联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦
如果仍然想在手机营业厅办理自选组合套餐,可以先取消之前的申请,再重新申请一次试试,并表示,10010客服无法受理4G业务,必须通过手机营业厅、网上营业厅或者联通营业厅才可以办理。那么取消申请需要等多久呢?也是48个小时么?对于胡先生的这个问题,客服回答说“可能吧”。客服的回复,胡先生无法理解,但还是按照客服的建议...
变更低价位套餐,无法线上办理?
前者通常要支付违约金,由于涉及身份认证,需要到线下营业厅支付,而后一种情况由于不会产生违约金,因此线上线下渠道均可办理。上海电信客服人员告诉记者,比如一位用户刚刚办理了“美好家——十全十美5G畅享融合套餐229档(后付费)”套餐,两个月以后他提出要降到“美好家——199档”。该用户的合约期为两年,如现在就...
斩断二次放号“前缘”,严处套餐变更套路
南京市高淳区的胡先生是一名残疾人,今年4月得知电信公司针对残疾人推出了优惠套餐,可他去办理时被告知,这个优惠套餐仅面向听力障碍、视力障碍、语言障碍3类残疾人群。记者来到南京多家电信营业厅走访,又咨询移动和联通营业厅人员及客服电话,发现各家对业务内容介绍并不一致,熟悉程度也各有不同。许继金介绍,2021年开...
不必3·15放心365|手机套餐消费降级难?记者实测三大运营商
移动客服表示,记者提供的158元套餐的手机号,按照合约期还剩近四个月的情况下,违约金约为90元,需要携带机主身份证前往线下营业厅验证本人并且交齐违约金后,方可进行套餐降级处理,因此建议记者等待合约到期后再进行更改。可以看出,运营商在简化套餐变更流程上已有一定改进,但办理合约违约、副卡销号以及特殊套餐办理等复杂...
在联通营业厅里怎么在线变更套餐?在线变更套餐的技巧
1、进入到联通营业厅的首页之后,我们需要先登录自己的手机账号,然后点击页面下方的“服务”功能,从而查找“变更套餐”的服务。2、通过服务页面左侧的“办理”分类,我们就可以滑动找到所需的“套餐变更”功能了,非常方便快捷!3、在此之后,我们可以从下方的列表里查看各种套餐资费详情,接着选择自己需要变更的套餐申请...
不去营业厅就能变更套餐?联通相关业务正式上线
1月9日消息,中国联通掌上营业厅已经支持在线变更套餐(www.e993.com)2024年10月21日。如图所示,点击「服务」-「办理」-「套餐变更」后可选择你需要办理的套餐,点击提交即可,非常方便。联通掌上营业厅支持变更的套餐包括王卡、滴滴小王卡、滴滴大王卡、蚂蚁大宝卡、京东小强卡、京东大强卡、微博V卡、钉钉商务银卡、百度大神卡、百度小神卡、...
联通营业厅中在线变更套餐的具体操作步骤
现在很多的联通用户都在手机中下载了联通营业厅,不过你们晓得其中如何在线变更套餐呢?下文就为你们分享了联通营业厅中在线变更套餐的具体操作步骤。1、进入到联通营业厅的首页之后,我们需要先登录自己的手机账号,然后点击页面下方的“服务”功能,从而查找“变更套餐”的服务。
联通网上营业厅怎么变更套餐 联通营业厅在线换套餐详细教程
网上在线更改套餐是很多人的需求,而现在联通可以在网上直接更换腾讯王卡、蚂蚁宝卡等,而联通网上营业厅怎么变更套餐呢?一起来详细了解。联通营业厅在线变更套餐的步骤1、进入到联通营业厅的首页之后,我们需要先登录自己的手机账号,然后点击页面下方的“服务”功能,从而查找“变更套餐”的服务。
中国联通重磅福利!手机营业厅上线套餐变更功能,不用找客服了
不过在三家运营商之中,只有联通的态度算是比较好的,但想要更换话费套餐,还是得打电话到客服中心办理,算不上很方便。1月9日消息,中国联通手机营业厅上线了在线变更话费套餐功能,据反映已经有部分用户更换套餐成功。这里以iOS端为例,在更新到最新版本的中国联通手机营业厅之后,我们可以在“服务”功能页中,找到...
联通掌上营业厅推套餐变更功能 再也不用找客服了
日前,中国联通手机营业厅正式上线在线变更话费套餐功能,并已有部分用户成功通过该功能完成套餐更改。此次联通推出的这项功能,也开了三大运营商在线更改套餐的先河。若想变更联通套餐的用户,可以先将手机营业厅升级到最新版本,点击”服务“功能页面,选择”4G套餐变更“功能,即可办理。据悉,目前联通推出的多种套餐,均可...