大学生在拼多多申请仅退款遭拒,辱骂商家一小时,结局如何?
商家为她办理了退货和退款,并承担了运费,询问她是否同意。她以“没时间”为理由拒绝了商家的提议,表示“没有时间进行退货”。客服表示了理解,随后建议帮她联系快递员上门取件,并提醒包装费用较高。此时,小臭开始用言语进行侮辱,但并没有针对客服。由于学校的规定,快递员无法进入校园,这可能反映了他们对学校...
拼多多为平众怒,这一次给所有商家退款了!
9月24日,据官方消息,拼多多“百亿减免”对商家技术服务费退还的权益再次进行了升级。退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品,且无需商家申请,订单发生退款后自动退回商家货款账户。当天0点起就正式生效。对此,不少商家直呼“曾经随口一说的话竟然真的实现了”。要知道,对于商家们而言,主要的经营成本大致集中在...
拼多多“百亿减免”新政密集落地,有商家预估年省成本数十万
8月26日晚,拼多多针对用户退款的订单,又实行了推广软件服务费退返权益,并以红包形式返还相应费用,且无需商家发起申诉。来自安徽的花草茶商家王杰在次日查看店铺时,发现多个店铺均收到了平台退还的推广费,“平均每天的红包有一千多块钱,按正常投放来算,一年将退还的红包金额近40万元。”▲拼多多花草茶商家预估...
退换货免运费!淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单
快科技9月12日消息,据媒体报道,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。据悉,只要消费者下单购买带有"退货宝"服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。"退货宝"将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。目前商家已可在千...
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
他们说,消费者应该遵守合同,按照平台的规则退货退款,不能随便退钱。他们说,平台应该保护商家的权益,不能只顾着消费者的需求,否则会让市场乱套了。但是,后来拼多多越来越火,市值也超过了其他电商平台,这让其他电商平台也开始重新看待和学习拼多多的“仅退款”模式。
拼多多兜底偏远地区物流中转费,商家称快递成本可大幅降低
8月26日晚,拼多多针对用户退款的订单,又实行了推广软件服务费退返权益,并以红包形式返还相应费用,且无需商家发起申诉(www.e993.com)2024年10月12日。来自安徽的花草茶商家王杰在次日查看店铺时,发现多个店铺均收到了平台退还的推广费,“平均每天的红包有一千多块钱,按正常投放来算,一年将退还的红包金额近40万元。”...
拼多多“百亿减免”新政再加码,全部商品的退款订单均自动返还技术...
9月24日,拼多多“百亿减免”对商家技术服务费退返权益进行了升级,退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品,超过千万商家将进一步降低经营成本。根据商家通知显示,该项最新权益已于24日0点起正式生效,所有发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还权益,即按比例退回订单0.6%的技术服务费,且无需商家申请,自动...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
张先生表示,客户拿到了鞋子,也拿到了货款,相当于白嫖一双鞋子,而商家还要支付运费+运费险+广告费+平台技术费。张先生称,拼多多有个申诉入口,申诉后被平台驳回了。张先生表示,如果客户不想要,可以退货退款,仅退款对小企业来说根本无法承受。案例二商家拒签问题手机“淘宝”却支持8549元“仅退款”...
拼多多下调商家店铺保证金,首批已覆盖近70个类目,数百万商家受益
▲9月5日,拼多多宣布将下调店铺保证金,进一步降低商家经营成本。8月13日,拼多多向报名参与站内资源位活动的商家,推出了技术服务费可退权益,凡是参与百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等站内活动产生的商品订单,用户发起退款后,平台即按比例退回先用后付订单1%的基础技术服务费,其他订单...
“仅退款”是电商史上的一段弯路吗?
2021年,拼多多在国内率先实行“仅退款”,允许用户在不退回商品的情况下进行退款,其本意是为了维护消费者权益,筛选优质商家,形成良好的平台生态。但在实行过程中,“仅退款”渐渐变形,甚至诞生了专门的“羊毛党”,靠教人退款赚钱。大量商家被逼疯,并于2023年3月上演“炸店”事件,事后拼多多并未对该政策做出任何调整...