12306再回应加速包没有优先购票权,第三方抢票软件客服坚称加速包...

客服介绍，顾客购买单次的加速包，最终没有抢到票时，平台会将其与车票款项原路退还。但加速抢票月卡一旦使用，即使没有抢到票，购买月卡的钱也将无法退款。来源：九派新闻记者徐鸣

“加速包”不能优先购票,为啥你还花钱买抢票服务?

中新经纬注意到，若抢票不成功，许多App都可以提供退费服务，但多是有条件的。比如，高铁管家的“放心抢票”服务，提前取消不退费用。携程上，15元的“安心抢”服务提交后不可退，未抢到补偿30元/人。中国互联网协会法工委副秘书长胡钢在接受中新经纬采访时表示，所谓的“抢票软件”就是用技术手段来不断地刷新信息...

第三方平台火拼付费抢票 携程抢票价最高达原价7倍

一名携程客服人员解释称,推出加价服务的目的在于帮助旅客优先购得车票,该服务是基于“自愿原则”,旅客也可选择不买,但若不买可能会面临出票失败风险。二是一些人利用QQ群招揽购票人,获得信息后在后台利用设备代刷。只要随便在QQ群里搜索“火车票”关键字,就能搜到很多以抢票为名的QQ群,有的QQ名直接就是“黄牛抢票...

河北人出去旅游要当心了!携程抢票价最高达原价7倍

一名携程客服人员解释称,推出加价服务的目的在于帮助旅客优先购得车票,该服务是基于“自愿原则”,旅客也可选择不买,但若不买可能会面临出票失败风险。二是一些人利用QQ群招揽购票人,获得信息后在后台利用设备代刷。只要随便在QQ群里搜索“火车票”关键字,就能搜到很多以抢票为名的QQ群,有的QQ名直接就是“黄牛抢票...

抢票“加速包”竟比12306慢?平台拒退费,她起诉了

黎女士随即在APP内询问在线客服，是否可以退还50元抢票费，也得到了客服“无法退订助力包”的答复。为此，黎女士向上海市长宁区人民法院递交了诉状，主要诉求是：一是判令认定携程APP火车票“加速包”抢票功能，构成欺诈消费者行为；二是判令携程退一赔三，退还“加速包”抢票费用50元，并支付赔偿金500元，共计550元...

抢火车票“光速”加速包竟比12306慢!用户起诉携程,称“无效加速...

在这一情况下,携程内的“双通道抢票”机制仅是让她成功获取了12306所提供的候补名额,并没有发挥携程“光速抢票”的加速功效,因此不应收取她50元的抢票费用(www.e993.com)2024年11月23日。黎女士随即在APP内询问在线客服,是否可以退还50元抢票费,也得到了客服“无法退订助力包”的答复。

抢票加速包的智商税,还要收割多久

在黑猫投诉搜索“加速包”,可以看到多条针对智行、铁友、携程、去哪、飞猪等第三方购票平台的用户投诉。其中不少用户为提高抢票成功率付费购买加速包,但是最终未能抢到票,且加速包的费用不予退还。熊出墨为此咨询了专门提供加速服务的相关商家,基于助力操作,用户仅需支付10元左右即可把抢票速度提到上限。但是效果仅限...

春运首日火车票明日开卖 抢票"加速包"有用吗?

中新经纬注意到,若抢票不成功,许多App都可以提供退费服务,但多是有条件的。比如,高铁管家的“放心抢票”服务,提前取消不退费用。携程上,15元的“安心抢”服务提交后不可退,未抢到补偿30元/人。中国互联网协会法工委副秘书长胡钢在接受中新经纬采访时表示,所谓的“抢票软件”就是用技术手段来不断地刷新信息,提...

这届抢票软件为什么不行?

而当票没抢到时,页面上会有多个提示你升级的选项,燃财经尝试在各平台上都选择了40元极速抢票,本以为高枕无忧了,没想到这才是个开始。如携程还设置了“优先出票特权:发现余票将优先为你出票,10元/人”、“开通超级会员,免费升级VIP抢票,88元/年”,燃财经计算发现,如果直接开通超级会员需要88元,而一步一步升级...

12306发大招!第三方抢票软件被“封杀”

要格外注意的是,一些增值服务在某些情况下,抢票软件不予退款。例如,携程“安心抢”承诺超时未抢到票将补偿用户20元关怀金和100元优惠券,但自行取消的话已付的15元将不予退还。网友:花钱抢票也很无奈……在很多人看来,抢票软件的存在与“黄牛”无异,理应禁止:...