山姆的目标客户只有开了会员卡的那批人。

再高的人群山姆也伺候不起,他对自己的认真也挺清楚,我的客户群体就是这群稍微有一丁丁点儿小钱儿,不在乎吃喝成本的人。最后就是规矩的问题,山姆严格执行会员制我也见过,一男的推了3车东西要结账,发现没有会员卡,结账那不给结,那男的说你们开超市的还不卖我东西了?收银员说没错,我们就是不卖非会员东西,...

追踪到底|不续费会员就不让结账?山姆会员商店被多名消费者投诉

近日,封面新闻《追踪到底》栏目和云投诉平台接到多地山姆会员商店的消费者反映,称在山姆会员商店会员卡“临期”的情况下,在结账时会被反复推销续费会员卡,影响消费体验。有消费者还反映,在山姆会员卡并未到期时,收银员却建议使用其他的卡片结账。甚至有消费者在明确表示不续费后,被山姆会员商店的收银员拒绝结账。封...

山姆没有会员卡可以进吗?

可以进。山姆超市没有会员卡能进,但是只有会员卡才能买东西。山姆会员商店是面向会员,并为会员提供服务的商店。在众多零售商超中,山姆会员店以其高品质的商品和卓越的会员服务而备受消费者青睐。在加入山姆会员店之前,消费者需要选择适合自己的会员卡。目前,山姆会员店主要提供两种会员卡:260元和680元。这两种会员卡...

【有事找紫牛】常州M会员邀请市民凭APP进店体验 结账时却被告知...

“大老远赶过来想看看这个超市和山姆超市、麦德龙有啥差别,听说试营业期间,只要下载APP就能进去体验了,谁知道结账的时候被告知必须有会员卡,否则只能试吃。”常州市民张先生表示,通过宣传吸引顾客无可厚非,但是至少跟大家讲清楚,没有会员卡无法结账,这样大家也会评估清楚要不要来凑热闹。最近,位于江苏省常州市的M会...

山姆自助结账强制刷脸支付?实地走访:员工核验后可不刷脸

山姆工作人员向南都湾财社记者表示，刷脸是为了登录会员，主要是为了确认是会员本人，至于支付，消费者可以选择扫码或刷脸。该工作人员否认刷脸会泄露消费者的个人隐私，“我们是会员制商店，需要专卡专用，现场购物的话，要么是山姆会员卡主卡本人，要么是副卡本人，需要其中一个人在现场才可以结账”。针对上述消费者...

山姆1499元茅台全是“套路”:中签全靠运气,活动重在引流

在山姆商店中，无论是入场还是买单，都需要本人出示本人的会员卡(www.e993.com)2024年11月24日。在山姆的自助收银柜台中也必须是人脸识别才可以结账。分析仓储会员店的收入结构可知，其商品层面的毛利率相对较低，消费者支付的购物费用大致仅能覆盖采购成本和基础人工费用。然而，会员费收入却能占据公司整体利润的70%。2024财年Q3财报中，山姆前三...

山姆被指纵容代购!普通会员抢不到特价商品?曾传有代购月入10万

限购一件，那为何一人能购买多件？对方说，那名顾客当时用了会员卡结账，还有其他会员卡，紧接着工作人员又解释，其他卡可能是拿家人身份证办的。而山姆会员章程中提到，山姆会员卡仅限本人使用。现代快报记者发现，有代购在外卖平台上开了山姆代购店。记者以南京市区某商圈为地址在某外卖平台输入“山姆”进行搜索，...

山姆会员商店纵容代购、普通会员买不到限购商品?媒体调查

对方说,那名顾客当时用了会员卡结账,还有其他会员卡,紧接着工作人员又解释,其他卡可能是拿家人身份证办的。而山姆会员章程中提到,山姆会员卡仅限本人使用。在追问下,该工作人员表示将由专人对接采访。3月13日,沃尔玛中国公司事务江苏区域负责人殷女士向现代快报记者回应称,当时一名会员让其他会员代其下单,共拿了24...

普通会员买不到特价商品?山姆会员商店被指“纵容代购”

对方说,那名顾客当时用了会员卡结账,还有其他会员卡,紧接着工作人员又解释,其他卡可能是拿家人身份证办的。而山姆会员章程中提到,山姆会员卡仅限本人使用。在追问下,该工作人员表示将由专人对接采访。3月13日,沃尔玛中国公司事务江苏区域负责人殷女士向现代快报记者回应称,当时一名会员让其他会员代其下单,共拿了24...

我在山姆做代购,月入10w+

“我办山姆会员卡时,根本没考虑怎样才能回本,更像是花260块钱去买一张满足好奇心的门票。推着购物车,看见打折的商品要买,看见新上市的商品也想买,随随便便就花了差不多1000块。回来的路上,我一直在想,先要花钱买门票,再去花钱这种事,究竟是谁琢磨出来的?”张悦说。