100元洗10件,酒店抢了洗衣店的生意
酒店也展示出了“格局”。李红在订房间时,心里有些忐忑。她事先给酒店打电话咨询,但出乎她意料的是,酒店反而友好地提醒她,早上是多数住客退房的时间,洗衣店通常比较空。华住集团相关负责人告诉《财经天下》,对酒店而言,只要是预定房间的都是住客,入住期间都可以享有酒店提供的各项设施和服务。从另一方面看,...
没有夫妻关系能到酒店住一个房间吗?前台:做好这几点是可以的
前台告诉你,做好这几点是可以的。第一是信息登记要准确登记信息这一项不单单是为了保障自己的切身利益,对于其他顾客来说也是一种保障,不能说你和网友约会不想多走几步路去登记就只登记一个人的信息,这样如果被酒店方得知也是可以拒绝你入住的,毕竟你这属于违反了规定。为什么信息一定要准确呢,因为出现了什么...
女子客房半裸正与丈夫聊天,男保洁刷卡闯入,索赔15天房费未获回应
付建认为,朱女士夫妇是否需要反锁房门属于个人自由,“未反锁房门,在一定程度上可能存在疏忽,但这并不意味着她应对此承担责任,她是正常入住,在本案中没有责任。”付建建议,朱女士可以继续与酒店进行沟通协商,要求酒店给出更合理且能让她满意的处理方案,协商不成,可向消协投诉,也可以收集好入住凭证、酒店协商...
极目3·15 | 订酒店闹乌龙,要预订12月却订成了2月,房费能退吗?
不过,因其发现及时,加之酒店方面反馈只收了一晚的房费,也就是说并未造成全额损失,建议其与平台继续协商,在扣除相应违约金后给予部分退款。2月29日,极目新闻记者联系了当事平台。平台方面核实后告诉记者,酒店确实只收取了王女士首晚的房费,这部分无法退款,同意将剩余6晚的房费退还给王女士。同时,针对此前平台客...
女子在宾馆住两天,退完房后被保安拦下,酒店经理:把杯子打碎了
那天下午,我提着行李走进了宾馆的大堂。阳光透过高大的玻璃窗洒在地板上,形成斑驳的光影。我走到前台,前台小姐微笑着问我:“您好,请问有什么可以帮您的?”我简短地回答:“我预定了一个单人房间,两天。”办理入住手续时,我注意到旁边站着一个穿着笔挺西装的男子,他大约四十来岁,脸上带着温和的微笑。我们的目光...
“一晚没睡踏实”!千元酒店代订能便宜400元,但可能被刷卡进房...
热门酒店不但可以一晚便宜400元,更有行政客房礼遇可享……看上去“占便宜”的酒店代订,背后是包括但不限于的被酒店“劝退”、随时被刷卡进房,甚至是个人信息失窃的风险(www.e993.com)2024年12月19日。在刚刚过去的端午假期里,在北京工作的冯然通过酒店代订入住北京金茂万丽酒店后坦言,在登记办理入住时得知酒店代订人优先登记办理了入住,并...
预定房间没入住被收取房费 酒店:多次联系未能成功
信网7月21日讯(记者谷正原耿润)近日,外地游客李先生在网上发文称,自己于7月11日通过微信酒店服务预订了银座佳驿酒店(青岛火车站栈桥中山路店)的一间客房,后因临时有事未能前去办理入住,直到第二天接到提示后,才发现酒店正常收取了当日房费。“酒店在没有联系我的情况下,强行给我办理入住,这不合适。”对此...
597元的酒店房间货不对板还不让退 平台预订酒店乱象调查
????范女士通过另一平台预订入住杭州高铁站附近的一家酒店,房费276元一天。入住以后发现,房间卫生条件不佳、多件物品无法使用,与平台上酒店描述不符,遂提出退房退款。酒店前台称保洁人员已下班无法打扫房间并拒绝退房退款。????范女士与酒店反复沟通后,酒店同意线上退订单,但因已入住,需收取80元费用。
被退订、被进房、被透明 酒店代订危机四伏
被退订、被进房、被透明酒店代订危机四伏热门酒店不但可以一晚便宜400元,更有行政客房礼遇可享……看上去“占便宜”的酒店代订,背后是包括但不限于的被酒店“劝退”...
延迟退房2小时被收半天房费,律师起诉挑战酒店“行业惯例”
酒店主张已在房卡上载明退房时间,且入住次日14时至18时之间退房加收半天房费属“行业惯例”,但消费者认为此举不合理。近日,甘肃省陇南市中级人民法院在审理此案时指出,所谓“行业惯例”无效,酒店应退还多收的224元房费。事实上,目前已有部分酒店以“支持延迟退房”“对点24小时入住”等为特色服务,吸引消费者。