北京一市民未出行却被滴滴扣费
昨天,滴滴打车公关工作人员表示将尽快把钱退回。“9月15日下午我在上班,突然手机连续接到四条扣款短信,每笔294元,我去银行查了说是微信第三方支出。打开微信交易记录一看,都是滴滴专车扣费。”葛先生反映。记者在葛先生提供的微信交易记录截图上看到,9月15日15时40分到44分,有四笔滴滴专车支付成功的记录,金额都...
50.4亿,王健林突发;打假人王海曝“与辉同行”售卖假有机土豆
网友称优酷1元会员取消续费后被扣34元近日,多名网友反映,花0.99元参与了优酷酷喵SVIP月月省活动,结果取消续费时被扣费34元。优酷官方客服表示,“中途退出要扣差价的。根据活动页面,承诺连续开通固定月数,即可享受优酷SVIP会员优惠价;若未守约,提前退出,则无法享受优惠价格,将按原价补足差价。”(新浪财经...
女子打滴滴60多元行程扣费超400 气到爆炸:官方回应系统故障所致...
不过她显然没有意识到这是系统出现了问题,11月27日夜间的时候,滴滴出行发生系统故障,大量用户出现打车无法下单、费用支付异常、多扣费等问题,青桔单车等服务也无法正常使用。有类似遭遇的网友表示,出现差异的车费不光退还,还要赔偿,但赔偿依据什么样的标准会有滴滴客服主动联系。滴滴官方的说法,针对故障期间受影响的...
上海网友用滴滴打车 7分钟行程被扣1414元,滴滴出行回应绝了!
对于开通免密支付的用户,滴滴也会进行拦截,确保账单不会自动支付,而是需要乘客手动确认并支付。此外,滴滴还提到了其“车费卫士”功能。该功能覆盖了绕路、未坐车收费、多收附加费等八大场景。当乘客在使用网约车时遇到这些场景中的车费异常问题,“车费卫士”会分级启动拦、退、赔三大功能,以确保用户的打车费用透明合...
因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题!刚刚,滴滴回应了……
5、故障期间骑行未能关锁的用户也请不必担心,已扣除费用会原路退回;早高峰出行请大家注意安全。其他未提及的问题还在努力解决中,非常抱歉给广大用户出行造成的不便,再次向大家道歉,我们还在继续努力。图片来源:滴滴出行官方微博11月27日深夜,上海、北京、广州等多地滴滴用户反馈,滴滴出行APP无法使用,地图无法加载...
滴滴二度回应服务异常:多扣费会统一补偿,骑车服务还在修复
11月27日晚间,多位用户反映滴滴出行App异常,包括页面无法打开、发单失败、多扣费等(www.e993.com)2024年10月26日。11月28日早间,滴滴官方再度回应称:“经技术团队连夜修复,滴滴网约车等服务已恢复,用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中,所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。”...
滴滴崩溃12小时后:有人几公里被扣费好几百,“月底了全勤奖没了...
对于上述质疑,滴滴出行官方微博回复道:“费用异常支付、多扣费等问题,大家不用担心,耐心等待,会在事故处理结束后统一结算补偿,抱歉大家。”记者检索发现,28日上午,不少网友在微博上交流首汽、T3、高德、曹操等其他打车平台的使用经验。不少网友表示,自己准备开始转向其他打车平台,或至少“多注册几家,以备这种情况日...
滴滴里程会员推出全年打车免单大奖,还有超10项会员权益免费享
在服务响应方面,会员用户可享极速赔付权益,在未乘车扣费、司机绕路、多收附加费等出行场景下,平台将快速响应并极速退还多收费用,根据会员等级的不同,该权益可享次数不同。在订单取消时若乘客需要支付取消费,V7和V8会员可享免取消费服务,由平台承担取消费。
湖南消费维权联盟丨滴滴崩了导致用户被大额扣费 关闭免密支付的...
前几日,“滴滴崩了”冲上热搜,一到上班高峰,有很多用户反映“打不到车”,还有很多上班族表示,因打不到车,这个月#全勤没了#。在社交媒体上,很多用户晒出订单截图,由于滴滴系统崩了,导致自己被莫名扣除大额款项。免密支付很方便,但为了避免莫名被多扣钱,可以关闭或者设置限额。该如何操作呢?戳视频,学起来!http...
滴滴系统故障后女子被扣费400多元,原本只需60多元
近日,一位女子在使用滴滴出行时遭遇系统故障,导致被多扣费400多元。原本她只需要支付60多元的费用。这起事件引发了广泛关注和讨论。据了解,这位女子当天使用滴滴打车从A地到B地,原本的费用应该是60多元。然而,在支付完成后,她收到了400多元的扣费信息。这让女子感到非常困惑,不知道为什么会多出这么多费用。经过...