姓名住址手机号无遮挡 有快递面单还显示网购物品
其中顺丰对收寄件人姓名、手机号码均作了掩码处理,而韵达、中通、申通、圆通、极兔等均有部分快递面单信息没有做好隐私保护。具体而言,圆通快递面单收件人的姓名、手机号码没有作掩码处理;韵达快递不同面单处理不同,有的面单是收件人信息作了掩码处理,寄件人的手机号码却完整呈现,有的面单又是反过来;中通快递面单收件人展...
长沙独居女子收到断手断脚恐吓快递 寄件人不详
拨打该寄件人电话,对方表示是某淘宝店铺,“断手”“断脚”是2月19日时接到客人订单后发的货。关于买家信息,对方称因不能确定徐女士的身份,所以不能泄露买家信息,仅向徐女士提供了一个买家的旺旺账号。徐女士认为,支付宝为实名制,只有查到支付宝信息才能确定寄件的是何人。22日晚拆开快递后,徐女士就选择了报...
快递员虚报80斤赚差价,还称寄件人想敲诈,我们介入后退一赔三
产生怀疑后,杜先生查询2022年8月所寄快递单号,发现该订单的寄件人电话和其下单信息不一致。此外,两个包裹重量为27.06公斤,与快递员提供的称重图片45.26公斤差距较大。杜先生计算,同样是从北京到郑州,这次运费应为169元,被快递员多收161元,多收几乎一倍。杜先生说,为保留证据,截至目前他第二次所寄包裹收件人至今...
姓名住址手机号无遮挡,你的隐私仍在韵达申通等快递单上裸奔
例如手机淘宝App上,消费者可以在提交订单页下方点击“我的淘宝->设置->隐私->订单号码保护”勾选开通订单号码保护服务;在天猫上,消费者可以在提交订单页最下方勾选“号码保护”。*各家快递公司寄件小程序“隐私面单”相关选项截图。实测:申通小程序找不到隐私面单快递面单信息保密,难道只能依靠用户“觉悟”、商...
买瓶酒收到“阴阳包裹” 卖家这操作可能侵犯了隐私权
淘宝工作人员在向记者回复中称,淘宝商家是可以选择京东物流发货的,但在填写快递单号时,需要选择“其他物流”。由于淘宝和京东快递没有合作,因此不会显示快递单号和物流信息,确实可能出现异常订单的情况。该淘宝工作人员还表示,并不建议商家这样做,该店铺的做法有违规操作,可以在淘宝页面中进行投诉。
快递公司内部问题导致消费者的快递迟迟收不到,实在不应该!
记者拨打韵达快递客服电话发现,人工客服通道并不容易找到,而且必须提供订单号(www.e993.com)2024年11月26日。出现了无法配送的问题,联系客服和站点也不顺畅,消费者只能等待。李先生认为,当地韵达快递站点出了这样的状况,可能与派送员和公司之间的纠纷有关。李先生说,现在最新的情况是,经过他的了解,当地的派送站点应该已经恢复了正常,他遇到的...
快递当天没派送 小伙被罚200块 次日同订单又遭投诉:觉得委屈
对于当日的配送情况,寄件人表示只要能尽快送件就可以了。收件人目前已收到快递,对方对这次小王的快递服务没有问题要反映,之后记者又把问题反映给了快递公司,对方表示会尽快核实清楚,如果情况属实会撤销第二天的投诉扣罚。小编想说的是,对于快递员的工作也是感同身受,因为小编之前就是一名德邦快递员,对于每天需要...
快查你的“双11”包裹找谁赔?怎么赔?
涉事的快递公司方面表示,对于确定在事故中损毁的快件,收件点工作人员会通过电子单主动与寄件人联系。需要提醒寄件人的是,如果怀疑自己的物品在14日这场火灾中受损,也可通过订单号进行查询。重庆敬友律师事务所律师唐斌分析,最终的损失由谁来赔偿,必须要确定起火原因。
长沙女子莫名收到“断手断脚” 这个“惊悚”快递谁寄的
快递单上除了有徐女士的信息,还有一名谢姓男子的联系方式,寄件地址显示为浙江义乌。拨打该寄件人电话,对方表示是某淘宝店铺,“断手”“断脚”是2月19日时接到客人订单后发的货。关于买家信息,对方称因不能确定徐女士的身份,所以不能泄露买家信息,仅向徐女士提供了一个买家的旺旺账号。
快递实名制只要求寄件人实名 不需写身份证号码
“实名制度,主要是为了实现寄件人身份可追溯、可查询。”湖南顺丰相关负责人李丹表示,电话实名核实操作上,如果有订单是通过统一服务热线下单客户,现场实名制收寄核实时,下单电话与运单寄件人填写电话一致,即可作为实名验证。当下单电话与运单寄件人电话不一致时,现场拨打寄件人电话,电话相符时,也可以作为实名验证。无订单时:...