台风来了,大麦网也不给退票?
“不支持退换”的规则明确表示,票品为有价票券,非普通商品,其背后承载的文化服务具有时效性和稀缺性,因此不支持退换。抢票不易、退票也难,各种“退票纠纷”层出不穷。这不仅是大麦网的问题,其他票务平台如猫眼、淘票票等也面临类似情况。根据《2023年中国演出消费者洞察报告》,约四成消费者遇到购票难、不能...
台风来了,大麦网也不给退票?丨消费探照灯
“不支持退换”的规则明确表示,票品为有价票券,非普通商品,其背后承载的文化服务具有时效性和稀缺性,因此不支持退换。抢票不易、退票也难,各种“退票纠纷”层出不穷。这不仅是大麦网的问题,其他票务平台如猫眼、淘票票等也面临类似情况。根据《2023年中国演出消费者洞察报告》,约四成消费者遇到购票难、不能...
凤凰传奇演唱会“柱子票”退一赔三被拒,大麦网:已安排沟通
据王女士介绍,事后,她又反复与大麦方沟通;4月23日上午,大麦方表示可以退款,但没有赔偿。“‘柱子票’的问题不是第一次,如果仅仅是退款,平台就不会重视。我希望平台能够重视并对这类问题给出实际的解决方案。”王女士说,她没有接受退款建议,而是要求对方退款加赔偿(退一赔三),希望以此引起平台重视问题。观演...
途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月全国数字生活十大典型投诉案例
没到时间,联系平台退款,可是平台没有任何客服回复,电话也打不通,第二天,联系上要退款,客服告知不可以退款,电影票没有看,也没有兑换,凭什么不能退款,提前联系了商家,联系不上,属于王女士的责任吗,平台不回信息,要投诉平台,违反了消费者权益。
亲属去世演唱会票也不能退?大麦曾称“人没了”也不能退,律师:只要...
据广东网络广播电视台2023年报道,300多名市民爆料退演唱会门票遭拒,大麦客服称“人没了”也不能退。3月21日,潇湘晨报记者就“亲属去世也不能退演唱会门票”的事件询问大麦平台,工作人员称,要提交相关证明,至于提交后能不能通过,不能保证。律师分析:...
大麦两张票是连座吗 大麦购票介绍【详解】
大麦两张票是连座吗这个是不一定的,有可能连座有可能不是(www.e993.com)2024年11月8日。大麦买两张票怎么退一张票可以退一张的,不过大麦只能整单退,大家可以去公众号退单张大家如果买了多张票,有朋友临时有事看不了的话是可以单张退的。下面看一下退单的方法1,主页点击“我的”,2.点击在线客服3,退票申请,4,选择订单如都里...
“条件退”误导买演唱会门票 大麦网:无法退票
也就是说,陈女士在6月28日购买29日场次演唱会门票时,已经过了退票的最后期限。这让陈女士无法认同:“既然已经明确不能退票,就应该直接在上面标注‘不支持退票’,为何还要继续显示‘条件退’?”她认为,正是因为看到“条件退”的字样,让她误以为可以退,才冲动下单。因此,大麦网有不可推卸的责任。
买两张门票不能只退一张,消费者质疑为霸王条款,大麦网回应
5月14日,记者致电大麦网长沙负责人熊女士,她表示该情况只能整单退,因为退票是按订单的逻辑,有关该退票方式在购票界面有公示。本以为退票只用承担手续费,在退款时得知须整单退5月14日上午,孙女士告诉晨意帮忙记者,“我是3月20日在大麦网买了两张票,和朋友一起的,花了2206元。”之所以选择一人买两张票,是...
亲人病危,提供三次证明材料仍拒退演出票?最新进展
亲人病危,提供三次证明材料仍拒退演出票?最新进展近日,消费者邵女士向记者报料称,其在大麦网花费2760元为父母买了两张刘德华演唱会上海站门票,演出开始前几天爷爷突然病危,邵女士向大麦提供了三次证明材料申请退票仍遭拒。7月19日,大麦客服向记者表示,对于亲人病危或逝世等特殊情况,用户可联系客服提交相关凭证申请...
大麦网上买到柱子票起诉主办方获退赔
#9歌迷梁静茹演唱会买到柱子票案宣判##大麦网上买到柱子票起诉主办方获退赔#6月20日,据“上海法治报”消息:去年5月20日、21日,梁静茹世界巡回演唱会首场在上海开演。售票阶段,倪某等9名歌迷通过大麦网等销售平台购买了相关场次演唱会的门票,票价分别为699元、999元、1299元等,主办方为上海某演艺公司。然而,...