3名女子入住酒店,凌晨遭陌生男性刷卡闯入,酒店回应
9月14日,四川一上律师事务所合伙人林小明律师告诉记者,根据《民法典》的规定,“自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权”“隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息”,酒店房间在客人承租期内,享有使用权和受到安全和隐私保护...
退房时堪比“进货”,酒店被客人薅怕了
“旺季单房运营成本增加是不可避免的,旺季拖家带口住宿的情况比较多,我们就把客房矿泉水数量从两瓶增加到四瓶,大堂公区也增设了咖啡、矿泉水摆放区,有需要的客人可以免费自取,都是为了提供给客人更好的入住体验。”在南京、徐州经营经济型连锁品牌酒店的张总向闻旅讲述了她的门店暑期运营情况,并表示在改进住客体...
为什么现在酒店退房都不再查房了?内部员工道出真相,真涨知识了
可以说,即使在客人离开后,发现了房间的不妥,酒店方也能够联系到客人本人处理,不需要在查房后,再让客人离开。酒店安全系统的升级是一方面,促使酒店不用查房的另一原因,还是客户信息的透明。从前网络还没有现在这么发达,即使客户在入住时办理了入住手续,酒店方对客人的信息还是了解有限。甚至于客户完全可以留下虚假...
甘肃张掖通报“三女子入住酒店凌晨遭陌生男子刷卡进入”:酒店已...
9月14日,记者联系上星程酒店(张掖西站区政府店)的店长王女士。她告诉记者,这几天她已通过短信、电话等形式联系李女士并道歉,但客人一直没有回复。当记者问及李女士等人入住酒店当晚的情况时,对方表示暂时不方便透露。律师:违反了相关法律法规酒店应给予合理解释,赔礼道歉9月14日,四川一上律师事务所合伙人林...
酒店未经核实泄露客人信息 被判赔偿精神损失费
个人的隐私权应当受到保护,酒店作为一个服务行业的提供者,在提供服务过程中会收集到个人隐私,它具有保护的义务,应当在处理过程中,尽到审慎审查的义务,未经入住人许可,不得透露相关信息。在这起案件中,酒店没有尽到审核义务,应当承担侵犯隐私权的相关责任。但考虑到隐私权泄露的主要责任源于第三方张先生的行为,且王...
3名女子入住知名连锁酒店,凌晨遭陌生男性刷卡进入!
9月14日,四川一上律师事务所合伙人林小明律师告诉记者,根据《民法典》的规定,“自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权”“隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息”,酒店房间在客人承租期内,享有使用权和受到安全和隐私保护的权利...
委员建议取消入住酒店必须刷脸规定,住酒店刷脸会被别人查到吗?
关于住酒店刷脸会被别人查到吗?一般来说,住酒店时进行的人脸识别信息通常不会被上传到公安部门。宾馆在客人入住时,会将客人的身份证扫描在电脑里备查,但这些信息并不会被上传到公安部门。只有当这些信息与案件侦查有关时,公安机关才会进行调取查看。因此,不必担心个人信息被泄露。如果宾馆恰在你住宿的几日内发生了案...
“一晚没睡踏实”!千元酒店代订能便宜400元,但可能被刷卡进房...
住店客人登记信息的措施可以确保酒店能够提供安全的住宿环境,并在必要时向执法部门提供相关信息以协助调查。同时,该做法也有助于降低不法分子在酒店活动中的风险,有助于寻找失踪人员或应对紧急情况。面临被“劝退”的风险作为实际入住人的陈芳,虽然进入了酒店房间,但仍可能会面临被酒店“劝退”。北京高文律师事务所...
广州、深圳等地全面取消酒店入住登记“刷脸”手续 旅客酒店都叫好
“如未携带证件,打开‘粤省事’小程序,提供身份信息也可办理入住。”上述酒店前台工作人员告诉记者,4月开始,该酒店不再对入住客人进行人脸识别,只需提供身份证件办理登记即可。实现“多赢”酒店简化入住登记手续大受好评“我们只提供了身份证,很快就拿到了房卡,整个办理过程不到两分钟。不用‘刷脸’感觉更安心。
广州入住酒店均已无须刷脸
记者梳理后发现,已发布相关最新政策的城市都强调了严禁入住“强制刷脸”,并严禁发生不刷脸不能入住的问题,这说明了“强制刷脸”是被明令禁止的。而在目前还没有公开明文强调这一规定的城市,酒店接待端也已经开始行动。有网友评论,身份查验并不等于人脸识别,人脸属于敏感的个人信息,这下可以安心了。