暑期多措并举“护航”青少年 抖音直播处罚诱导未成年消费账号5000...

平台还成立了客服专项团队,对接未成年人打赏返还机制,一经核实未经监护人允许的未成年人打赏,抖音直播将先行全额垫付退赔,在24小时内完成退款。针对聋哑、抑郁症等特殊情况未成年人,平台简化材料、优先挽损。对于这些退款账号,平台将关闭其充值消费功能,预防再次充值打赏。今年6月,一名17岁男孩利用父亲实名认证账号进行充...

阻截打赏打击非法牟利 抖音直播持续加强暑期保护

平台还成立了客服专项团队,对接未成年人打赏返还机制,一经核实未经监护人允许的未成年人打赏,抖音直播将先行全额垫付退赔,在24小时内完成退款。针对聋哑、抑郁症等特殊情况未成年人,平台简化材料、优先挽回损失。对于这些退款账号,平台将关闭其充值消费功能,预防再次充值打赏。今年6月,一名17岁男孩利用父亲实名认证账号...

抖音启动暑期专项治理:未经监护人允许的未成年人打赏消费一经核实...

对于未经监护人允许的未成年人打赏消费,抖音建立了专项客服团队进行处理,一经核实,将在24小时内予以全额退款。抖音表示,一直以来禁止未成年人直播、充值、打赏消费和提现。暑假期间,抖音将加强巡航,如发现未成年人冒用成年人帐号直播或与成年人共同出镜,将对直播予以提示和拦截。同时,预防未成年人直播消费的巡航和...

抖音未成年人保护报告:97%未成年人充值24小时内退款

未经监护人允许的未成年人打赏消费,平台核实后24小时内全额退款。报告显示,目前从申请到核实、退款平均时效约21小时,其中97%可以在24小时内完成。此外,抖音还设置了青少年守护客服专线,持续为家长和未成年人提供服务。数据显示,客服专线平均每天服务1091人次,80%的来电可以在20秒内接通。综合:南都记者萧吟...

抖音直播全面整改榜单功能,禁止以打赏消费额度为唯一依据排名

IT之家5月31日消息,头条号“抖音黑板报”今日发布抖音直播「关于规范网络直播打赏加强未成年人保护」的公告,全面整改抖音直播榜单功能。IT之家了解到,公告称,抖音直播全面整改榜单功能,禁止以打赏消费额度为唯一依据对主播和用户进行排名;同时加强对“礼物”名称、外观规范设计,全面自查站内礼物,下线并调整可...

抖音直播启动“诱导未成年人打赏”专项治理

尽管抖音明文规定不允许未成年人充值打赏,并加持了诸多技术手段予以防范,但未成年人直播消费依然是很多家长的困扰(www.e993.com)2024年11月28日。抖音相关负责人说:“这部分家长可在App内点击‘未成年退款’,或与抖音青少年守护专线客服取得联系。”自2018年建立未成年退款流程到现在,一经核实未经监护人允许的未成年人打赏,抖音直播将在24小时...

抖音发布未成年人保护数据 日均下架8万余条不良内容

未经监护人允许的未成年人打赏消费,平台核实后24小时内全额退款。报告显示,目前从申请到核实、退款平均时效约21小时,其中97%可以在24小时内完成。此外,抖音还设置了青少年守护客服专线,持续为家长和未成年人提供服务。数据显示,客服专线平均每天服务1091人次,80%的来电可以在20秒内接通。

担心熊孩子刷礼物?抖音上线打赏提醒,超1000元就有提示

当时抖音方面在微博上表示,经查实,已对相关用户进行全额退款。并强调,抖音明文规定不允许未成年人充值打赏,并为孩子提供青少年模式,对于未经监护人允许的未成年人打赏一经核实予以全额退款,同时提供了监护人提交举证材料的途径及供咨询的热线电话。针对直播打赏,全国政协委员、北京大学中文系教授张颐武曾表示,采用付费...

抖音直播上线消费提醒功能,倡导理性打赏

抖音直播本次上线的消费提醒功能为业内首例。此前,针对未成年人充值打赏,抖音也建立事前预防、事中拦截、事后核实退款等机制,明确规定不允许未成年人充值打赏,对未经监护人允许的打赏,一经核实予以全额退款。针对直播打赏,全国政协委员、北京大学中文系教授张颐武曾表示,采用付费观看或者打赏等方式给予直播经济报酬本身...

5岁孩子误充抖币不退款反被清零 抖音被用户怒称“流氓霸权”

根据民法规定,骑行侠家的5岁儿童属于无民事行为能力人,充值抖币进行打赏的行为属于可撤销行为,监护人可以随时要求平台“无条件退回”。所以无论是从哪一条政策法规来看,抖音都应该及时退还“骑行侠”的这笔费用。然而,一向在金钱上霸道的抖音是怎么做的?就像“骑行侠”爆料的,在退款程序上多加阻拦,博主打了20...