我们的电话费究竟该怎么收?
按分钟,现在的收费没什么不好,反正有很多套餐可以选择无所谓,就算按秒收费提高价格,跟分钟还不是一样2.你如何看待哈尔滨工商局启动“叫停电信收费不合法规则”行动?工商局早就该替消费者出头了算是进步,工商局开始对这种大型垄断企业叫板工商局想赚眼球,提高公信力呗...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
8月16日,记者以消费者身份联系上这位工作人员,其表示所在营业厅可以办理携号转入联通,但最低档套餐是128元/月。记者又随机联系泉州数家联通营业厅,其中多家也表示最低转入套餐标准是128元/月,或者88元/月。带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答...
某运营商流失51万用户,联通、电信用29元套餐大举抢夺用户
这消息一出,无疑是在静悄悄的水面上扔了一颗重磅炸弹。人们开始纷纷猜测,这些离开的用户去了哪里?答案很快就揭晓了:大部分人转投到了联通和电信,这两个运营商在同一个月份,用户数竟然都实现了增长。这一切,似乎都在暗示着某种不可言说的秘密。究其原因,我们不难发现,这背后其实是三大运营商之间长久以来...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。北京市京师律师事务所合伙人李源评论称,运营商的这类区别对待...
运营商套餐乱象调查
记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
为什么8元“保号”套餐要通过投诉才能办理成功?7月8日,澎湃新闻记者致电10086,客服人员表示,目前8元4G飞享卡可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理(www.e993.com)2024年10月20日。至于是否需要前往线下营业厅办理,他表示需要看用户的个人账号情况,或许会要求前往线下营业厅办理。
运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
刘磊:我们估计最快在6月中旬可以完成。主持人:针对刚才短片中反映的三个问题,以及上镜嘉宾的回答,我们来听听点评嘉宾王主任的看法。王玉亮:针对我们用户反映的问题,我们的专业公司提出了要根据客户的需要和市场不断完善客户的需求。我个人认为,这不是个完善问题,针对群众反应的问题,2023年2月,工信部《关于提升移动...
低价流量套餐是“薅羊毛”?小心充值款打水漂
但活动余额中的金额不能直接用来购买流量。若要使用流量,还需要至少再充值60元到账户余额里。比如,40G的流量套餐原价43元,需从活动余额中抵扣20元,系统补贴20元,个人余额账户中只需划扣3元。据该客服介绍,该手机卡的运营商是中国移动,目前只能用于上网,没有通话功能。待激活使用6个月后,可申请开通通话功能...
中国电信逾期黑名单-中国电信逾期黑名单怎么解除
托欠网贷就是违反了借款合同的办理约定,未能按时履行还款义务,因此借款人应承担违约责任。其次,如果借款人多次托欠网贷,网络借贷平台可以通过向法院提起诉讼的手机号码方式寻求还款。根据《人民民事诉讼法》之一百一电信黑名单是否会出现在个人报告中?电信合约套餐逾期会不会上电信合约套餐逾期会对个人信用记录产生...