用户称遭遇索菲亚全屋定制欺骗,数次反映给售后无人解决
截止发稿之前,常先生称,已经和索菲亚达成一致,10月23日之前索菲亚承诺安装完毕,否则将退回钱款。多起投诉显示订金退款难、延期交货普遍一名投诉者称,今年8月底签订的索菲亚全屋定制的合约,合约约定的交付时间是9月底,但是9月底通知部分货物无法按时交货,协商延后至10月中旬。到了10月中旬,索菲亚一直没有主动联系...
消费者称遭遇索菲亚欺诈,两万多定制套餐尺寸不符
截止发稿之前,常先生称,已经和索菲亚达成一致,10月23日之前索菲亚承诺安装完毕,否则将退回钱款。多起投诉显示订金退款难、延期交货普遍一名投诉者称,今年8月底签订的索菲亚全屋定制的合约,合约约定的交付时间是9月底,但是9月底通知部分货物无法按时交货,协商延后至10月中旬。到了10月中旬,索菲亚一直没有主动联系,...
“越想越气!”男子花十几万定制柜子,结果各种不如意,商家回应
索菲亚全屋定制客诉处理经理郭先生:从原来整单里面导致的问题,要二次下厂,都是属于改补件。向先生:如果所有尺寸都下错了,是不是所有尺寸都叫改补件呢?索菲亚全屋定制客诉处理经理郭先生:不可能所有尺寸都下错。向先生:那比如说我这个就下错了一半以上。索菲亚全屋定制客诉处理经理郭先生:这个当...
315权益观察|索菲亚、全友家居合同增项的另类套路?经销商侵权何解
人民日报还引述另一位消费者反映:“自己当初签订了3万元的合同并付了定金,但对方在未发货的情况下,又发来一份总价5.67万元的合同,要求补齐差价才发货。”有网友留言说:“花费10多万元的全屋定制家居,结果对方只负责测量设计和送货,安装还要单独收费。”凡此种种,都让消费者头疼不已。类似的案例在黑猫投诉...
网友投诉索菲亚-全屋定制:套路消费者,拒退定金
#海南消费投诉#[网友投诉索菲亚-全屋定制:套路消费者,拒退定金]6月4日,有网友在黑猫投诉·海南站投诉称,“我于在索菲亚门店里交了1000元,因家里空间变动,无法做柜子。当时告知可免*费上门测量,免*费出方案,交1000元可以在微信上确认方案,并且锁定活动价格,未签订合同。现在与该销售沟通,让我随便曝光投诉,但是...
定制衣柜定金能退吗?律师:不退定金构成虚假宣传
如果消费者最终不购买产品,商家退还全部定金,则不构成虚假宣传;如果商家不退还定金,那定金的金额实际上就是转嫁成了消费者购买丈量尺寸和设计服务的费用,这样就构成了虚假宣传(www.e993.com)2024年7月26日。调查:丈量尺寸前交定金成行规根据曾小姐反馈的情况,记者近日走访了好莱客、索菲亚、尚品宅配、欧派、顶固、诺维家等近10个定制家居品牌发现...
索菲亚全屋定制频遭投诉背后的窘境
此外,还有全国多地的消费者投诉进入黑猫投诉索菲亚虚假促销、不退定金、质量问题等。据黑猫投诉数据,目前在全屋定制类企业中,索菲亚目前高居投诉榜首位。作为业内的龙头企业,索菲亚为何频遭投诉?尴尬境遇“索菲亚投诉高企,说明其内部管理应该出现了问题。”有专家分析,索菲亚近年来从全屋定制向“基础装修+主材...
花了十几万的全屋定制全是坑?搞懂这些问题,拒绝交智商税!
相比传统家具固定的设计方式,全屋定制凭借个性化,系统化的特点逐渐获得人们的喜爱,众多设计出彩的家装案例,大部分也都是全屋定制。可是很多人却因为对全屋定制不够了解,花了十几万装修的房子不仅看起来非常廉价,还花了不少冤枉钱。今天东立君就给大家聊一聊「全屋定制」的秘密。
索菲亚净利润增速断崖式下滑,全屋定制蛋糕没有想象那么大
以索菲亚为例,净利润增速从35.20%下降到2018年的4.60%,可谓是断崖式下跌。随着定制行业环境的变化、定制市场红利期正在逐渐消退。不过,每年仍有超过20%的企业转型做“全屋定制”,试图抢占市场份额。2008年有全屋定制概念,定制早期雏形为整体橱柜我国的全屋定制最早是从橱柜开始做起来的。“橱柜算是最早的定制家居...
我在全屋定制里面挖呀挖呀挖,挖出来一看全是品牌套路呀!
一入装修深似海,而在纷繁复杂的装修环节中,最让装修人头疼的非全屋定制莫属。作为近年来家装业的发展大势,全屋定制家具可充分满足客户在外观、功能、环保以及健康等多方面的需求,因此在家装行业异军突起,市场份额逐年增长。但与此同时,随着赛道入局玩家增多,全屋定制行业乱象频出,从上游的原料板材、品牌商家再到下...