为什么现在从酒店退房时,基本上都没人查房了?是对客人放心吗
在之前,这其实都是入住酒店必需的流程,只有确认没有问题,你的押金才会被全部退还。但是如今,再去办理入住的时候就会发现,大部分酒店其实已经不需要再交押金了,而且在退房的时候,就连查房这个程序也没有了。只需要把房卡交给前台,然后就可以带着自己的东西离开了。这又是怎么回事呢?科技的快速发展其实很明显...
酒店“钟点房”变身“洗衣房” 年轻人新潮流:开房洗衣服
和家用的洗衣机类似,这家酒店的洗衣机也可以选择“普通”“混纺”“精致衣物”等不同的档位,洗一次衣服,大致需要30-50分钟不等。烘干机也同样可以选择温度和时间。如果统筹得当,在4小时的钟点房时段内,把两台洗衣机两台烘干机都用上,能洗十几锅衣物,确实能满足“一个寝室一起拼单”的需求。不过,在实际...
司睿案例库 | 双十一囤好的酒店订单,“不可退改条款”合理吗?
该平台在法院审理期间提交了其与另一家旅行社签订的合作协议,以此主张案涉酒店由该旅行社提供,其已经将房费结算给该旅行社,李先生在预订前就知晓不可退改,在可以正常履行的情况下不同意退款。法院裁判北京三中院经审理认为,李先生在该平台上预订酒店并向该平台支付费用,应认定为双方建立了服务合同关系。该平台作...
武汉男子花5万在酒店预订婚宴,还没到婚期就分手了……酒店:不退!
杨先生告诉记者,合同上面第九条写的是在多少日之前提出退款申请,是可以全额无息退款的,他在订完酒店之后的一周就已经联系酒店取消了,应该符合条款的条件。记者陪同杨先生一起来到了艳阳景轩酒店,工作人员表示,根据酒店的规定,对于婚宴预定客人交付的定金,由于客人违约,是不予退还的。酒店表示,因为杨先生预定婚...
航班因天气延误,预定的酒店费用还能全额返还吗?
被告公司于2024年4月22日向原告王女士发送酒店提供的《入住确认单》。该线上平台《特殊原因退款争议的实施细则》显示,在买家因不可抗力申请退款时,扣除商家实际损失金额后向买家退款,买家应提供不可抗力的相关凭证,包含但不限于官方发布的自然灾害等信息的凭证。
“房门都没进,就被扣了一千多!” 济南市民吐槽,这种情况太常见
随后,记者拨打该酒店前台电话,工作人员告知通过前台预订,不需要提前缴纳房费且入住前随时可以免费取消(www.e993.com)2024年11月20日。但如果通过第三方平台,则需要根据平台规定。“可以联系平台客服,提交退房申请。”工作人员表示,平台会和酒店预订部沟通退款事项,若酒店同意后,平台会直接退款。
壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一
随后,记者拨打该酒店前台电话,工作人员告知通过前台预订,不需要提前缴纳房费且入住前随时可以免费取消。但如果通过第三方平台,则需要根据平台规定。“可以联系平台客服,提交退房申请。”工作人员表示,平台会和酒店预订部沟通退款事项,若酒店同意后,平台会直接退款。
提前半月退仍扣费 酒店预订“不可取消”合理吗
取消规则差异大部分订单不能退“原本以为只要提前申请,酒店就可以免费取消,但现在发现并非都是这样。”国庆假期,李女士打算跟家人一起去成都旅游,从在线旅游平台预订酒店时,得知不同酒店的取消规则各不相同。“多数酒店支持入住当天12点或18点前免费取消,可还有一些酒店直接标明‘不可取消’或者只能‘30分钟内免费取消...
马上评丨景区酒店默认8点退房,如此潜规则不可长
关于酒店的退房时间,目前法律并没有明确规定。但是,参按照国际惯例,中午12点前退房,早已成为一种行规,部分酒店甚至允许下午2点前退房,消费者对此已有稳定预期。在此现实下,上午8点前退房的要求明显突破了行业惯例,与多数消费者的实际需求和行为习惯形成冲突。毕竟,谁也不想住个酒店,还要起个大早退房。有不少网友...
一景区多家酒店默认早9点前退房,当地回应
25日,记者以游客身份咨询了阿尔山多家酒店,多名工作人员表示,的确有类似的规定,“很多客人都早上就要出门,一玩就是大半天,中途也回不来。加上很多客人也要在12点前入住,所以默认的都是9点左右退房。不过有特殊要求的话,早点告诉我们可以适当延后。”当地市监局工作人员表示,如果没有公示,会积极帮游客维权。建议在...