开学将至,谨慎“高铁退换票”骗局
正规平台办理退换票,不需要在退费前支付其他任何费用,退款一般会返还至原账户。云安分局刑事侦查大队打击新型网络犯罪侦查中队指导员罗灼文:公安机关在这里提醒大家,一些不法分子会通过各种渠道来获取大家的信息,然后冒充高铁等客服人员,以各种理由声称车票可以非正常退换等,请大家一定要提高警惕,防范电信诈骗,切实...
网友曝高铁晚点是有补偿的:他的高铁票钱被原路退回
不过,也有网友提出了质疑,称高铁晚点并没有补偿,他此前经历过多次晚点的情况,都没有收到过补偿。另有网友向去哪儿火车票客服咨询,对方表示目前暂没有收到过高铁晚点补偿的政策。还有网友更是直言:高铁晚点还想要补偿,退票能给你免手续费就不错了,不可能会给补偿的。此外,一部分网友建议12306官方,如果高铁...
12306辟谣高铁晚点可以补偿 实为第三方延误险引误会
不过,也有网友通过询问订票平台得知,并没有所谓的晚点补偿政策。针对这一热议,全国铁路客户服务热线12306官方回应称,当前铁路系统并未设立列车晚点补偿措施,因为列车晚点通常由不可抗力因素造成,而且并未接到任何关于晚点补偿的通知。但若因列车晚点而选择退票,乘客无需支付退票费用。此外,关于火车票改签的新规也引起...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应
还有网友现身说法,咨询订票平台,AI助手表示没有晚点补偿。高铁延误了,真的会有补偿吗?对此,全国铁路客户服务热线12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多一点:很多人还不知道这些火车票改...
高铁晚点竟然有补偿?近日一网友因晚点获得全额退票,引发网热议
近日一网友因晚点获得全额退票,引发网热议。据报道,该网友乘坐高铁晚点45分钟后,手机收到了原路退回的高铁票价,让许多网友惊奇不已,也是这次才知道原来高铁晚点也可以有补偿。但同时也有网友表示质疑,自己曾遇到高铁晚点却从未收到过任何补偿。对此,网友们向去哪儿火车票客服进行了咨询,对方表示目前并没有收到过高铁...
12306回应网传高铁晚点补偿标准:并没有正式设立相关补偿措施
2024年6月18日,一条关于高铁晚点补偿标准的消息在网络上迅速引发热议(www.e993.com)2024年9月7日。据一名网友的帖子描述,他的高铁因晚点45分钟而收到了23.5元的退款,立即引起了广泛关注。对此,12306回应网传高铁晚点补偿标准。这则消息的传播迅速激起了公众的好奇心和疑问。有人认为这可能是由第三方机构提供的“延误险”,而不是铁路部门正式...
12306辟谣“高铁晚点补偿”,事关退票,这些规则要知道
对此,12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的通知;如果因列车晚点办理退票不收退票费。那么,关于铁路退票等票务事项,都有哪些规则呢?一起来看看吧。在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗?
如何查询高铁到哪里最新进度(附晚点情况查询)
特别提醒:如果想查询列车晚点情况,其实在同样的位置也可以查询,下图为另一个列车的信息,在车次旁边会显示高铁晚点多少分钟,同样的在下方可以看到高铁目前的位置微信关注深圳本地宝公众号,关注后回复12306,即可查询高铁免费乘坐方法、火车+高铁正晚点查询入口、火车站放票时间、下载12306APP、忘带身份证怎么处理...
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
消费者的手机显示高铁晚点10月28日,澎湃新闻以乘客名义致电12306询问相关退票政策,客服介绍说,如果列车晚点,在发车前,乘客可以线上申请退票也可以线下办理。乘客可在线上根据特退标识指引申请退票。但如果晚点时间较短,例如在30分钟内,车站可能未及时做特退标识,就需要前往车站窗口办理。
全国多地高铁线路出现晚点或停运,停运列车旅客可免费退票
郑州东站工作人员表示,如果车票是停运状态,可以30日之内完成退票。如果列车状态显示晚点,可以在现场办理退票。两种情况下都不收取手续费。全国多地列车出行受到影响12月14日,北京西站、北京丰台站也发布消息称,受到降雪影响,两站共有约60趟车辆停运。其中北京西站有开往石家庄、郑州、西安、武汉等方向的49趟列车停运...