因台风退返程高铁票被收4元退票费 官方回应
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4...
大家有没注意到,高铁逐渐“变味”,究竟是什么原因?
此外高铁的安全也是头等大事,车站会对其进行安检工作,如果不能及时完成,势必会导致高铁晚点。第四就是节假日客流量骤增。节假日向来是国人出游或者回老家的时间,每年的出行人数都达到了数亿次,就好像一次人类大迁移。如果车站列车到站时间比较集中,或者由于客流量太过庞大,造成了排队等待或者超载现象,也会导致高铁到...
开学将至,谨慎“高铁退换票”骗局
正规平台办理退换票,不需要在退费前支付其他任何费用,退款一般会返还至原账户。云安分局刑事侦查大队打击新型网络犯罪侦查中队指导员罗灼文:公安机关在这里提醒大家,一些不法分子会通过各种渠道来获取大家的信息,然后冒充高铁等客服人员,以各种理由声称车票可以非正常退换等,请大家一定要提高警惕,防范电信诈骗,切实保护好...
高铁无座票原来不是站票!买了无座票的人,不要全程傻乎乎站着了
无座票虽然代表的是你也没有座位,但可以全程放心去寻找座位,高铁无座票的意思是,你的座位不能确定。我们都知道高铁不可能在始发站,所有的票全都卖完,因为中途站也会有人上下车,他们会预留一部分的席位。也正是因为如此,高铁才会售卖无座票,如果你买的是这种车票,车厢内有空余座位的时候,你是可以坐下休息的。
网友曝高铁晚点是有补偿的:他的高铁票钱被原路退回
不过,也有网友提出了质疑,称高铁晚点并没有补偿,他此前经历过多次晚点的情况,都没有收到过补偿。另有网友向去哪儿火车票客服咨询,对方表示目前暂没有收到过高铁晚点补偿的政策。还有网友更是直言:高铁晚点还想要补偿,退票能给你免手续费就不错了,不可能会给补偿的。
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费(www.e993.com)2024年10月17日。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的...
大学新生买火车票可以网上买吗
Q:如果已经购买了全价票,可以退取票价差额吗?A:不退差额,但是可以选择退票后重新购买,需要按照相关退改规定支付相应退票费。Q:学生优惠票进站乘车时需要取报销凭证吗?A:不需要。Q:学校所在地有多个火车站,买同城任意车站都可以吗?A:可以。优惠区间包含铁路部门规定的同城车站。是否为同城车站可通过12306Ap...
错过高铁后第二天是否可以退票?
对于错过高铁后第二天是否可以退票的问题,答案是:一般情况下,错过的高铁票在错过车次后是不可以退票的。因为一旦错过了原定的车次,这张票就已经失效了。不过,如果是因为铁路方面的原因导致乘客无法按时乘车,如列车晚点或取消,乘客可以申请退票或改签。特殊情况的处理...
高铁晚点竟然有补偿?近日一网友因晚点获得全额退票,引发网热议
近日一网友因晚点获得全额退票,引发网热议。据报道,该网友乘坐高铁晚点45分钟后,手机收到了原路退回的高铁票价,让许多网友惊奇不已,也是这次才知道原来高铁晚点也可以有补偿。但同时也有网友表示质疑,自己曾遇到高铁晚点却从未收到过任何补偿。对此,网友们向去哪儿火车票客服进行了咨询,对方表示目前并没有收到过高铁...
“本以为会晚点,没想到风雪无阻!”武汉往返北京的高铁运行趋向正常
在北京西站售票厅,长江日报记者从大屏上看到最近一周武汉往返北京车次正常运行,大部分列车票已经售罄,少数车次还有余票。铁路部门工作人员告诉长江日报记者,经过全力以赴、每天24小时不间断地奋力抢修,京广高铁大动脉湖北段已恢复通车。