大麦网就拒绝更换观演人事件致歉,已协助用户办理退票

王先生表示,观看周杰伦的演唱会是他妹妹长久以来的愿望,因此他希望能代替妹妹完成这个心愿,于是向大麦网申请更换观演人。尽管他按照要求提供了死亡证明和销户证明,但仍被大麦网拒绝,并被告知需妹妹本人前往办理。此事在社交媒体上引起了广泛关注。大麦网在致歉声明中表示,他们已经认识到在处理此类特殊情况时应更加灵活...

佛山多场演唱会开票后,纸质票改强实名电子票入场引争议!官方回应

也有粉丝叫好,认为只要一开始填好了观演人,纸质票改为电子票并不妨碍顺利进场,损失的是不按照实名规则购票的消费者或“黄牛”,强实名能打击“黄牛”加价行为。10月13日,经视直播记者在社交媒体平台搜索发现,不少网友晒出大麦网纸质票改身份证电子票入场的通知短信,称佛山国际体育文化演艺中心多场演出从纸质票改...

台风来了,大麦网也不给退票?

然而,直到9月12日,代女士收到大麦网的信息,仍称“演出票为有价观演凭证,非普通商品,其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征,此订单不支持退换。”但代女士对这一说法并不认可,她说:“飞机通知取消的时候,我立刻联系了大麦网退票,一直被踢皮球,没有正面回应处理。面对台风这种不可抗力因素导致的飞...

哥哥想替过世妹妹见周杰伦遭大麦网拒绝要求妹妹本人前往大麦官方...

哥哥想替过世妹妹见周杰伦遭大麦网拒绝要求妹妹本人前往大麦官方客服回应无法换绑观演人但可以提供死2024-05-2211:36:36探山城江苏举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败探山城8147粉丝宣传正能量,传播社会热点00:26女子点外卖嫌送餐太早,...

大麦用户称演唱会门票被人用亲属关系证明“盗刷”!客服回应

对此,8月1日,大麦网官方客服回应南都记者称,演唱会实行实名制购票和入场,需要观演人本人携带有效证件入场,“凭借亲属关系证明是没法入场的,谁买的票谁进,不能更换观演人。”针对小新反映的情况,该客服表示,目前已有专人跟进处理此事,有结果会第一时间外呼客户帮其处理。同日,南都记者联系上当事人小新,其表示,...

收门票候补费、退费要出死亡证明:争议不断的“大麦网”,每月狂赚1...

王先生表示,见周杰伦是妹妹一直以来的愿望,自己希望能替妹妹完成这个心愿,于是向大麦网申请换绑观演人,尽管王先生按要求出示了死亡证明、销户证明,仍被大麦网拒绝(www.e993.com)2024年11月11日。不但如此,大麦网还因“一票难求”,被质疑在二级市场加价买票,人为制造供需失衡和高溢价。另外,大麦网还屡次因出现“柱子票”“栏杆票”“台阶票”等...

2024刘德华深圳演唱会:大麦网、猫眼售票,实名制入场,不支持选座

摄图网_600891013。条件退款:本项目支持有条件退款,若需要收取退票手续费,将以用户实际支付票款为基准收取。具体退票政策以项目详情页公告为准,最迟于实际开售时公布。实名制购票和入场:购票需实名制,购票完成后观演人信息不可更改,须携带购票时填写的实名观演人的有效证件入场。

大麦网退票为何这么难

“观演人因身体受伤的客观原因不能到现场,且演出票是预售状态还未出票,应该给予退票退款,但我们多方投诉后,大麦网回复称主办方不同意退票。”刘女士告诉记者。大麦网客服发给刘女士的回复显示:“演出票订购成功后是不支持退换的。如果您与主办方已达成一致并确认了退票方案,请提供一下沟通记录或者信息,核实后会全力...

980元的票连屏幕都看不到?林俊杰演唱会有观众大喊退票,大麦网回应

02大麦网客服热线工作人员表示会将问题反馈给主办方进行核实,是否可以退票以核实结果为准。03然而,主办方山东有朋文化发展有限公司电话均无人接听。04网友反映,部分内场票观众无法看到歌手,现场座位被安排在栏杆后面。05今年以来,演唱会在全国遍地开花,相关消费者权益问题引发热议。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅...

凤凰传奇演唱会“柱子票”退一赔三被拒,大麦网:已安排沟通

观演体验差该如何维权?律师解读4月23日下午,红星新闻记者就此事多次致电凤凰传奇演唱会的主办方北京罗盘文化艺术有限公司,但电话一直无人接听。随后,记者又联系上大麦网,客服人员表示已经安排了专人与王女士进行沟通,具体的解决方案需等待专人通知。此外,据西部决策报道,常州市文旅局回应此事称,会与主办方进行核实...