对话康凯:美团C端的业务都值得在B端重新做一遍

“美团C端的业务都值得在B端重新做一遍,差旅管理市场还有很大的空间,帮助中国企业提升数字化管理能力,是美团企业版的目标。”康凯表示。以下为对谈实录,对话有删减:环球旅讯:在企业管理消费市场中,美团企业版在市场竞争中最大的优势是什么?康凯:企业消费管理市场,划分为几个核心的业务板块,包括企业用餐、企业差旅...

春运倒计时,美团旅行抢票神器助你回家

比如推出了“抢票险”,用户订单可以随时取消的同时,依据投保金额会赔偿给用户相应的未抢到票的损失,同时如果没有抢到票也将全额退款,让用户购票更加安心。春运回家团聚是刚需,而抢票软件也已经成为一种刚需。希望在外的人都能够顺利买到车票,安心舒适踏上回家的路。

携程同行年入超5亿,俞永福、王兴背后的男人冲刺IPO

有用户反映,购票时“管家安心订”“火车票红包”默认勾选,收费26元和13元,这些选项往往隐藏较深,取消难度不小。有用户直言,即便自己很熟悉电子设备,也需要费好大劲才能找到取消的选项。来源:小红书退款流程同样让用户头疼。有用户表示,取消抢票后的退款流程繁琐,甚至遭遇拒退,客服响应不及时。在黑猫投诉平台上,...

美团订机票怎么取票

打开美团APP或网站,输入你的账号和密码进行登录。如果你还没有美团账户,需要先进行注册。第二步:查看订单登录成功后,点击“我的”进入个人中心,选择“订单管理”查看已经预订的机票订单。在这里你可以看到订单的详细信息,包括订单号、乘机人姓名、航班号、起飞时间等。第三步:选择取票方式在订单详情页面,你会...

张家界市中级人民法院发布涉旅纠纷典型案例

2020年7月13日,朴某等人购票进入景区游玩,发现山上云雾弥漫、能见度低,无法观赏到心仪的风景。朴某认为网络宣传照片里,天门山景区青山碧水、五彩缤纷,与当天所观赏到的风景不一致,景区存在虚假宣传,侵犯了其知情权,遂提起诉讼要求景区退还一半的票价。裁判结果...

美团买的电影票能退吗

1、目前美团APP(v11.1.402)在订票界面下方需要支付金额的左侧会标注能否退票或改签的状况;2、在选择电影院的时候,如果该电影院支持退票服务,会在特色服务的标注栏中标明退,表明未取票的用户在放映之前30分钟可以退票,或其他时间内可退票;...

订票“跳涨”400元 退票多扣手续费 美团被指存在消费陷阱

据了解,对于吴先生所购航班的退改签规则,美团App给出的说明是:“航班起飞2小时以前退票,收取每人188元的退票费;2小时以内则收取每人282元的退票费。”经美团客服确认,吴先生两次退票的时间节点分别为22日16点28分和23日19点03分,距离24日航班的起飞时间均超过2小时;按前述规则,应被扣除376元(2张机票)退票手...

元旦倒计时2周!网络订票平台上线“购票日历”

记者在美团App实测发现，“购票日历”以日历板的形式呈现，在日期下方标注火车票开售时间，便于旅客提前做好计划。如果购票时还未到火车票开售日期，旅客也可以通过“马上预约”按钮，进入预约购票页面，提交火车票购买信息。当火车票到达预售时间，系统将第一时间开启购票动作，以免消费者出行行程延误。购票日历还可一键...

图表征学习在美团推荐中的应用

右下图也可以看到,在不同的时间段,用户attention高的区域也是会分布在不同的区域范围内。早上可能是在上面的红色区域,晚上可能是在下面的蓝色区域。2.图学习在美团推荐场景的落地前面讲了我们在针对时空场景上的一些特殊的建模。我们将图表征学习应用到下游任务时,在美食频道、酒店频道、相关搜索和推荐广告中都...

网络订票平台上线春节“购票日历” ,火车票未开售可“预约”买

记者在美团App实测发现,“购票日历”以日历板的形式呈现,在日期下方标注火车票开售时间,便于旅客提前做好计划。如果购票时还未到火车票开售日期,旅客也可以通过“马上预约”按钮,进入预约购票页面,提交火车票购买信息。当火车票到达预售时间,系统将第一时间开启购票动作,以免消费者出行行程延误。购票日历还可一键保存至手...