金融数字化发展联盟发布《零售金融消费者权益保护专题报告》:个人...

金融机构在对消费者提供客服和投诉服务时,存在的主要问题是每次客服换人需要反复描述投诉内容,其次还存在机器人转人工困难和机器人回答不能有效解决问题等问题。黑灰产扰乱零售金融消费者权益保护30%听说过黑灰产的用户曾与之接触或使用服务,超半数经历者提供个人敏感信息。本次调研发现,有超过半数的消费者听说过...

...在麻辣烫里小便”: 平台提供“放心吃”服务,发现问题可立即投诉

美团客服人员回应,此事已有专人进行处理,具体的处理情况稍后可能会公布。针对类似的恶劣的情况,会考虑和骑手解除合作。对方表示,美团一直都提供“放心吃”服务,一旦发现食品有问题,消费者可以向平台投诉,进行相关的理赔。不过,这当然是事后的一种“保险措施”,在预防方面,平台会一直有对商家进行监管,对骑手进行培训,...

“一把手”换人、新能源车企跨界卖保险……中国人保业绩发布会...

对于承保利润大增的原因,中国人保在年报中表示,这主要源于人保财险深入推进“提质、降本、增效”,践行了“承保+减损+赋能+理赔”的新逻辑,通过升级精算定价模型、强化风险识别能力、优化资源配置效率等,持续提升理赔的精细化管理水平。人身险业务方面则持续承压。2022年,人保寿险实现原保费收入927.02亿元,同比下滑4.3%;...

“逆”智能代工现象调查:一次性投入过高成机器换人拦路虎

南京埃斯顿机器人工程有限公司市场负责人赵鲁告诉记者,机器换了人,还要靠专业的人操作。“哪怕是最简单的上机操作,学起来最短要一两周,长的要几个月。普通产业工人一般难以胜任,最起码要高中文化,还要有一定的技术底子。智能代工催生了新的人才缺口,操作机器设备和管理自动化生产线的技术人员将会越来越抢手。”部分...

魅力之夜足球联赛章程

(4)报名队员均可同时上场,无限制;(5)金卡、银卡球员不可报名。保险及说明一、自行参保球队需要给所有上场队员购买“人身意外伤害保险”,球员保险可以由组委会统一代为购买(100元/年/人),出现伤病情况由保险公司按照理赔条款理赔。主办方已统一通知并要求所有参赛人员统一购买赛事意外保险,主办方不承担为参赛人员...

【答记者问】《聊城市“十四五”应急管理规划(2021-2025年)》实施...

市民朋友如果发生了以上灾害事故可以拨打中国平安财产保险股份有限公司聊城中心支公司“95511”进行电话报案(www.e993.com)2024年11月7日。工作日期间如仍有疑问可以拨打“2936596;2936597”进行咨询、投诉、理赔进度查询。灾害民生综合保险工作机制是防灾减灾救灾工作的有力补充,是践行以人民为中心发展理念的民生项目,该项目运行三年以来,充分发挥了保险...

【专家观点】数字经济的就业创造效应与就业替代效应探究

二是智能技术创新应用引致“机器换人”。智能化、自动化技术的发展不仅会大幅降低机器设备的价格,使得原本相同的资本投资可以购买更多能够替代人力的设备,而且机器设备效能的提升也会降低对机器管理、运营、维护人员的需求,双重效应导致人工岗位减少。DaronAcemoglu等研究发现,1990—2007年,每千名美国工人中增加1个机器人...

代官山公司人员集体“蒸发” 供应商收千万空头支票

如今不仅是管理层换人,上海展圆公司的实际运作也已经停滞。7月29日,《中国经济周刊》记者实地走访了上海展圆位于徐汇区虹桥路188号的大楼内的总部后发现,总部办公室已因欠费被房东收回,门上贴有欠费停电通知。但从门缝可以看到办公室并未变化,桌椅广告牌仍在。