【电诉宝】“飞猪”被指退票政策与东航不一致 要高额改签费

万女士表示由于机票是在第三方平台购买,故要告知第三方平台后即可免费退改签。即刻万女士马上打电话到飞猪平台,结果被告知无法免费全额退款,必须支付1500/人的退改签费用。申请退款页面上写了退票收费是由航司收取,但是东航已经明确表示是可以全额退款的,那这个航司收取又是从何而来?这完全不合理!接到以上用户投诉后...

机票1800元,退票费1500元,离谱退改费何时休?

据携程平台官方对机票退改签费用的说明，申请退改提交时间不同，折扣/舱位不同，收费政策也可能会不同，一般机票价格越低或提交时间越晚，退改政策越严格。同时，据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》，所有舱位在航班规定离站时间30天之前，皆可退票或者免费变更；起飞前7天到30天之内的，部分舱位免费退...

退不起、改不起,机票“离谱”退改费何时休?

据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...

一倒手,近200元就没了!机票改签退票高额费用是否合理?与其说是一...

并且这个标准是航空公司制定的,除非遇到不可抗拒的因素才可以免费退款,比如疫情期间,如果因为核酸的问题被航空公司拒载又或者航班公司取消航班起飞可以免费得到退款,但是你因此耽误了行程或者需要加价购买其他班次

疫情影响出行 智行机票用户如何退改签?

其具体步骤如下:用户打开智行APP,然后找到订单页信息,便可以自行办理退改签。另外,旅客在2021年8月4日零时前已出票、出行日期在8月4日至8月31日未使用的国内机票,自8月4日零时起至航班起飞前可以免费退票;8月4日零时前已申请退票的旅客,按各航空公司当时的退改政策执行。当然了,若有疑问也可以拨打智行客服...

800元的机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行...

中国消费者报》采访时表示，国内各大航空公司公布的退改签手续费比例普遍比例较高，而无论是线上还是线下，航空销售代理人往往会在航空公司收取的手续费比例上，自行加收一定比例的手续费，并利用信息不对称的优势，向消费者隐瞒真实情况，增加消费者与其沟通的障碍，导致机票退改签手续费过高的问题愈演愈烈(www.e993.com)2024年11月14日。

“退改签”竟也能成诈骗,谁动了我的航班信息?

“您即将乘坐的航班因为飞机故障被取消,此次来电是帮助办理退改签手续”。打着退改签旗号的诈骗,正在围剿飞机乘客。起飞前两天,小莫接到一通来电,对方声称是吉祥航空客服,在告知航班取消后直接报出小莫的姓名以及航班信息。这让小莫卸下防备,并按照对方提示操作以获取300元赔付。而这只是骗子抛出的诱惑,这一骗局通...

智行火车票退票怎么退 智行火车票退票钱多久到帐

3、如此一来,在登录了账号之后,就可以通过点击自己需要进行退票或改签的火车票,来直接完成退票操作了。4、而在此之后,退票的金额会在三个工作日内,重新返还你购票使用的支付宝或者银行卡中,不用太过担心!对于进行需要购票出行的朋友,在碰到需要退票的时候就可以参考以上方法进行退票哦!

智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870

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网友投诉智行火车票:不予退款 乱收费 拖延改签

摘要:9月4日14时,网友在黑猫投诉湖北站反映:智行瞒骗消费者,随意篡改航司政策,阻拦顾客退改非廉价机票的正当行为,胡乱收取退改费用,且暂扣顾客个人订单信息导致消费者无法直接绕过智行平台通过航司直接改签个人机票。9月4日14时,网友在黑猫投诉湖北站反映:“我于8月中购买9月17日自武汉飞往布里斯托的法国航空公司...