“定金损失”“尾款陷阱”二选一:上海迪士尼双11活动引争议

《消费者报道》记者向香港迪士尼乐园旗舰店的客服进行核实,对方表示,有效期内未使用的情况下可申请退款。针对上述问题,《消费者报道》记者咨询飞猪客服后被告知,上海迪士尼乐园的门票政策是出票后不支持退款。只有在特定情况下,例如航班延误或取消、健康问题或住院、工作出差等,消费者可以提供相关证明,客服会尝试与景区...

遇到暴雨天,上海迪士尼该退票吗?客服:不退!网友吵翻

对此,迪士尼官方客服回应称门票售出后无法退票,如果室外项目没有开放,室内项目还有很多可以游玩。如消费者购买的是常规预定门票,提前3天可以改期。年卡用户如因天气原因想要免责取消预约,可提供相应官方证明的天气预警的截图,联系微信尝试申请。对此网友看法不一一些网友认为:要求退票太矫情但是如果遇到雨天室外项...

三清山景区游客拥挤齐喊退票,网友:迪士尼怎么没有叫退票的?

景区工作人员回应:我们昨天晚上已经把山上拥堵的游客全部安全送下了山,线上已经停止售票了。都说钱难赚,可旅游的哪里都人山人海,年年挤,年年各个景区喊退票。这种热门景区人肯定多啊,来之前没想过么?应该搞订票制,能容纳多少人就卖多少票!为了多赚点钱把名声都搞没了!年年放假,年年堵,年年有人去找堵。

又又又涨价!且即将实行购票新规,小长假前迪士尼又出新动作!

2.了解退改签政策：在购买门票和服务前，消费者应详细了解退改签政策，避免因不了解政策而产生不必要的麻烦。3.保留购买凭证：购买门票和服务后，消费者应妥善保留购买凭证，以便在发生问题时能够提供证据。4.及时反馈问题：在游玩过程中，如果遇到问题，消费者应及时向迪士尼工作人员反馈，以便问题能够得到及时解决。

上海迪士尼称或将取消跨年烟花秀!网友:这票还能退吗?

上海迪士尼称或将取消跨年烟花秀！网友：这票还能退吗？2023年12月31日，上海市政府发布了空气重污染黄色预警，要求全市采取相应措施应对空气质量恶化。作为上海市的重要旅游景点，上海迪士尼乐园也根据相关要求调整了当天的运营安排。#上海迪士尼取消跨年烟花秀#根据上海市生态环境局发布的空气质量预报，受冷空气输送影响...

情侣退迪士尼票要关系证明! 究竟谁在“为难”消费者!

最后,我们希望平台能够尽快解决此事,还用户一个公道(www.e993.com)2024年11月10日。这不仅是对张女士和她的男友的尊重,也是对广大消费者的尊重。同时,我们也希望平台能够从中吸取教训,加强内部管理和培训,提高服务质量和用户体验。只有这样,才能真正赢得用户的信任和支持。总之,“情侣退迪士尼票遭遇‘证明难’”的事件引发了广泛关注。这不仅让当...

迪士尼也半价!但仅限19号3点后入园,暂未放票～中国旅游日上海这62...

记者拨打上海迪士尼游客咨询电话后了解到，该半价票目前线上还未开启销售，可以等迪士尼官方发布通知后开启抢票，或者打开线上购票平台实时查看是否放票。客服工作人员还告诉记者，入住酒店的游客目前已经可以在酒店购买到该半价票，且票源充足，入住酒店的游客肯定能买到该半价票。另外，上海迪士尼酒店的购票规则为：入住...

网购7000多的迪士尼票却无快速通道 涉事店铺被指欺诈

杭州的张女士计划在迪士尼乐园享受快速畅玩的体验,却遭遇了一系列不如意。她在淘宝某金牌店铺预购了高价迪士尼套票,包含门票、快速通道及导游服务,总价逾七千元。4月29日游玩当天,张女士被要求提前确认收货并给出五星好评才能入园,而入园后导游不仅无法激活快速通道票,致其只能排长队,还屡次试图说服张女士取消线上订单...

同程旅行多名用户称买到已使用的香港迪士尼门票!多方回应

近日,多位消费者向南都记者反映称,自己在同程旅行平台购买了香港迪士尼门票,仍未入园就显示门票已被使用,不仅无法用票还无法退款。对此,4月12日,同程旅行有关负责人回应称,由于是非内部原因,平台只能查到正常的使用轨迹,无法追溯是谁使用了这张票。建议用户报警,平台会全力配合警方调查。

上海迪士尼:“疯狂动物城:热力追踪”项目今天停运,持票游客可择日...

12月24日,上海迪士尼度假区官方微博18时左右发布信息,“疯狂动物城:热力追踪”目前暂时停运,且今日不再重新开放。“疯狂动物城”主题园区内的其他体验,包括娱乐演出、餐饮、商品等将继续正常运营。迪士尼表示,将邀请持有2023年12月24日并已使用的乐园门票的游客在2024年1月2日至6月30日期间选择一天重返乐园体验景点...