民生热线|广惠城际乘车购票有疑问?一站式为你解答

目前,省方自主公交化票务系统暂未推出优惠票种,可通过铁路12306票务系统购买学生票、儿童票。2.退伍军人乘坐城际能免费吗?根据《城际铁路票务须知》,持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员可以购买优待票。需要注意的是,省方自主公交化票务系统不支持购买优待票,旅客...

什么情况下可以免费退机票?收取退票费合理吗?后续来了

遇到非自愿退改、错购机票、健康原因等特殊情况,是可以免费退改的,具体执行细则可以联系航空公司咨询。非自愿退改:《公共航空运输旅客服务管理规定》明确,因航班取消、延误、超售等非旅客原因导致客票变更的情形,属于非自愿情况,退改不需要手续费。旅客错购机票:根据民航局2018年7月下发的《关于改进民航票务服务工...

机票又跳水了?有人在起飞前12小时发现跳水3000多元!已值机仍免费退?

东航客服介绍，首先，购票2小时内可以原渠道直接退票，正是“花椰菜”第一次买低退高的情况，不过该政策6个月内只能享受2次。如果购买时间超过2小时但不到24小时，需要就具体操作方式询问购票平台，不同渠道操作方式不同。如果是在东航app上买的，可以直接先买价格较低的票，再退高价位的票。如果购票时间超过24小...

退票比买票的钱还多?看不懂的机票退改费

南航客服表示,如果国际客票预订页面标注“免费变更、免费退票”字样,那么该机票就不收取退改签手续费,但改签可能需要补差价。同时,南航客服称,每一条国际航线、每一个舱位甚至每一张客票的退改费用都不一样,但都不是按照比例计算,而是“一口价”,且国际客票的计算比较复杂,客服并不清楚怎样计算出“一口价”。成...

《2023演出消费洞察报告》出炉:买票难、演出质量低、退转票难三大...

基于演出门票的唯一性、时效性,目前大部分演出门票售出后不提供退换服务,但是站在消费者的角度来,演出门票大多为预定商品,订购后可能会出现各种突发情况导致不得不更改观演计划,“一刀切”式的不退不换也损害了消费者的合法权益,对于退换票政策,更多消费者呼吁出台有条件的退票、转赠或者阶梯式退改票服务,以更好的...

航司客票退改签手续费平均降百元 春节出行怎么买票更划算?

如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票(www.e993.com)2024年11月26日。针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误,以及误操作导致重复购票等情况,航空公司在符合一定条件下可给予免费办理错购客票退票。

球迷吐槽C罗中国行票价虚高座位“随机”:花3880元买票坐角旗区,还...

目前,在摩天轮售票平台上仍有部分票源,其中3880元和4580元的球票已经开始打折,降价400-500元。客服向上游新闻记者强调,“如果按票面购买,座位是随机的。如果您选座购票的话,我们按照您选的座位去出票。两种形式是不同的,而具体区域是否有相应的座位要以实际为准的。只要能正常下单,卖家接单后都是有票的。”...

机票降价可免费退票但有条件?多家航司的客票退改新规需掌握!

在国内某旅行平台公共事务高级经理刘婷看来,过年期间的热门旅游线路,比如飞往三亚、哈尔滨等,机票价格不会有明显下降,有出行需求的旅客可以提前买票。返程时,大家的购票计划可以作出适当的调整。“从南航来看,全价经济舱提前7天以上可免费退,覆盖了火车票开售区间(提前14天),这意味着,对于热门航线来说,可提前购买全价...

看场演出 为何买票退票都那么难?

主办方单方作出的“演出票一经售出概不改退”的规定,是其不合理地免除或者减轻自己的责任、加重购票者责任、限制购票者主要权利的条款,这样的格式条款是无效的。“根据消费者权益保护法第26条第二款之规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、...

买票一时爽,退票泪花花?机票退票高额手续费合理吗?

潮新闻记者提醒大家,行程有更改的可能,购票时需要提前了解退票规定,(民航局消费者事务中心《国内航空公司退改签及行李运输规则》点击可以查阅国内各家航空公司详情),尤其是特价机票,由于票价便宜,退票扣费会比较多。如果消费者对于退票觉得不合理,杭州的李女士分享的维权经历可以作为参考。