慈溪中通速递服务有限公司因未按收件人或快递运单注明的要求将...

2024年02月06日,宁波市邮政管理局就慈溪中通速递服务有限公司未按收件人或快递运单注明的要求将快件投递到户下达了行政处罚决定书。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:慈溪中通速递服务有限公司法定代表人:施路平住所:慈溪市逍林镇品牌:中通二、案由未按收件人或快递运单注明的要求将快件投递...

快递单上电话错填,15天了,“中通”置若罔闻一再放入丰巢柜

王小姐家住普陀区长寿路。5月22日上午，她收到一条来自丰巢快递柜的“取件通知”，取件地址是“大陆村核酸检测站旁丰巢柜3号柜”。她查询到，该快件的收件人姓耿，并非是她，应该是寄件人填错了收件人的手机号码，把王小姐的手机号码误填入了快递信息中。王小姐几次致电中通快递公司，希望快递公司联系寄件人，修正...

圆通、中通、韵达、极兔等多家快递仍被曝“不告而投”,新规下乱象...

《办法》明确规定,快递公司必须将快件送至收件地址、收件人或收件人指定的代收人手中,并确保收件人或代收人当面验收。此规定旨在保护消费者权益,强化快递员送货义务,使快递服务更好地满足消费者需求。然而,实践中执行《办法》并非易事。例如,北京丰台区某小区居民杨女士和河南安阳某小区的于女士均反映,尽管已有明确法...

“快递员都跑了”中通站点快递积压,冬天的鞋,春天还没到

另据中新经纬报道,针对“多地中通快递严重积压,包裹无人配送”等消息,中通方面13日午间回应称,中通整体网络稳定、服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通官方服务热线95311,或联系当地中通网点。“以前30分钟送完,现在花12小时”近日,快递行业迎来重磅变化。3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递...

你的快递,送上门了吗?

如果有中通快递的收货信息,收件人在快递到达前会收到小程序提醒,不仅会显示收件人和寄件人的信息,还可选择收货方式,有“送货上门”“代收点”“快递柜”三个选项,每个选项都能设置个性化需求。比如选择“送货上门”时,可以要求快递员放在家门口、别打电话、别按门铃等。

中通有蜜出新招:收件领积分,积分兑好物!

作为中通的收件用户,只要微信搜索“有蜜生活”小程序,完成注册登录后,点击首页右上角“扫码领积分”,扫描中通快递面单条形码,即可一键领取专属于你的积分奖励(特别提醒:快递收件人的手机号,需与注册登录小程序的手机号保持一致,即:只能扫自己收件的快递单号哦)...

快递新规落地调查|效率低了?有人辞了!业内:应多方合力寻求“最大...

快递新规明确,经营快递业务的企业投递快件,应当告知收件人有权当面验收快件。收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,快递企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。

联系不上收件人就私自签收?中通快递回应质疑,律师:涉嫌侵权

7月7日下午，杨先生通过中通快递“郑州北区”网点向同城一机构邮寄文件，8月3日查询发现，该快件已于7月20日退回至原寄件网点并被“北区”签收，询问情况被告知与收件人联系不上，且快件可能丢失，让他出具“快件价值”的证明材料，进行赔付。“就算是签收，也应该联系寄件人签收。”杨先生称，该快件是一些重要的...

中通快递默认免费提供隐私面单服务:隐藏收件人及寄件人电话号码

收寄件人信息仅在面单上进行隐藏,如实际收件派件过程中需要查看用户信息(如收件人手机号码),快递员可通过掌中通等系统进行查看。部分第三方驿站或快递柜,如菜鸟驿站、丰巢快递柜无法直接获取隐藏之后的用户信息,则在投递时可在掌中通中查看用户实际号码进行投递。

快递员迟到5分钟遭收件人殴打后续:中通快递官方回应

华声在线8月1日讯7月28日,中通快递株洲天元分公司快递员郭君良因迟到5分钟,先是遭到收件人言女士用太阳伞伞把殴打,随后还被一男子踹倒在地,导致郭君良大小便失禁。言女士称,“正好是生理期,再加上天气又热,才有过激举动。”目前,当地派出所已立案调查此事(详见本报7月31日A06版)。事件经媒体报道后,引发了...