机票实付价竟高于票面价 “差价”去了哪里?能否要求“退一赔三”?

“因此，一般情况下，如果消费者发现购买价高于票面价，即经营者存在欺诈行为，消费者可以就票价实际支付价格主张‘退一赔三’，而非个别平台声称的只对差价‘退一赔三’。”许浩指出。但他同时提示，特殊情况下，比如当机票包含旅行套餐等套餐服务，就需要看该套餐服务是否属于捆绑消费。如果代理商以显著明确的方式提...

买好的机票莫名被“退高买低”,谁干的?

“先是把我的机票更换为Open票，之后又两次退票、重新购票。”看着“航旅纵横”上显示的“客票变更”记录，市民胡女士（化名）一头雾水。她很确定，6月23日通过在线购票平台购买机票后，她就再未进行过任何退改票操作。这样奇怪的“换票事件”在各大社交平台屡见不鲜。有不少旅客反映自己已经购买好的机票，在未...

买好的机票竟悄悄变了?多位市民吐槽:平台怎能未经允许“退高买低”?

“先是把我的机票更换为Open票，而后又两次退票、重新购票。”看着“航旅纵横”上显示的“客票变更”记录，市民胡女士（化名）一头雾水：她很确定，6月23日通过在线购票平台购买机票后，她就再未进行过任何退改票操作了。随着暑期出游高峰的来临，近日来，这样奇怪的“换票事件”在各大社交平台屡见不鲜。不少“...

机票1661元票面价少了400元?平台竟未经允许“退高买低”

“先是把我的机票更换为Open票，而后又两次退票、重新购票。”看着“航旅纵横”上显示的“客票变更”记录，市民胡女士（化名）一头雾水：她很确定，6月23日通过在线购票平台购买机票后，她就再未进行过任何退改票操作了。随着暑期出游高峰的来临，近日来，这样奇怪的“换票事件”在各大社交平台屡见不鲜。不少“...

匿名也可买机票值机 航旅纵横升级系统防用户信息泄露

近期,部分旅客在购票时遭遇机票“退改”类的电信诈骗。11月25日,北京青年报记者获悉,针对这一现象,航旅纵横率先应用了国家网络身份认证公共服务,匿名也可买机票值机,避免信息泄露被不法分子利用。国家网络身份认证公共服务平台是按照国家决策部署,公安部牵头组织建设的网络身份认证基础设施,可实现网络身份与现实身份的...

买好的机票竟悄悄变了?多位消费者吐槽:平台未经允许“退高买低”

上观新闻消息,“先是把我的机票更换为Open票,而后又两次退票、重新购票(www.e993.com)2024年11月15日。”看着“航旅纵横”上显示的“客票变更”记录,市民胡女士(化名)一头雾水:她很确定,6月23日通过在线购票平台购买机票后,她就再未进行过任何退改票操作了。随着暑期出游高峰的来临,近日来,这样奇怪的“换票事件”在各大社交平台屡见不鲜...

??买好的机票竟悄悄变了?消费者吐槽:平台怎能未经允许“退高买...

消费者吐槽:平台怎能未经允许“退高买低”?“先是把我的机票更换为OPEN票,而后又两次退票、重新购票。”看着“航旅纵横”上显示的“客票变更”记录,上海市民胡女士(化名)一头雾水:她很确定,6月23日通过在线购票平台购买机票后,她就再未进行过任何退改票操作了。

机票1661元票面价少了400元!平台回应“退改2次旅客均不知情”

南航客服人员介绍,两张票的出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策,高价票可以全额办理退票。“一定要在24小时内”,24小时外则不支持该政策。此外,该政策只支持国内航班,国际航班不支持,团队客票和积分兑换客票等其他情况不适用此规则,值机与否不受影响,使用次数暂时无限制。厦门...

旅客名下为何频现“幽灵机票”?平台称机票代理商违规造成

据知情人士透露,“幽灵机票”的产生,可能是机票售卖方通过把旅客诉求的单程票买为联程票,退掉多余的旅程,来取得差价;也可能是通过多次退改签,将最终机票调整为日期、地点等要素与原机票相同、更便宜的机票。航司放宽机票退改范围也让“幽灵机票”有了可乘之机。今年以来,南航、东航、国航等齐出新规,放宽了机票...

“幽灵机票”惊现,消费者质疑个人信息遭泄露

据知情人士透露,“幽灵机票”的产生,可能是机票售卖方通过把旅客诉求的单程票买为联程票,退掉多余的旅程,来取得差价;也可能是通过多次退改签,将最终机票调整为日期、地点等要素与原机票相同、更便宜的机票。航司放宽机票退改范围也让“幽灵机票”有了可乘之机。今年以来,南航、东航、国航等齐出新规,放宽了机票...