千元电影票不能改签退票?消费者怒斥“套路陷阱”
售票软件应具备退票功能并建立相应的退票记录。因此,她认为淘票票不设置退票功能的行为涉嫌霸王条款,消费者有权拒绝履行。她强调,购买电影票与其他商品不同,只要消费者尚未入场观看电影,就未享受到电影院的服务,要求退票并非无理。
包含在电影票里的这项收费,你知道吗?
记者在猫眼、淘票票这两个较常用的电影票购票软件上寻找答案。同一家电影院的同一场电影,两平台都含有服务费,且服务费相同。但要一眼找到服务费说明,却不容易。记者在淘票票平台查找,服务费金额被隐藏在支付页面总金额下方的一行红字“查看明细”中。点击“查看明细”后,可以看到一行小字显示的服务费金额,在这行...
猫眼平台电影票不能退票、改签 拒绝退改票已成“票务行规”?
”“购买电影票,没到放映时间,发现选错位置,想要退票,但是猫眼不予退票。”“临时有事去不了,不让退款。根据规定是可以退款的,网上写着距开场24小时可以退款。”“在平台购买的两张共计198元的电影票无法退票,严重侵犯了我的消费者权益,且平台客服人工客服都联系不到”···日前,在黑猫投诉平台上,《...
电影票只改不退? 律师:霸王条款!
淘票票智能客服弹出该电影票不支持退改签的提示,“建议将票赠予家人、朋友或及时观影。”随后,记者接通人工客服,人工客服称退改签规则是由影院和平台共同制定,平台本身没有权限直接操作退改。“我们会尝试与影院协商,但退款成功与否并不确定。”猫眼人工客服则解释称,由于选座电影的特殊性,购票后座位会被锁定并预留,无...
电影票“退改签”应平衡多方需求
现行大多数电影票“退改签”规则仅限于电影开场前,部分需要支付手续费,还有一些特定场次不允许退票。当观众在观影中对电影院硬件和服务不满意,或被虚假宣传“骗进”电影院后发现“名不符实”,又或者出现有特别吵闹的孩子等影响观影体验的情况时,只能硬着头皮把电影看完,或者离开电影院,白白浪费电影票钱。“电影...
电影票一经购买无法退改 合理规则还是霸王条款?
记者留意到,在“猫演”小程序上,购买影票时最后的付款界面需要阅读完“无法退改”的规则后才能进行支付(www.e993.com)2024年9月19日。律师说法“无法退改”不合法针对影院及客服的影票规则和回复,新快报记者专门向广东法制盛邦律师事务所合伙人赖芃律师进行了咨询。对此,赖律师表示,郭女士向第三方平台购买电影票,建立买卖合同的法律关...
记者调查丨退35元电影票平台收5元手续费 律师:无约定时应无条件...
退改签服务需在影院支持退改签的基础上使用,在使用退改签服务时可能会产生相应的退改签服务费,具体以影院退改签规则而定,请您在购票下单页面通过“退改签详情”具体查看。猫眼平台退票规则目前,电影票《退改签规定协议》里,网络购票平台仅支持整笔订单退票、改签,不支持订单内分座位退改签;每笔订单限改签1次,改签...
上海市消保委开展电影消费调查:同场电影不同平台退改签规则不一致
据介绍,近期,长三角四地消保委正在联手开展电影消费体察活动。上海市消保委就社会关注度较高的“3D电影眼镜要收费”和“电影票能否退改”两个问题进行了专题调查。本次调查覆盖上海不同区域和不同市场定位的40余家电影院和猫眼、淘票票等多个购票平台。
工商银行卡购买电影票是否享有优惠?
答:可以。目前工行信用卡买电影票的优惠活动如下:活动时间:2024年1月1日至2024年2月18日每天10:00起活动对象:中国工商银行在中国大陆地区发行的工银信用卡持卡人活动入口:#小程序猫眼电影演出玩乐I电影票演唱会/kvYiPYZBZFXDFKi活动内容:活动期内,工银信用卡持卡人通过猫眼平台(含猫眼App、猫眼电影...
全面开票!2024肯道尔探险山地电影展上海站(6.28-7.7)
希望观众们通过大银幕能沉浸式体会山野的魅力,享受这份独特的观影体验,也期待有朝一日山野相见,你能拥有自己的户外故事。影展现已全面开票!购票渠道:艾肯加百老汇影城小程序,猫眼淘票票小程序&APP(文末有详细购票指南)。肯道尔国际山地电影节KendalMountainFestival...