20M宽带费降15%!移动联通电信又开始提速降费

3、中国电信将持续推动单位宽带价格和流量平均资费的下降,逐步取消移动国内长途和漫游费。在国际漫游上,中国联通宣布从6月开始下调国际漫游资费,数据包天不限量产品86元档全部降到56元,并将5元数据资费区范围由87个扩大至112个;中国移动称,3/6/9元区增加到180个方向,30/60/90元包天不限量方向增至100个方向。

宽带商家也跑路?北京众多用户被断网——

在当前情况下,如果用户不接受联通的转网计划,可以根据与方正宽带公司签署的入网协议的有关退费约定,若找不到相关协议的,可以依据之前的转账记录等证明材料尽快向管理人申报债权。因为人民法院在受理破产申请后,债务人对个别债权人的债务清偿是无效的,所以方正宽带公司目前是无法对用户进行个人清偿的,故而,需要债权人向...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

他所在小区只能接入联通宽带,他投诉无门后便无奈接受,但始终不认可这样的收费标准。工信部曾要求三大运营商从2019年起提供异地销号服务,后来运营商陆续有范围地放开异地补卡、宽带等业务权限。但不管入网还是退网,运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑:有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”;有移动...

名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

2019年2月开始产生的宽带资费,理应全额退赔给我,但我2023年就去注销这个号码,联通公司一直拖延,到现在都在支付资费,这期间的费用也应全部退给我;2018年6月在未经我授权的情况下,将宽带盗用给别人使用,虽然没有产生额外费用,但使用的却是我交钱购买的套餐内的宽带,应该给我一个合理的说法。”王先生十分不满,并将...

用户称联通未经同意加收费用、增订服务,澎湃介入后获退费

近日，来自山东的消费者张先生向澎湃质量观投诉平台（httpstousu.thepaper）反映，今年3月起中国联通在未经他本人同意的情况下，加收宽带包月费、增订联通云盘会员服务等，其多次联系联通公司要求取消增订服务、退还多收的费用，但迟迟未得到解决。对此，9月19日，中国联通客服人员向澎湃新闻表示，未经客户同意不...

赠送变租用 退宽带时找不到“光猫”就要赔?

北京的一联通营业厅表示,目前办理宽带业务一般只需要交100元安装费,没有押金要求(www.e993.com)2024年12月19日。而线上客服称,线上办理宽带业务都需要交押金,在使用满一定年限的情况下,将“光猫”完整无损地退还给营业厅,即可退回。不过,因各地的政策不同,要视具体情况而定。可见,联通一家运营商不同客服的说法都前后不一致,也难怪消费者弄混...

退宽带找不到“光猫”要赔200?运营商称设备为租用需归还

用户王女士反映,自己在2021年11月份订了联通的宽带业务,当时工作人员说光猫免费租用,但是必须要交200元的“押金”,后期退掉光猫就可以拿回押金。王女士认为,“租东西付押金是很正常的规则,于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时,工作人员又称之前交的钱是“安装费用”,并不是“押金”。

遗失“光猫”退还要付200元,退宽带这个坑你踩过吗?|青诉

用户王女士反映,自己在2021年11月份定了联通的宽带业务,当时工作人员说光猫免费租用,但是必须要交200元的“押金”,后期光猫退掉押金就可以退回。王女士认为,“租东西付押金是很正常的规则,于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时,工作人员又称之前交的钱是“安装费用”,并不是“押金”。她表示,“特别...

联通宽带网上营业厅查看费用方法

联通宽带网上营业厅查看费用方法:1.首先在手机的应用商城下载手机营业厅APP。2.下载之后,在手机桌面找到这款APP,然后点击打开它。3.登陆到首页之后在左侧的位置就可以看到剩余话费。4.然后在右下角我的里面点击我的账号选项进入。5.进入之后就可以看到有个话费明细,这样就可以查询费用了。

中国移动异地宽带活动解读及费用说明

2.部分省份同一个手机号只允许办理1条宽带。3.办理成功后,一定要保管好跨省宽带终端设备及相关配件,在业务退订或者注销后,需要归还设备和备件。设备或备件丢失会收取相应的费用。投诉通道移动和联通的异地宽带业务,都没有对手机套餐或者消费金额有限制,不过部分区域会出现这样的问题。也有不少小伙伴向我回应,在...