中国人民银行、中国银监会 公安部 国家工商总局关于加强银行卡...

未经持卡人主动申请并书面确认,发卡机构不得为持卡人开通电话转账、ATM转账、网上银行转账等自助转账类业务;为持卡人开通自助转账业务时,要向持卡人充分提示开通有关业务的风险,并要对持卡人进行更为严格的真实身份核查,确保实名开户;未履行职责,产生资金风险的,要依法承担责任。持卡人开通电话、ATM转账的,每日每...

中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知

各银监局,各国有商业银行、股份制商业银行,邮政储蓄银行:为规范商业银行代理保险业务,妥善处理客户投诉,维护金融秩序稳定,现将有关事项通知如下:一、建立尽职调查和后评价制度,严格准入和退出管理商业银行应对拟建立代理合作关系的保险公司进行审慎的尽职调查,调查内容包括但不限于:保险公司的公司治理状况、偿付能力充足...

信用卡逾期银监会投诉银行有用吗,信用卡逾期?银监会投诉银行是否...

直接向银监会投诉银行对解决网贷逾期难题不存在直接的帮助。在若干特定情况下,投诉银行也会起到一定的作用。银监会是中国监管银行行业的机构,拥有相应的权威性和调查力度。假如投诉人能提供足够的证据来证明银行存在欺诈、误导或不当表现,银监会也会介入调查,保护投诉人的合法权益。对少数存在非法操作的平台,银监会也...

多人排队银行却只开1个窗口,大爷电话投诉成功,行内人透露隐情

一位焦急的老人通过投诉电话成功促使银行增开窗口，这一事件证明了投诉对于解决问题的重要性。同时，行业内建议联系银监会投诉被认为是最有效的解决方式。**银行的内部解释**面对外界的批评，银行内部给出了多方面的解释：-技术进步随着移动互联网的发展，银行APP的普及为客户提供了更加便捷的服务方式。通过手机银行...

“工资卡转账限额被降到500元”登上热搜,业内:确实有“一刀切”的...

该行表示，非柜面渠道转出交易是指无需在柜面办理的银行账户主动交易业务，包括但不限于网上银行转出资金、手机银行转出资金、第三方支付平台（网上支付）转出资金，POS消费转账交易、ATM等自助设备转账及取现交易等。一位从事反诈骗工作人士对界面新闻表示，银行降低转账、ATM取现额度本意是为了防范电信诈骗等交易风险，...

银保监会:商业银行对个人养老金账户免收年费、转账手续费等

银保监会:商业银行对个人养老金账户免收年费、转账手续费等在商业银行个人养老金业务方面,《暂行办法》提出,商业银行个人养老金业务主要包括资金账户业务,个人养老储蓄业务,个人养老金产品代销业务,以及个人养老金咨询业务等(www.e993.com)2024年11月5日。(新华财经)在东方财富看资讯行情,选东方财富证券一站式开户交易>>...

提前还房款,银行表示没额度,找银保监会投诉后安排还款了

当前，已经有不少人致电银行总行（955XX）、银保监会（12378）等渠道进行投诉。据《财经十一人》了解，部分地方银保监会的电话已经很难打通，通常要打数十个电话才有可能成功。一般投诉后几个工作日，银行会再次联系借款人，商定还款时间。为何投诉前银行表示没有额度，而投诉后就安排提前还款？上述个贷经理表示不便...

银保监会:银行保险机构要实行消费投诉首问负责制,不得推诿

9月29日,银保监会办公厅发布《关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》(下称《通知》),要求各银行保险机构切实履行消费投诉处理工作主体责任,强化投诉源头治理,有效化解矛盾纠纷,保护金融消费者合法权益。《通知》要求,各银行保险机构要完善消费投诉处理制度机制、进一步畅通消费投诉渠道、积极妥善处理消费投诉、积极运用调...

银保监会通报2022年第四季度银行业保险业消费投诉情况

近日,中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报》《关于2022年第四季度保险消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》),通报了中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业保险业消费投诉情况。《通报》指出,中国银保监会及其派出机构2022年第四季度共接收并转送银行业消费投诉69555...

银保监会:2022年第四季度共接收并转送银行业消费投诉69555件

中国银保监会消费者权益保护局今天(21日)发布,2022年第四季度,中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉69555件。其中,涉及国有大型商业银行21559件,占投诉总量的31.0%;股份制商业银行26247件,占比37.7%;外资法人银行341件,占比0.5%;城市商业银行(含民营银行)11202件,占比16.1%;农村中小金融机构3872...