事关机票退改,海航、南航发布最新通知→
已办理退票或变更的客票,已收取的变更费、退票费不予补退。客票退票及变更规则如下??(一)客票退票在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,在客票退票期限内至原购票地办理全退,免收退票费。(二)客票变更在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,可免费变更至2024年9月10日(含)前同航线航班,免收...
旅客登机30多人没座位致飞机延误,航司:因机型调整导致“超售机票”
“很多航空公司如果超售会通知旅客退改签,或者是延误了会安排酒店,给予一定经济赔偿,比如提供免费的食宿,但国内毕竟50多家航空公司,可能有的安排的旅客不满意,就会产生维权纠纷。最近这两个月,国内民航暑运旅客量突破1.4亿人次,可能这类纠纷会增多。”这位航空专业人士建议,一方面是普及宣传,让乘客理解;另一方...
警惕“机票退改签”网络骗局
肖鹏表示,根据航空公司规定,因非旅客原因造成的航班延误或取消时,办理退改签是免费的,不需要交手续费。如果短信或者电话中要求收取手续费,则极有可能是诈骗,应立即拒绝并停止沟通。任永东也提醒消费者,订购机票要通过官方途径、正规平台。消费者在被告知航班延误或取消时,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核...
买到假机票无法登机 男子怒砸值机柜台;客机遭遇乱流备降 7人受伤
他指出,购买其他航班会增加乘客负担,尤其在最后一刻买机票价格更高,因此规定航空公司,一旦航班延误5小时及以上,就必须有全额退款的替代选项,让乘客能够选择购买其他航班的同时,能得到全额退款。韩国计划自2027年起为国际航班提供可持续航空燃料据韩联社报道,韩国国土交通部和产业通商资源部30日表示,掺混加注韩国炼油...
航班延误取消可领取补偿?暑假警惕机票“退改签”诈骗!
近日,一些网友表示,自己通过某航司预订了机票,但在出行前却接到了号称该航司工作人员的电话,并称由于航班延误或取消可以额外赠送保险和理赔款。在自己跟着所谓工作人员的指令一步步操作后,赔偿费没拿到,反被骗了几万元。这些机票“退改签”诈骗都有一个共同点,就是会让受骗人下载一款“xx会议”等可以共享屏幕的...
深度揭露“机票退改签类”电信诈骗!近期出行的市民请高度警惕
近期,有市民反映预订机票后,会接到了“因飞机故障航班取消,需旅客退改签机票”的短信或电话(www.e993.com)2024年9月8日。“7月20日上午,我订了一张飞往某地的机票,在订完票的下午,我就接到了一个自称航公司客服的电话,他说我订的航班无法起飞,可以帮助我办理退改签并支付航班延误赔偿金。”市民张先生回忆道。因为对方所说的信息,...
为等外籍人士登机航班延误3.5小时?上海航空回应,评论区炸裂了
有网友爆料称,上海航空FM9256(海口-上海)航班因等外籍人士登机导致延误。对此,航空公司回应称:航班延误是因恶劣天气影响,机组人员在时间许可的情况下,对部分浦东国际中转航班的同航段旅客安排登机,对因为航班延误、现场信息沟通不准确和给旅客造成的不良体验道歉。
起底电诈丨航班取消?返赔偿金?“机票退改签”骗局近期高发 已有多...
暑期出行高峰期间,“机票退改签”类骗局最容易出现。这类诈骗往往抓住旅客出行前行程变动的紧张心理,再加上退款补偿等诱惑,旅客很容易上当。此外,当前已经进入夏季雷雨季,航班取消延误增多,都为骗子精准诈骗提供了可乘之机。“明明要给我退钱,怎么却骗走了我的钱?”诈骗分子主要采取了如下套路:...
法治在线丨航班延误能改签理赔?警惕!有多人被骗
由于当时王女士回家心切,而且所谓的工作人员又能提供准确的个人信息,所以她就信以为真,配合对方进行手机操作。被害人王女士:我记得他说当时航班如果延误的话,改签会有一笔延误改签费,会给我退钱。给了我一个链接后,他让我把链接打开,按照他的操作下载一个视频会议软件。
攻略做了,机票买了,遭遇“延误”“改签”被骗了!
第二步:设下陷阱。初步骗取信任后,诈骗分子以“航班延误”“机票改签”等理由主动提出“退费”或“理赔”,并发来陌生链接,或者引导受害人下载APP操作退改,或谎称给补偿款需要受害人提供银行卡等个人信息。第三步:诱导转账,实施诈骗。诈骗分子以“验证会员”“开通理赔通道”“银行流水不够”等幌子套取交易验证...