粗心消费者走错电影院,电影票还能退吗?

尽管如此,为弥补消费者的不便,影院提出了一个替代方案,即允许陈先生在接下来的一个月内免费观看一场电影。然而,这一提议并未达到陈先生的期望,他坚持要求退票退款,并决定采取其他合法途径来维护自己的权益。区消保委表示,电影票作为一种具有鲜明时效性和不可存储性的特殊商品,其退改签政策往往较为严格且复杂。消...

想退电影票有多难?退改签规则由影院决定,不同地区存在差异

●消费者购买电影票后,在电影放映前因为各方面原因需要退票或者改签,而影院和平台不允许退改签,或者设置过高门槛造成事实上难以退改签,无疑将会造成消费者的财产损失,可能侵犯消费者的知情权、财产权□本报记者韩丹东□本报实习生关楚瑜前不久,陕西榆林的冯女士在票务平台购买了两张某影院的电影票,但不...

猫眼平台电影票不能退票、改签 拒绝退改票已成“票务行规”?

”“在平台购买的两张共计198元的电影票无法退票，严重侵犯了我的消费者权益，且平台客服人工客服都联系不到”···日前，在黑猫投诉平台上，《财圈社》编辑注意到，有多位网友投诉在猫眼电影上购票不予退款。据网友们所说，因个人时间安排或选错场次时间等，无法观看该场电影，遂在点映开场前向猫眼平台提出要求...

电影票一经购买无法退改 合理规则还是霸王条款?

故此，购买“优惠票”则无法进行退改属违法；此外，购买“优惠票”则无法进行退改同时也违反消费者权益保护法第二十六条规定的“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段...

电影票“退改签”应平衡多方需求

现行大多数电影票“退改签”规则仅限于电影开场前,部分需要支付手续费,还有一些特定场次不允许退票。当观众在观影中对电影院硬件和服务不满意,或被虚假宣传“骗进”电影院后发现“名不符实”,又或者出现有特别吵闹的孩子等影响观影体验的情况时,只能硬着头皮把电影看完,或者离开电影院,白白浪费电影票钱。“电影...

电影票开场还能退,这事能推广吗?

还有观点觉得,电影作为产品有特殊性(www.e993.com)2024年11月24日。一般商品,无理由退换不影响二次销售。可电影票一旦开场才退,座位就浪费了。现在,“电影票开场还能退”这个服务,因为争议较大已经暂时下线。但它推出后,通过网上的反应就能看出:观众对电影产业,显然还有更高的期待。说到底,一个健康繁荣的市场,离不开消费者持续、积极的反馈。

开场30分钟后也可退 电影票“按时间”退票引关注

猫眼等网络票务平台采用网络销售电影票,属于上述法定情形,消费者有权自收到电影票之日起七天内退货,且无需说明理由。此外,陈敏分析称,依据《消费者权益保护法》第二十六条第二款规定,猫眼购票平台规定与上述影院情况类似,依据会员等级不同,限制每月可退票的次数,电影尚未开映前,消费者就无法退票或改签,该规定同样...

电影票30分钟内可退票能推广吗?新机制引争议

记者从上海市电影发行放映行业协会获悉,目前上海的退改签方案是根据中国电影发行放映协会2018年发布的《关于电影票“退改签”规定的通知》要求执行的。业内人士解释,“根据电影票房数据录入系统的规定,一般开场前30分钟之内的销售数据开始进入票房统计。所以通常影院退改签的最低要求是开场前一小时。”...

同场电影不同平台退改签规则各不同!购票也要“货比三家”

有11家影院对同一场电影在不同线上购票平台实施了不同的退改规则例如,某影城在一平台上允许距离开场大于24小时的免费退改,但在另一平台上则设置了每张1元的退改服务费;又如某影城在一平台上标明未取票且开场前24小时以上可免费改签,但在另一平台上则完全不支持退改等。

同一场电影线上线下票价相差数十元,到底有啥猫腻?

海报新闻首席记者李子骄张海振济南报道元旦档超15亿元,春节档超80亿元……2024年,电影市场迎来开门红,两个重要档期的票房均创下新纪录,这让从业者们对今年的市场有了更多期待。与此同时,退改签难办理、线上购票价格遭“区别对待”等观影消费问题也成了观众投诉的“重灾区”。不少人发现,网购电影票的价格和...