在西安的星巴克坐坐都不行吗?只坐不下单,店员就上来撵人了

没想到,星巴克的服务员接着就上去问:你想手机下单吗?如果得到否定回答,服务员就让人家离开,别占着位子。但实际上,当时没有那么多客人,位子基本是闲着没人坐。对于此事,星巴克的做法,确实难以得到网友的认可。总体而言就是太小气了。地方的确是星巴克的地方,你坐在星巴克的座位上,还不点星巴克的东西,可能在...

男子未下单坐星巴克1分钟被劝离,回应:尊重消费者选择

据媒体报道，男子询问：“不让坐是吧？”星巴克员工回应：“你要坐就手机下单，你或者去商场那边坐也可以。”最终，这名男子起身离开。现场有目击者看到该男子刚坐下一分钟就被劝离，称店员一共劝走了3拨人。红星资本局注意到，社交媒体上有网友反映星巴克已经开始实行“消费入座”，有人因未消费被店员劝离。对此...

星巴克外卖服务“专星送”上线,目前仅京沪部分区域可以用

专星送有两个入口,一个是在饿了么APP里以“品牌官方店”的形式置顶出现,另一个是在最新版星巴克APP设置的新页面。消费者点单后,精准门店派单系统会智能分析周边门店运能来派单,并根据实时数据为每个订单优化配送路线。据星巴克介绍,这项它与饿了么合作的外送服务将实现下单后30分钟内送达。星巴克门店从接单到交...

星巴克也开始加入“9块9”了吗?

但实际尝试后,界面新闻发现能买到9.9元星巴克是小概率事件。事实上,上述低价星巴克是参与了星巴克及美团、支付宝等相关平台的学生身份认证,并叠加美团平台抽中10元红包(金额随机)和购买特定促销产品后的价格。具体来看,星巴克官方在4月上线了“学生卡”优惠活动,相关页面显示需绑定在校生的学信网学籍信息,全日制的本...

瑞幸打服星巴克

今年3月,72岁的舒尔茨千里迢迢赴上海开了两个会,虽然分享了很多类似“如何教育14岁儿子”、“怎么丰富退休生活”等话题,但核心精神可以概括为一句:星巴克不打价格战。舒尔茨两度回归星巴克出任CEO,都是星巴克的多事之秋。2008年,星巴克出现食品安全问题,叠加金融危机影响,促成了舒尔茨回归。2022年4月,舒尔茨在疫情期...

星巴克宣布:开始收费!

针对收费调整,星巴克中国官方客服表示,此次调整是综合评估了外送业务的成本结构、营运成本等因素,对配送费和打包服务费进行了细化调整(www.e993.com)2024年11月26日。此外,据媒体报道,星巴克表示,开收打包费对星享俱乐部会员外送下单没有影响。星享俱乐部会员通过官方APP/微信小程序下单,可专享打包费每单2元封顶。会员还可用3颗星兑换1张免运费券。

星巴克的中年危机,以及它价值“200 亿美元”的救星

向移动订单和即买即走的转变意味着线下店面氛围不再那么重要。顾客关心的是“我能多快出去”,而不是“可以在这里享受多久的时光”。换句话说,业务的日益数字化正在慢慢侵蚀星巴克品牌的灵魂。更讽刺的是,每个人都为了方便急于线上下单,拥挤的订单导致了漫长的线下等待时间,进一步加剧了店内体验的恶化。而咖啡师的工...

星巴克,不信9块9的邪

咖啡赛道的9块9大战如火如荼,瑞幸更是在前段时间开出了第2万家门店,面对竞争对手的步步紧逼,市场一度有传闻称“9块9的风终于还是吹到了星巴克”。据部分网友在社媒平台的爆料,线上下单叠加各项优惠后,的确有人买到了9块9的星巴克。不过了解其过程不难发现,9块9属于低概率事件,即便星巴克有部分饮品在参与优惠...

比线下便宜一半:星巴克星冰乐/星选咖啡等5.9元/瓶抄底

凑单商品,下单后即可申请退款共有6种口味可选,包含:星选咖啡/美式/芝士270ml、星倍醇咖啡/摩卡228ml、星冰乐/星冰乐咖啡味281ml、派克市场黑咖啡270ml。其中,美式为0糖、0能量版,减脂也能放心喝。星巴克严选阿拉比卡咖啡豆制作,开瓶即饮,轻巧便携。

不消费就入座会被劝离?星巴克回应:确有其事

近日,有网友发布视频称,陕西西安一家星巴克员工将刚坐下的男子驱赶走。网传视频显示,男子询问:“不让坐是吧?”星巴克员工则回应:“你要坐就手机下单,你可以去商场那边坐。”最终,这名男子起身离开。视频拍摄者表示,他看到这个小伙子刚坐下一分钟就被劝离,称店员一共劝走了3拨人,当时也没多少人,不理解为什么...