业务加...
丰巢,“疯”嘲,“封”巢……(深度)
事实上,除了向用户和快递员直接收费,以及广告收入外,物流信息互通共享技术及应用国家工程实验室研究员王志彬向《国际金融报》记者表示,丰巢快递柜还有客户寄件收费和其他增值服务收费的直接业务收入,另外,依托于丰巢快递柜的客户群体,丰巢能够获取大量相关数据和流量,对数据及流量进行开发应用变现,这是丰巢的隐形...
“五毛钱”引发“血案”:丰巢,“疯”嘲,“封”巢……
事实上,除了向用户和快递员直接收费,以及广告收入外,物流信息互通共享技术及应用国家工程实验室研究员王志彬向《国际金融报》记者表示,丰巢快递柜还有客户寄件收费和其他增值服务收费的直接业务收入,另外,依托于丰巢快递柜的客户群体,丰巢能够获取大量相关数据和流量,对数据及流量进行开发应用变现,这是丰巢的隐形业务收入。
深度| 丰巢,“疯”嘲,“封”巢……
何剑指出,丰巢“哭穷”并非快递柜不挣钱,而是意图“割韭菜”来复制一台接一台的赚钱机器。丰巢提到的“进驻小区每年支付高昂进场费”与实际情况不符,他们小区每组快递柜平均每天的场地租金费用(含电费)就十几元,丰巢通过收取快递员费用完全可以覆盖这部分费用,而且还有盈余,预计其每天利润率高达240%,况且丰巢还有广告...
丰巢冤不冤?_业界_科技快报_砍柴网
可消费者并不关注这些,一旦开始收费,快递柜便是受益者,这个矛头便开始指向丰巢(www.e993.com)2024年9月21日。是迫不得已,还是收割韭菜?其实这已经不是丰巢第一次因为「收费」遭到质疑,去年丰巢推出的「打赏」功能,就被认为是诱导付费,因为很多人在不知道「打赏」可以跳过的情况下付了款。
燃爆了!上海一小区公开信怒怼丰巢!网友:魔都"卧虎藏龙"
公众不满与不安之处还在于,丰巢收费犹如“割韭菜”,先是千方百计进小区,然后想方设法培养用户的使用习惯,等到占据市场较大份额之后,便宣布收费。小区快递柜不可能有太多家介入,你进来了,别人可能就无法进来,而你突然要收费,肯定让人错愕。难怪会有“抢占了地方,下一步当然是收费了”的吐槽。另据报道,丰巢本身也...
小区抵制 多方约谈!丰巢事件再升级!新的道歉信网友不买单
多小区抵制、多方机构约谈,丰巢“割韭菜”行为引发众怒,不少小区业主表示,他们也并非一定要将丰巢赶出小区,只是想要维护自己的权益,获得更好的服务。其实,小区与消费者的不满远不止“5毛钱”的事,更关注的是服务标准和收费理由。未经业主同意就使用快递柜,擅自将“门到门”服务打折,还要强制收费,这一点于情于理...
氢元舆情观察:丰巢一次负面的品牌营销
小区抵制快递柜收费阵营扩大,公开数据显示,截至5月13日,上海抵制丰巢快递柜超时收费的小区数量约为116个左右。官媒集中火力痛批其为“割韭菜”,监管部门纷纷表态人民日报发表题为《如此收费,这可是步商业险棋!》的文章称,丰巢收费犹如“割韭菜”,先是千方百计进小区,然后想方设法培养用户的使用习惯,等到占据市场...