又省一笔!事关退款,淘宝再次出手→

据悉，新机制上线后，对店铺综合体验分大于等于4.8分的商家，平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款，而是鼓励商家先跟消费者进行协商。其他分段的商家，平台将依据体验分与行业性质，分别给予不同程度的自主处置权。体验分越高，商家处置权越大。优化“仅退款”功能近3个月后，淘宝再次为“仅退款”功能松绑...

电商退货,养肥了快递公司

不过,在今年二季度财报发布后的电话会议上,阿里高管称:“国内电商整体退货率均在上涨,淘天(淘宝、天猫)的退货率略低于行业平均水平。另据《2020年中国直播电商行业研究报告》披露,直播电商的退货率普遍高达30%-50%,这一比例超出传统电商10%-15%的退货率。如今,在双11大促期间,订单量爆发的同时退换货率明显会...

淘宝再度松绑“仅退款” 商家不再谈“退”色变

据悉,为了降低商家的退换货成本,淘宝在今年9月初推出了“退货宝”,使商家的退换货成本系统性下降了10%—30%。同时,淘宝还为商家提供了货在途拦截补贴,进一步降低退换货运费成本,目前平台提供的补贴金额已超过6000万元。为了电商生态健康发展,电商平台开始给“仅退款”设置条件。只是这个条件设在什么位置,增加的条件是...

淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家解压,这次是退货问题

当然，有人可能会担心，这"退货宝"的保障期限长达90天，会不会被一些"聪明"的消费者钻空子？其实大可不必担心，因为这90天并不改变原有的退换货规则，只是在原有基础上多提供了一个运费保障。再说了，抖音和拼多多的退货运费保障规则也是90天，这都快成行业潜规则了。不过，商家们可别高兴得太早。开通"退货宝...

退换货免运费!淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单

淘宝今日正式推出退货宝服务,面向所有商家。该服务允许消费者购买带有“退货宝”标识的商品,在退换货成功后,将免运费获得退换货首重的保障。商家可使用千牛后台订购此服务,并且已有的服务费从1.5元/单降至1.05元/单或0元/单。自8月底在部分商家试点以来,“退货宝”显示出巨大的市场潜力和价值。根据初步统计,如果...

淘宝'退货宝'全线上线:零元退货运费时代来临,商家成本直降30%!

“退货宝”服务的核心机制在于,当消费者购买带有“退货宝”服务标识的商品并在发货后申请退换货,且最终成功完成退换货流程时,消费者将享受首重运费全免的优惠(www.e993.com)2024年10月30日。这一机制有效消除了消费者因担忧退货运费而产生的购物顾虑,极大地提升了购物决策的灵活性。

为挽回更多商家,淘宝选择对运费险“出手”

据悉,对于订购了“退货宝”的商品,消费者在商家订单发货后90日内申请退换货、且最终退换货成功的,将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,且最高为26元)的保障。相关消息源指出,“退货宝”有望为商家至少降低10%的退货成本,甚至部分商家最高将有望获得30%的成本直降。如果所有商家均订购这一...

淘宝继续讨好商家?面向商家上线“退货宝”,退货成本最多降30%

9月12日消息,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。测算显示,“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费,订购退货宝将至少降低10%,最高降幅达30%。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务。据了解,对于这一功能,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在...

淘宝上线退货宝首日,大量商家实测退换货成本降低25%!一年立省30万

据悉,退货宝旨在为淘宝天猫商家降低退换货成本。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。值得一提的是,退货宝并不影响商品现有退换货规则,商品是否能够退换货依旧遵循订单原有的售后规则;在商家订购退货宝后,退...

...万,成本降低25%!淘宝上线退货宝首日,大量商家实测退换货成本大降

据悉,退货宝旨在为淘宝天猫商家降低退换货成本。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。值得一提的是,退货宝并不影响商品现有退换货规则,商品是否能够退换货依旧遵循订单原有的售后规则;在商家订购退货宝后,退...