男子14000买外星人电脑,经常死机想退遭拒,售后:帮你重装系统
记者和小闫一起来到了外星人专卖店,工作人员表示,在小闫第一次来进行处理电脑问题的时候,因为还在7天退货期内,当时我们专卖店方面给小闫的建议是让他要么更换全新的电脑,或者进行退货,但小闫当时病没有更换电脑或者退货,而只是要求换个显卡就可以了。小闫表示,因为如果换电脑的话,也不知道换的电脑是不是...
南宁外星人笔记本售后客服电话24小时人工
下载安装文件,解压后直接可以运行3、打开软件,按驱动安装,蓝牙安装,安装完后电脑重启一下4、此时我们任务栏蓝牙图标出现,5、更多蓝牙选项点击了,但是打不开,这就导致了无法配置蓝牙,也就搜索不到蓝牙名字原因在服务里面蓝牙支持服务禁止启动,需要手动改一下,看后面一个图6、使用Windows+R组合快捷键打开...
我要投诉|1.8万元买的外星人笔记本电脑,刚过15天退换期就出现质量...
我是想退货的,但是客服说过了退换期,不给退。”无奈之下,杨女士只好来到授权检测点。根据工作人员的检查,他们口头跟杨女士说,屏幕确实有问题,但是没法出具检测报告,需要外星人方面跟检测点沟通核实。在外星人方面和检测点联系后,确认了屏幕问题,外星人售后人员告诉杨女士,目前屏幕只能维修,即单独更换一块屏...
男子购入外星人笔记本一年遭遇三次维修两次换机,退货被拒
陈先生不认可该说法,认为让消费者“出具声明”的做法是戴尔售后规避其本就应承担的售后责任。陈先生将该问题反馈到戴尔(中国)公司所在地厦门市的315消费投诉热线,此后,戴尔售后不再要求陈先生声明即为其更换了系统,但闪屏问题仍未解决。《部分商品修理更换退货责任规定》第十一条规定,在三包有效期内,修理两次,仍不...
戴尔新电脑十日死机近十次 有售后没服务
日前,消费者齐先生给北京商报发来投诉称,今年3月底购买了一款戴尔高端系列“外星人”笔记本电脑,使用后却出现频繁死机,而在售后过程中还遭遇维权难的尴尬处境。北京商报记者通过调查发现,戴尔电脑售后难其实并非个案。业内专家分析指出,售后服务欠缺是传统PC企业普遍存在的问题,其中戴尔电脑尤为突出,主要原因在于戴尔电脑...
戴尔电脑售后服务遭曝光:毛病不断、用户维权难
??日前,消费者齐先生给北京商报发来投诉称,今年3月底购买了一款戴尔高端系列“外星人”笔记本电脑,使用后却出现频繁死机,而在售后过程中还遭遇维权难的尴尬处境(www.e993.com)2024年10月25日。北京商报记者通过调查发现,戴尔电脑售后难其实并非个案。业内专家分析指出,售后服务欠缺是传统PC企业普遍存在的问题,其中戴尔电脑尤为突出,主要原因在于戴尔...
机械革命电脑怎么样 售后服务如何
屏幕尺寸为15.6英寸,分辨率1920x1080,配置可以和外星人17x顶配比了,价格便宜多了。是玩游戏的终极配备。二、机械革命电脑售后1)机械革命电脑维修内容1.笔记本不开机、开机无反应、指示灯亮屏幕无显示、开机自检停滞。2.笔记本死机、掉电、不认硬盘、不认光驱、不认键盘、不认鼠标、不能联网。
为什么外星人笔记本可以卖的这么贵?
这个,可以理解,没法解释。第四,售后。外星人的售后,是所有PC品牌里最好的售后,没有之一。外星人无论是笔记本还是台式机,出问题的概率并不比其他品牌低多少。但,外星人客服24小时在线、工程师上门服务,重装系统、换显卡、换硬盘、换板U,统统免费。
灯厂i9扛把子,戴尔Alienware17 R5测评
提到Alienware外星人,众所周知,戴尔旗下高端游戏品牌,”游戏本“这一分类真正意义上的开山鼻祖。可以说是世界上历史最为悠久的游戏本品牌,其产品主打粗犷简洁的外形设计、绚丽多彩的RGB机身系统化灯效,以及好到没朋友的售后服务体系。而本次测评的主角则是Alienware旗下的游戏本旗舰产品Alienware17R5。让我们一起看看...
【干货分享】容易网CEO陈从容谈零售全渠道的轻变之道
谁都有机会被洗牌的,谁都有机会拿走别人的牌。过去只是一张桌子在打牌,现在有外星人来敲门,可以从你的手里拿走牌,也可以从别人手里拿牌来对付你。所以,移动互联网时代,我们面对的是线上和线下全渠道的竞争。更因为互联网时代用户已经对信息对服务提出了更高的要求,顾客希望无论何时、何地、以何种方式购买,都能...